AI-prompter for varmepumpemontører

Opptre som en erfaren varmepumpemontør som skriver et pristilbud til en privatkunde.
Gjør de løse notatene fra befaringen min om til et tydelig, profesjonelt tilbud i klart språk.
Kunde: [kundens navn]. Adresse: [adresse].
Omfang med mine ord: [f.eks. enebolig fra 1985 på 180 kvm, vannbåren gulvvarme i første etasje og radiatorer i andre, skifter ut oljekjel, 12 kW luft-vann, utedelen på nordveggen på betongsåle, ny bereder på 300 liter, kobles på eksisterende shunt, sikringsskapet har ledig kurs, to dager pluss elektriker på innkoblingen, den gamle kjelen kjøres til gjenvinning].
Sett opp arbeidet som tydelige linjeposter gruppert etter del (utedel og innedel, bereder og vannbåren tilkobling, rørarbeid og kuldemedium, elektro, igangkjøring, riving og gjenvinning), ta med en egen post for rigg og kjøring, og legg til en kort innledning og en del som sier "dette er inkludert / ikke inkludert / forbehold".
La prisfeltene stå tomme så fyller jeg dem ut selv. Skriv på norsk bokmål.

Mat den med to-tre av dine egne gamle tilbud først — da treffer strukturen og språket ditt fra første forsøk.

Skriv et kort, ryddig tilbud på en luft-luft-varmepumpe til [kundens navn] i [adresse].
Det jeg så på befaringen: [f.eks. enebolig i to etasjer, åpen stue på 45 kvm, innedelen over sofaveggen, utedelen på gavlveggen fire meter unna, rørstrekk gjennom boden, kondensavløp til utvendig sluk, 7 kW, panelovner i dag].
Standardinkluderingene mine: [f.eks. veggbrakett, kondensavløp, kanal utvendig, oppstart og innregulering, opplæring av kunden, opprydding].
Sett det opp som: kort innledning, hva som leveres og monteres, hva som ikke er med ([f.eks. elektriker hvis det må trekkes ny kurs, lift hvis utedelen skal høyt]), og en linje om hvor lang tid montasjen tar.
Hold det på én side — dette skal kunden kunne lese på mobilen. La prisen stå tom til meg.

Send den før du svinger ut av oppkjørselen. På en luft-luft vinner den som er først, nesten hver gang.

Jeg skal gi pris på [f.eks. en luft-vann til en enebolig fra 1978] for [kundens navn] i [adresse].
List opp spørsmålene jeg må ha svar på før jeg kan dimensjonere og prise dette riktig — det jeg må se eller måle på befaringen, og det jeg må spørre huseieren om.
Ta med det som faktisk avgjør: [f.eks. oppvarmet areal og takhøyde, byggeår og etterisolering, hva som varmer huset i dag og hva strømforbruket er, vannbåren varme eller radiatorer og hvilken turtemperatur de kjører, berederens alder og størrelse, antall boende og varmtvannsbehov, dimensjonerende utetemperatur på stedet, plass og fundament til utedelen, avstand og trasé for rørstrekket, sikringsskapets kapasitet og ledig kurs, støy mot nabo, snø og drenering under utedelen].
Sett det opp som en sjekkliste jeg kan gå gjennom på stedet.
Ikke dimensjoner anlegget for meg og ikke foreslå en effekt — beregningen gjør jeg selv. Jeg vil bare ikke oppdage at jeg mangler et tall når jeg alt sitter i bilen.

Den ene turen tilbake fordi du glemte å spørre om turtemperaturen, spiser hele fortjenesten på jobben.

Opptre som en erfaren kalkulatør i et varmepumpefirma som går gjennom et tilbud før jeg sender det.
Jobb: [f.eks. bytte fra oljekjel til 12 kW luft-vann med ny bereder] i [adresse]. Tilbudet mitt nå: [lim inn linjepostene dine].
List opp det som ofte blir glemt på denne typen jobb (fundament eller veggkonsoll til utedelen, vibrasjonsdempere, kondensavløp og frostsikring, rørisolasjon, gjennomføringer og tetting, kuldemedium ut over det som ligger i maskina, elektriker og eventuell ny kurs, stillas eller lift hvis den skal høyt, ekspansjonskar og sikkerhetsventil, innregulering og igangkjøring, opplæring av kunden, demontering og gjenvinning av det gamle anlegget, kjøring og rigg, min egen tid på papirarbeidet).
Bare en sjekkliste med "har du husket ..."-spørsmål. Ikke funn på priser, og ikke ta dimensjonerings- eller forskriftsvurderinger for meg.

Det er postene her, ikke montasjetimene, som spiser fortjenesten på en luft-vann.

Skriv 3 korte alternativer til et vennlig avslutningsavsnitt i et pristilbud fra et varmepumpefirma.
Firmaet mitt: [firmanavn], varmepumpefirma i [område], [antall] år i drift.
Det vi er gode på: [f.eks. egne sertifiserte montører, vi dimensjonerer i stedet for å gjette, ryddig rørstrekk og pen montasje, vi tar garantiregistreringen hos produsenten, vi er her når pumpa stopper i januar, serviceavtale til fast pris].
Hold hvert alternativ på 2-3 setninger, selvsikkert men ikke selgerete. Ikke lov noe om besparelse, effekt eller levetid som jeg ikke har bedt deg skrive. Naturlig norsk tone.

Skriv et vennlig og profesjonelt svar på en ny henvendelse til varmepumpefirmaet mitt.
Kunden skrev: "[lim inn meldingen deres, f.eks. vi har oljekjel i dag og vurderer luft-vann, kan dere gi en pris]".
Jeg er varmepumpemontør i [område]. Takk for henvendelsen, bekreft at dette er en type jobb vi tar, og still de 4-5 spørsmålene jeg trenger før en befaring ([f.eks. hva varmer huset i dag, er det vannbåren varme eller radiatorer, omtrentlig areal og byggeår, hvor gammel er berederen, når ønsker dere det gjort]).
Foreslå en befaring og si når jeg kommer tilbake til dem. Hold det kort og lett å lese på mobil.

Forklar forskjellen på en luft-luft-varmepumpe og en luft-vann-varmepumpe til en huseier som ikke er i bransjen.
Huset deres: [f.eks. enebolig fra 1985, vannbåren gulvvarme i første etasje, oljekjel som skal ut, panelovner i andre etasje].
Bruk en enkel hverdagslig sammenligning, forklar hva de to faktisk varmer opp og hva det betyr for akkurat dette huset, og vær ærlig om hva som er den store forskjellen i pris og inngrep.
Ikke anbefal en løsning og ikke oppgi tall for besparelse eller effekt — det tar jeg etter befaringen.
Skriv det som en forklaring jeg selv kan kvalitetssikre før jeg sender den. Ett kort avsnitt per type, enkelt og vennlig norsk.

Denne får du bruk for hver eneste uke. Lagre svaret og gjenbruk det.

Hjelp meg å skrive et rolig svar til [kundens navn] i [adresse], som ringer fordi varmepumpa ikke holder huset varmt nå som det er [f.eks. minus 20] ute.
Anlegget: [f.eks. 7 kW luft-luft montert i fjor, panelovner i tillegg / 12 kW luft-vann montert for tre år siden].
Det jeg vet eller mistenker: [f.eks. dette er dimensjonerende utetemperatur og pumpa går på tilleggsvarmen slik den skal, den avrimer oftere, ingen feilkode, huset holder fortsatt 20 grader men bruker lengre tid på å ta seg opp].
Forklar i klartekst hvorfor en varmepumpe yter mindre jo kaldere det blir, hva som er normal oppførsel i en kuldeperiode, og hva de kan gjøre selv ([f.eks. la den gå jevnt i stedet for å skru termostaten opp og ned, sjekk at filtrene er rene, hold utedelen fri for snø]).
Vær ærlig om at jeg må se på det hvis [f.eks. det står en feilkode i displayet, eller huset faktisk faller i temperatur], og tilby et servicebesøk uten å love at det er noe galt.
Ikke still en diagnose på mine vegne. Vennlig og trygt — de fryser, og de er redde for at de har kjøpt feil.

Send den i god tid før januar, ikke etter. En kunde som er forberedt, ringer ikke sint.

En kunde sier at tilbudet mitt på [f.eks. en 7 kW luft-luft] er dyrere enn en levert-og-montert-pris de har funnet på nett, som ligger [beløp] lavere. Hjelp meg å skrive et høflig og trygt svar.
Tilbudet mitt dekker: [de viktigste inkluderingene, f.eks. befaring og dimensjonering, egne sertifiserte montører, veggbrakett og kondensavløp, pen kanal utvendig, innregulering og opplæring, garantiregistrering hos produsenten, og at det er meg som kommer hvis den stopper i januar].
Poeng jeg vil ha frem: at en pris på nett sjelden er sammenlignbar før man ser hva som faktisk er med, og at det billigste tallet ofte blir dyrest når montasjen ikke passer huset — eller når ingen tar telefonen på den kaldeste dagen i året.
Ikke vær defensiv og ikke sett ned prisen. Tilby å gå gjennom de to side ved side med dem, post for post. Kort og respektfullt.

Hjelp meg å skrive et ryddig svar til [kundens navn] i [adresse] etter at jeg har sett på en varmepumpe et annet firma har montert.
Det jeg fant: [dine notater, f.eks. utedelen står rett på bakken uten fundament og har sunket, kondensavløpet var frosset, to meter uisolert rørstrekk, ingen igangkjøringsrapport, feilkode E5 i displayet].
Det jeg gjorde i dag: [f.eks. tinte avløpet og målte trykket].
Skriv det som: hva jeg observerte, hva jeg gjorde i dag, hva jeg anbefaler videre, og hvem de bør ta det opp med hvis det er garanti eller reklamasjon på selve montasjen.
Hold en nøytral, faktabasert tone — jeg skal ikke snakke ned et annet firma, bare beskrive det jeg så. Ikke slå fast at noe er en garantisak eller et forskriftsbrudd på mine vegne.
Avslutt med hva jeg kan gjøre for dem hvis de vil at jeg tar over anlegget.

Skriv det som om det skal leses opp av en annen. En dag er det kanskje nettopp det som skjer.

Det er den første skikkelige kuldeperioden, og jeg har [antall] henvendelser liggende. Hjelp meg å sortere dem.
Her er de: [lim inn kort hva hver enkelt gjelder, f.eks. 1) død pumpe, hus på 14 grader, barnefamilie, 2) vil ha pris på luft-vann til våren, 3) pumpa lager lyd men varmer, 4) borettslag vil ha serviceavtale på 8 anlegg, 5) spør om jeg kan "bare se på" en 12 år gammel pumpe billigst mulig].
Sett dem i rekkefølge etter hva som haster mest for kunden og hva som er mest verdt for firmaet mitt, og forklar med én setning hvorfor hver enkelt havner der.
Merk tydelig hvem jeg må svare i dag selv om jeg ikke rekker å komme, og hvem det holder å ringe når kulda gir seg.
Ikke ta bestillingene for meg — jeg vil ha rekkefølgen, og et forslag til hva jeg sier til dem jeg må utsette.

Fem minutter med denne på morgenen i januar er verdt mer enn en time med opprydding om kvelden.

Skriv en vennlig oppfølgingsmelding til [kundens navn] om tilbudet jeg sendte på [f.eks. luft-vann-anlegget] i [adresse] den [dato].
Spør om de har fått sett på det, tilby å gå gjennom hva det betyr for strømregninga deres gjennom en vinter, og hold det uten press.
2-3 setninger, skal høres ut som et ekte menneske, ikke en purrerobot.

Send den to dager etter tilbudet. På en luft-vann veier kunden opp skikkelige penger — de trenger et dytt, ikke en rabatt.

Skriv en kort melding til elektrikeren jeg bruker, [navn], for å booke innkoblingen på en installasjon.
Jobb: [f.eks. 12 kW luft-vann] i [adresse]. Jeg er ferdig med montasjen [dato], og trenger ham [dato og klokkeslett].
Det han trenger å vite: [f.eks. sikringsskapet står i kjelleren og har ledig kurs, det skal trekkes ny kurs til utedelen, kabelen er lagt fram, kunden er hjemme, han kan parkere i oppkjørselen, anlegget skal ha samsvarserklæring].
Be om en bekreftelse i dag, og om beskjed med en gang hvis han ikke rekker det — jeg har lovet kunden varme den dagen.
Direkte og vennlig, sånn som håndverkere snakker sammen.

En ubekreftet elektriker er en installasjon som står kald med kunden hjemme og venter.

Skriv en kort, vennlig påminnelse jeg kan sende til kundene jeg har montert varmepumpe hos, om at det er på tide med årlig service før fyringssesongen.
Anlegget deres: [f.eks. luft-luft montert for to år siden / luft-vann med bereder].
Hva servicen inneholder: [f.eks. rens av filtre, vask av fordamper og batteri, kontroll av kuldemediemengde og trykk, sjekk av kondensavløp, rens av utedelen, kontroll av innstillinger og drift, avlesing av feilloggen].
Forklar med én setning hvorfor det gjøres nå og ikke i januar — den skal stå ren og i orden før den skal jobbe som hardest.
Oppgi hva det koster [pris] og hvor lang tid det tar, og gjør det lett å svare ja: foreslå [to alternative uker].
Nevn at de som har serviceavtale får det automatisk. Vennlig og kort, ingen skremsler om at pumpa ryker.

Send den i august. Sender du den i november, konkurrerer du med deg selv om de samme dagene.

Her er jobbene jeg har denne uka: [list opp, f.eks. Hansen (Bærum) - luft-vann, dag 2 av 2, elektriker booket onsdag; Berg (Asker) - luft-luft-montasje, halv dag; fire servicebesøk i Oslo vest; befaring på et borettslag som vil ha serviceavtale; en garantisak jeg må ta bilder av].
Sett opp en fornuftig plan dag for dag: hvor jeg må være selv, hva som er avhengig av at noe annet er ferdig først (f.eks. elektrikeren), og hvilken rekkefølge som gir minst kjøring.
Hold av plass til hastejobber — det er kaldt, og telefonen kommer til å gå.
Si tydelig fra om noe ser for stramt ut, eller om noe står og venter på en leveranse fra grossisten. Enkel liste, dag for dag.

Skriv en kort og varm melding der jeg ber [kundens navn] om en Google-anmeldelse nå som varmepumpa i [adresse] er montert og i drift.
Nevn noe konkret fra jobben ([f.eks. at de hadde vært uten varme i tre dager, at vi fikk utedelen på plass uten å ta ned hekken, eller at de har ventet på dette siden i fjor vinter]), takk dem for tålmodigheten, si ærlig at det betyr mye for et lite lokalt varmepumpefirma, og gjør det enkelt: nevn at jeg sender lenken.
Hold det ydmykt og uten press. 2-3 setninger.

Spør før du pakker sammen bilen, mens de fortsatt står under innedelen og kjenner at det blir varmt igjen.

Skriv et ekte og vennlig svar på denne femstjerners anmeldelsen av varmepumpefirmaet mitt: "[lim inn anmeldelsen]".
Takk dem med navn hvis det står der, nevn noe konkret fra jobben deres (f.eks. luft-vann-anlegget, luft-luft-montasjen eller servicebesøket), og hvis de har rost en av montørene — så nevn det.
Hold det varmt og menneskelig. Det skal ikke virke som en standardtekst.

Hjelp meg å svare på en negativ anmeldelse av varmepumpefirmaet mitt. Anmeldelsen sier: "[lim inn anmeldelsen]".
Min versjon / hva som faktisk skjedde: [dine notater, f.eks. de mener pumpa ikke varmer nok, men den går som den skal på minus 18, og at huset trenger etterisolering ble tatt opp på befaringen og står i tilbudet].
Skriv et rolig og profesjonelt offentlig svar: anerkjenn opplevelsen deres, ikke gå i forsvar og ikke krangel om effekt, temperaturer eller beløp offentlig, og inviter dem til å ta direkte kontakt så vi går gjennom det sammen. Kort og balansert.

Andre som leser svaret er de neste kundene dine. Skriv til dem, ikke til den som er sint.

Skriv en uformell melding jeg kan sende til tidligere kunder, der jeg ber dem tenke på oss hvis venner, familie eller naboer går og vurderer varmepumpe — eller sitter med en som begynner å dra på årene.
Når den sendes: [f.eks. i august, før fyringssesongen].
Naboene har sett bilen vår i gata, så nevn gjerne det på en lett måte.
Vennlig, ikke masete, ingen rabattkuponger. Skal høres ut som et lokalt varmepumpefirma som gjør god jobb og setter pris på at folk anbefaler videre.

Skriv en høflig, men bestemt e-post til [grossistens navn] der jeg purrer på en bestilling.
Bestilling: [hva du bestilte, f.eks. 12 kW utedel og bereder på 300 liter til Hansen-jobben], lagt inn [dato], ordrenummer [nummer].
Den skulle vært levert [dato]. Konsekvens: [f.eks. montasjen er avtalt med kunden på torsdag, elektrikeren er booket, og hele jobben må flyttes hvis den ikke kommer].
Be om en bindende leveringsdato i dag, og at de ringer meg med en gang hvis den sklir. Nevn at jeg må vite det nå, ikke på torsdag, fordi jeg må flytte både kunden og elektrikeren. Profesjonelt og rett på sak.

Skriv en tydelig garantimelding til [produsentens navn] på et anlegg jeg har montert.
Anlegg: [modell], serienummer [serienummer utedel] og [serienummer innedel], montert [dato] hos [kunde/adresse], igangkjøringsrapport [nummer eller dato].
Feilen: [beskriv, f.eks. utedelen stopper etter 20 minutter og viser feilkode E5, kompressoren trekker riktig strøm ved oppstart, trykkene er innenfor, feilen kom tilbake etter bytte av utedelsviften].
Det jeg har gjort for å finne feilen: [dine steg, f.eks. lest feilloggen, målt trykk og strøm, byttet vifte, kontrollert kuldemediemengden].
Vedlegg jeg sender: [f.eks. bilder av typeskilt og display, feillogg, igangkjøringsrapport].
Sett det opp så det er lett å behandle: anlegg og serienummer øverst, så feilen, så det jeg har utelukket, så hva jeg ber om ([f.eks. ny kompressor på garanti og dekning av montasjetimene]).
Be om saksnummer og en forventet behandlingstid. Saklig og komplett — jeg vil ikke ha tre runder med spørsmål tilbake.

Den som får saksnummer og purrer ukentlig, får kreditnotaen. Den som ikke gjør det, eter timene selv.

Skriv en høflig, men bestemt oppfølging på en garantisak som ikke har gått noe sted.
Sak: [saksnummer], meldt [dato] til [produsent/grossist], gjelder [modell] med serienummer [nummer] hos [kunde].
Status sist jeg hørte: [f.eks. "sendt til teknisk avdeling" for tre uker siden, ingenting siden].
Konsekvens: [f.eks. kunden har vært uten full varme siden, jeg har forskuttert en utedel, og jeg har ni timer ute på jobben].
Be om en konkret status i dag, hvem som eier saken, og en dato. Nevn at jeg må gi kunden et svar denne uka.
Ikke true, men gjør det tydelig at dette har ligget for lenge. Kort og profesjonelt.

Hjelp meg å skrive et ryddig notat fra et inngrep i kuldekretsen, som jeg selv fører inn i loggen og arkiverer på jobben.
Anlegg: [modell], serienummer [nummer], hos [kunde/adresse]. Dato: [dato]. Type kuldemedium: [type].
Det jeg gjorde: [dine notater, f.eks. lekkasjesøk på utedelen, funnet lekkasje på en flare-kobling, ny kobling, vakuumert og fylt, mengde fylt på og mengde tappet av].
Sett det opp som et kort, komplett notat med: anlegg og serienummer, dato, hva som ble gjort, mengder inn og ut, resultat av lekkasjekontrollen, og hvem som utførte arbeidet.
Skriv det som et utkast jeg fyller ut og kvalitetssikrer selv. Ikke fyll inn mengder, verdier eller vurderinger jeg ikke har gitt deg, og ikke slå fast at noe er i tråd med regelverket — jeg fører loggen, og F-gass-sertifikatet står i mitt navn.

Diktér den i bilen før du kjører videre. Det er der loggen faktisk blir ført — eller ikke.

Skriv en kort overlevering jeg kan sende til [kundens navn] i [adresse] når installasjonen er ferdig og i drift.
Anlegget: [f.eks. 12 kW luft-vann med 300 liters bereder / 7 kW luft-luft].
Ta med: hva som er montert (modell og hvor), hvordan de styrer den til daglig [f.eks. sett den og la den gå jevnt, ikke skru av og på], hva de skal gjøre selv og hvor ofte [f.eks. vaske filtrene hver måned i fyringssesongen, holde utedelen fri for snø og løv, ikke sette noe foran den], hva de skal ringe meg om [f.eks. feilkode i displayet, en lyd som ikke var der før, vann på gulvet], og hva som skjer videre [f.eks. garantien er registrert, første service om ett år, serviceavtale hvis de vil ha det automatisk].
Nevn at igangkjøringsrapporten og garantidokumentene er vedlagt.
Skriv i klart språk til en huseier, ikke som et teknisk dokument. Ikke finn på verdier eller innstillinger — la det jeg skal fylle inn stå i [hakeparentes].

Kunden som vet hvordan pumpa skal brukes, ringer ikke i januar og tror den er ødelagt.

Skriv et kort tilbud på serviceavtale jeg kan sende i august til alle jeg har montert varmepumpe hos.
Avtalen min: [hva den inneholder, f.eks. årlig service før fyringssesongen, rens av filtre og fordamper, kontroll av kuldemedium og trykk, avlesing av feilloggen, prioritert utrykning i kuldeperioder, rabatt på deler, fast pris per år].
Kundegruppe: [f.eks. alle som har fått luft-luft montert av oss de siste fem årene].
Skriv det som: hvorfor det kommer nå (den skal være i orden før den skal jobbe som hardest), hva de får, hva det koster [pris] per år, og hvor lett det er å si ja.
Ta med den ene setningen som betyr noe for dem: at når det er minus 20 og telefonen går varm, står de med avtale først i køen.
Ikke lov en levetid eller en besparelse. Vennlig, kort, og enkelt å svare ja på.

Dette er den ene meldingen som jevner ut året ditt. Legg den i kalenderen i august — ikke i hodet.