Prompts de IA para cristaleros

Actúa como un/a cristalero/a con experiencia que atiende una llamada de emergencia y escribe una respuesta rápida y tranquila para reservar un tapiado esta misma noche.
El cliente escribió / dijo: "[pega su mensaje, p. ej. le han roto el escaparate en un intento de robo, hay cristales por todas partes, está oscuro y preocupado por la seguridad]". Zona: [barrio/localidad].
Tranquilízalo, dile que lo primero es asegurar el hueco y dejarlo protegido de la lluvia esta noche, y que el vidrio definitivo llega después, y pregúntale lo poco que necesitas saber: [si hay algún herido o cristales en el suelo que recoger, si es una vivienda o un local, el tamaño aproximado del hueco, si es planta baja o un piso, y si es probable que sea un parte de seguro].
Cercano y firme, nada de venta agresiva. Que se pueda leer en el móvil a oscuras y sin esfuerzo.

Lo que necesita en ese momento es seguridad y pasar la noche tranquilo — háblale de eso, no de "vidrio de calidad a precios competitivos".

Escribe un mensaje cercano y con seguridad para [nombre del cliente] explicando por qué necesito ver o medir el vidrio roto en [dirección] antes de poder dar un precio firme.
Explica en términos sencillos que el precio depende de varias cosas que lo mueven mucho: si el vidrio es normal, templado o laminado (y que por normativa un hueco bajo, una puerta o un baño puede necesitar vidrio de seguridad Grado A), si es una sola hoja o una unidad de doble acristalamiento sellada, el grosor que pide el tamaño, si hay que igualar algún tratamiento bajo emisivo u oscuro, las medidas y algún recorte si lo hay, y si trabajamos a pie de calle o en altura.
Deja claro que un número a ojo por una foto o sale mal y le decepciona, o me obliga a adivinar barato y eso no es seguro. Ofrécete a asegurar el hueco primero y confirmar el vidrio exacto y el precio después de medir.
Tranquilizador, sin sonar a sermón.

Explica a un cliente que no es del oficio por qué su ventana rota es un trabajo de dos visitas: aseguramos el hueco y lo dejamos protegido de la lluvia esta noche, y volvemos después a colocar el vidrio definitivo.
Usa una comparación sencilla del día a día, y explica el motivo real sin rodeos: el vidrio templado y laminado a medida se fabrica exactamente al tamaño necesario antes de templarlo — no se puede cortar en la calle de noche, así que el vidrio correcto y seguro hay que fabricarlo y luego colocarlo.
Termina con lo que significa para él (protegido esta noche, el vidrio correcto colocado en cuanto esté hecho). Un párrafo corto y tranquilo.

Estoy reservando un trabajo de cristalería para [nombre del cliente] en [dirección] y quiero dejar claras las fases.
Qué se ha roto: [qué ha pasado, p. ej. se ha rajado el ventanal grande del salón, o han forzado el escaparate]. Quién paga probablemente: [propietario que vive en la vivienda / casero o administrador de fincas / comunidad de propietarios / aseguradora / constructora].
Divídelo en las fases que el cliente entiende — tapiado ahora, medición en obra y vidrio identificado, vidrio fabricado a medida, reacristalamiento colocado, factura — y anota en una línea quién suele aprobar y pagar cada fase según el tipo de pagador.
Deja los importes en blanco para mí. Español sencillo y cercano.

Actúa como un/a cristalero/a con mucha experiencia que revisa un trabajo antes de pedir el vidrio.
Trabajo: [qué es, p. ej. reacristalar un lateral fijo de puerta rajado, o una unidad de doble acristalamiento fallida en un ventanal del salón] en [dirección]. Mis notas / medición: [pégalas aquí].
Enumera lo que se suele pasar por alto y que provoca un pedido equivocado o una repetición: si es vidrio simple o una unidad de doble acristalamiento sellada, si el hueco necesita por normativa vidrio de seguridad Grado A (puerta, lateral fijo, hueco bajo, baño, hoja grande), el grosor que piden el tamaño y la carga, algún tratamiento bajo emisivo u oscuro/tintado que igualar, la medida exacta del vidrio frente al hueco (medida a la vista frente a medida justa, y el galce/junquillo), algún recorte, muesca o taladro, y el acceso y la retirada del vidrio viejo.
Solo una lista de preguntas del tipo "¿has tenido en cuenta...?". No inventes precios ni decidas por mí el grado de seguridad.

En vidrio templado, una medición equivocada es una pieza perdida por completo — no se puede recortar después de templarlo. Dos minutos aquí evitan volver a pedir todo el vidrio.

Escribe una respuesta cercana y profesional a una consulta de urgencia de cristalería que se me ha escapado.
Escribió: "[pega su mensaje, p. ej. se le ha roto la ventana por la noche, necesita que se la tapien]". Cubro la zona de [zona].
Discúlpate por no haber respondido antes, confirma que puedes ayudar y asegurar el hueco hoy mismo, y pregunta lo poco que necesitas para llevar el material adecuado: [si es una vivienda o un local, el tamaño aproximado del hueco, planta baja o en altura, si ha sido un robo, un temporal o un accidente, y si ya lo ha fotografiado para el seguro].
Corto y fácil de leer en el móvil.

Ayúdame a escribir un mensaje sereno y sincero para [nombre del cliente / casero / administrador de fincas] sobre el vidrio del trabajo en [dirección].
La situación: [qué provoca la espera, p. ej. es una hoja templada a medida / una unidad laminada / un doble acristalamiento sellado que hay que fabricar a medida, así que tiene un plazo de más o menos [X días/semanas]].
Tranquilízale diciendo que el hueco ya está asegurado y protegido de la lluvia mientras tanto, dale el plazo realista, y dile que confirmarás la fecha de colocación en cuanto el vidrio esté reservado en fábrica.
Sereno y genuino, nada corporativo. Sin disculparte de más.

Escribe una explicación clara y cercana para [nombre del cliente] sobre por qué no puedo poner otra vez el mismo vidrio barato en [ubicación, p. ej. la puerta / el lateral fijo junto a la puerta / la ventana baja cerca del suelo / el baño].
Explica sin rodeos que en esa ubicación el vidrio tiene que ser de seguridad Grado A (templado o laminado), para que si alguien se cae o choca contra él se rompa de forma segura en vez de en trozos grandes y afilados — y que volver a poner vidrio normal sería peligroso aunque fuera lo que había antes.
Plantéalo como que estás cuidando de él, no como una venta. Ofrécete a comentarlo con calma. Corto y tranquilizador.

La negativa es lo que genera confianza: "no voy a poner el vidrio que no toca en una puerta para ahorrarte unos euros — y aquí te explico por qué."

Escribe un mensaje corto y honesto para [nombre del cliente], que me ha pedido "limpiar" o "quitar el vaho" de una ventana con doble acristalamiento en [dirección] que se ha empañado entre las dos hojas.
Explica sin rodeos que el vaho está dentro de la unidad sellada porque el sellado perimetral ha fallado y ha entrado humedad — ninguna limpieza por fuera llega ahí y no se va a ir del todo, así que la solución honesta es cambiar la unidad de doble acristalamiento, no "repararla".
No lo plantees como una mala noticia; dilo claro para que no pague por algo que no va a durar. Ofrécete a tomar medidas para la unidad nueva.

Un cliente dice que mi presupuesto para [trabajo, p. ej. el reacristalamiento] en [dirección] es más de lo que esperaba, o me pregunta por qué no uso un vidrio más barato. Ayúdame a escribir una respuesta educada y con seguridad.
Mi presupuesto incluye: [puntos clave, p. ej. el grado de vidrio de seguridad que exige la ubicación, una medición en obra que asegura que encaja a la primera, vidrio fabricado a medida, y la colocación de una sola vez — además, si aplica, el tapiado de emergencia que aseguró el hueco].
Que no suene a la defensiva y sin bajar el precio. Explica que el grado del vidrio no es una elección donde toca vidrio de seguridad, y que una hoja medida y hecha a medida colocada una vez sale mejor que una adivinada barata que hay que repetir. Ofrécete a repasarlo con él. Corto y respetuoso.

Escribe un mensaje corto y cercano para [nombre del cliente] confirmando que iré a medir el vidrio en [dirección] el [fecha/hora] antes de encargarlo.
Explica — como una ventaja, no como una molestia — que medir en obra (o tomar plantilla para un panel con forma o una mampara de ducha) es lo que asegura que el vidrio encaje a la primera sin retrasos por una medida equivocada, sobre todo en vidrio templado, que se fabrica a medida exacta y no se puede recortar después.
Pídele que tenga la zona despejada y que me avise de [problemas de acceso / aparcamiento / mascotas]. Cercano y breve.

Escribe un mensaje de seguimiento cercano para [nombre del cliente / administrador de fincas] sobre el presupuesto que envié para el reacristalamiento en [dirección] el [fecha].
Pregúntale si ha tenido ocasión de verlo, ofrécete a resolver dudas o a gestionar la parte del seguro, y sin presionar. Si es un parte de seguro, recuérdale con suavidad que la franquicia y el plazo suelen ser lo que más quiere confirmar la gente.
2-3 frases, que suene a una persona de verdad, no a un robot de cobros.

Escribe un mensaje corto de confirmación para [nombre del cliente] para el reacristalamiento en [dirección] el [fecha].
Incluye: que el vidrio a medida ya está listo y confirmado, qué día voy a colocarlo, cuánto dura más o menos, lo que deba tener preparado antes de que llegue ([p. ej. acceso despejado a la ventana, mascotas recogidas, un sitio para aparcar delante]), que me llevo el tablero del tapiado y el vidrio roto, y mi número por si cambia algo.
Claro y cercano.

Escribe un mensaje breve y directo para [nombre del proveedor de vidrio / fábrica] sobre el vidrio del trabajo de [cliente] en [dirección].
Pedido: [qué pediste, p. ej. una hoja templada Grado A de 900x1200 / una unidad de doble acristalamiento sellada / un panel laminado] hecho el [fecha], referencia de pedido [número].
El hueco ya está asegurado y el cliente está esperando fecha de colocación, así que necesito una fecha firme de recogida o entrega. Confirma que el grado, el grosor y el tratamiento son los pedidos, y pídeles que me llamen si algo se retrasa.
Breve y al grano — a los dos nos interesa que esto encaje.

Estos son los trabajos que tengo esta semana: [lista con zona aproximada, fase y duración, p. ej. lun — medir dos unidades al otro lado de la ciudad y luego colocar una mampara de ducha; mar — reacristalar el escaparate de los Ferrer (el vidrio ya ha llegado); mié — reservado para tapiados de emergencia...].
Propón un orden sensato para reducir desplazamientos, avisa de lo que dependa de que llegue el vidrio o de que se haga antes una medición, y deja hueco para las urgencias que entran sin avisar (el vidrio va por sucesos — un temporal o un robo pueden desbaratar el plan).
Déjalo como una lista sencilla día a día.

Después de un temporal suenan todos los teléfonos a la vez. Ser el que todavía puede meter un tapiado es toda la ventaja.

Escribe un mensaje corto y cálido pidiéndole a [nombre del cliente] una reseña en Google ahora que el trabajo en [dirección] está terminado — [p. ej. la ventana ya está reacristalada, o lo aseguramos esa misma noche y colocamos el vidrio nuevo después].
Dale las gracias, dile que ayuda de verdad a un pequeño negocio local de cristalería a que lo encuentre la próxima persona con un vidrio roto, y pónselo fácil: menciona que le pasas el enlace.
Humilde y sin presionar. 2-3 frases.

Mándalo mientras todavía está aliviado de tener la casa segura y le gusta cómo ha quedado el vidrio nuevo.

Escribe una respuesta sincera y cercana a esta reseña de 5 estrellas de mi negocio de cristalería: "[pega la reseña]".
Dale las gracias por su nombre si aparece, menciona algo concreto de su trabajo (p. ej. que lo tapiamos esa misma noche, o que el escaparate estaba listo antes de abrir), y mantenlo cálido y humano. Que no suene a copiar y pegar.

Ayúdame a responder a una reseña negativa de mi negocio de cristalería. La reseña dice: "[pega la reseña]".
Mi versión / qué pasó en realidad: [tus notas, p. ej. el vidrio tenía un plazo de fabricación, o hubo que cambiar el grado de seguridad].
Escribe una respuesta pública serena y profesional: reconoce su experiencia, sin ponerte a la defensiva ni discutir los detalles en público, e invítale a contactar conmigo directamente para resolverlo. Corta y con cabeza.

Escribe un mensaje informal que pueda mandar a clientes contentos de antes, caseros, administradores de fincas y dueños de locales para que me tengan en mente ante cualquier vidrio roto o empañado, mamparas de ducha, protecciones de vidrio para salpicaduras o un tapiado de emergencia.
Cercano, sin agobiar, sin trucos de descuentos. Que suene a un/a cristalero/a local que aparece cuando se rompe el vidrio y lo hace bien. Un administrador de fincas con varias comunidades a su cargo, o una comunidad de propietarios, merece una mención especial — el trabajo de vidrio repetido es su día a día.

Ayúdame a escribir un informe de daños claro y detallado para una reclamación al seguro sobre el vidrio en [dirección].
Qué pasó: [causa, p. ej. temporal / intento de robo / golpe accidental] el [fecha]. Qué se ha dañado: [descríbelo, p. ej. el ventanal delantero del salón, una hoja de 900x1200]. Qué hice: [p. ej. acudí, recogí el vidrio roto, tapié y aseguré el hueco]. Qué hace falta: [p. ej. suministrar y colocar una hoja templada Grado A a medida a juego].
Organízalo para la aseguradora / el perito: causa, daño, el tapiado ya hecho, y el reacristalamiento detallado por partidas, con los importes en blanco para mí. Indica que las fotos van adjuntas. Profesional y objetivo.

El informe se escribe tanto para la aseguradora como para el cliente — claro, por partidas y objetivo agiliza la aprobación del parte.

Escribe un mensaje en español sencillo para [nombre del cliente] explicando cómo funciona la parte del seguro en su reacristalamiento en [dirección].
Cubre, de forma simple: que puedo documentar el daño y tratar con su aseguradora, que cuando es posible facturo directamente a la aseguradora para que solo tenga que pagar la franquicia, más o menos qué es una franquicia, y qué necesito de él para empezar ([p. ej. su número de póliza o de parte y el visto bueno]).
Quítale la preocupación del dinero sin prometer de más — no puedo aprobar su parte, solo ayudar con él. Cálido y claro.

Escribe un correo corto para [nombre del proveedor de vidrio] pidiendo precio, disponibilidad y plazo de lo siguiente:
[pega tu especificación, p. ej. tipo y grado de vidrio — normal, templado o laminado —, una sola hoja o unidad de doble acristalamiento sellada, grosor, medidas, algún tratamiento bajo emisivo/oscuro/tintado, y algún recorte, taladro o muesca].
Necesito saber si es una medida de stock o hay que fabricarla, el plazo realista, y si se puede entregar en [taller / dirección de la obra]. Si es para igualar una hoja existente, menciona que intento igualar [vidrio / tratamiento existente]. Breve y formal.

Voy a enumerar lo que me he gastado en un trabajo y quiero un resumen de costes ordenado.
Trabajo: [trabajo / cliente]. Costes: [enumera cada concepto e importe de los albaranes, p. ej. el vidrio / la unidad, el material del tapiado, el desplazamiento fuera de horario, el viaje, la retirada del vidrio roto — deja los importes tal como los leas].
Agrúpalos (vidrio / material de tapiado / desplazamiento / viaje / retirada), suma cada grupo y el total del trabajo, y dámelo con un formato que pueda pasar directo a mi contabilidad o a una factura para la aseguradora.

No pegues nada que no quieras que quede guardado — deja fuera datos bancarios o de la póliza del cliente.

Redacta un borrador de partida de un procedimiento de trabajo seguro para [tarea, p. ej. acudir a un robo, recoger el vidrio roto y tapiar un hueco, y volver después a colocar una hoja grande a medida].
Enumera los principales riesgos (manipular y recoger vidrio roto, cortes, manipulación manual y elevación entre dos personas de hojas grandes o pesadas, uso de ventosas, trabajo en altura desde escalera o plataforma, y trabajar fuera de horario en la vía pública), las medidas de control que debo tener, y los EPI necesarios, como una lista sencilla.
Ten en cuenta que debo revisarlo contra la obra real y la normativa vigente antes de usarlo, y que todo lo estructural alrededor del hueco queda para quien tenga esa autorización. No lo des por definitivo ni conforme por sí solo.

Que una persona cualificada revise siempre los documentos de seguridad contra la normativa vigente y la obra real.

Escribe un correo corto y cercano para enviar con una factura a [nombre del cliente / administrador de fincas / aseguradora] por el trabajo terminado en [dirección].
Dale las gracias, indica que la factura va adjunta, el total [importe] y la fecha de vencimiento [fecha], y cómo puede pagar [formas de pago]. Si es un parte de seguro, indica que va detallado por partidas para su reclamación; si es el resto tras el tapiado, indica que es el pago final ahora que el vidrio está colocado.
Si en cambio es un recordatorio de pago pendiente, mantenlo igual de cercano: da por hecho que ha sido un despiste, repite el número de factura, el importe y cómo pagar, y pídele que te avise si hay algún problema.
Cálido y profesional en los dos casos.