AI-prompter för plattsättare

Agera som en erfaren plattsättare som skriver en offert till en villaägare.
Det här sa jag in i telefonen när jag stod i badrummet: "[prata in måtten och skriv av dem här, t.ex. huvudbadrum, 60x60 granitkeramik, väggarna hela vägen upp, ungefär 32 kvadratmeter vägg och 4 på golvet, golvet lutar ungefär 15 mil så det behövs flytspackel, tätskikt i hela våtrummet, nisch i duschväggen, kunden håller själv med plattorna från butiken]".
Gör om det till en tydlig offert med rader: underarbete, flytspackel, tätskikt, plattsättning vägg, plattsättning golv, fog och silikon, bortforsling av rivningsspill.
Skriv ut kvadratmetrarna per rad. Lämna alla priser tomma så fyller jag i dem. Skriv på svenska, med du-tilltal.

Hjälp mig räkna ihop plattbehovet för ett jobb innan jag prissätter det.
Ytor: [t.ex. duschväggar 2,4 x 1,2 och 2,4 x 0,9, resten av väggarna 2,4 höjd runt ett rum på 3,2 x 2,4, golv 3,2 x 2,4 minus duschzonen].
Plattformat: [t.ex. 60x60]. Mönster: [t.ex. rakt förband / fiskbensmönster / diagonalt].
Räkna ut kvadratmeter per yta och totalt, lägg på ett rimligt spill för mönstret och tala om varför just den spillprocenten, och räkna om det till hela kartonger om [antal plattor per kartong].
Visa uträkningen så jag kan kontrollräkna den. Hitta inte på några priser. Skriv på svenska.

Skriv det avsnitt i min offert som förklarar tätskiktsarbetet i ett våtrum för en kund som aldrig hört talas om det.
Jobbet: [t.ex. duschutrymme och hela badrumsgolvet i en villa från 70-talet].
Förklara med enkla ord vad tätskiktet är, varför det görs innan plattorna sätts och att det försvinner ur synhåll för alltid när plattorna är uppe.
Skriv det som ett stycke som hör hemma i en offert och som visar varför min offert är dyrare än den som hoppar över det.
Beskriv arbetet — skriv inga påståenden om regelefterlevnad eller godkännanden åt mig, det är min bedömning. Skriv på svenska, med du-tilltal.

Skriv ett kort meddelande till [kundens namn] som ställer de frågor jag måste ha svar på innan jag kan lämna ett pris på [jobb, t.ex. ett helt badrum].
Den viktigaste: håller kunden själv med plattorna eller ska jag räkna med dem i offerten?
Om kunden håller med dem: fråga vilken platta, vilket format, från vilken butik, om den finns hemma nu och vilken leveranstid butiken lovat, och vem som bär kostnaden om det kommer för lite eller fel nyans.
Ställ frågorna som en kort punktlista, vänligt och utan att låta byråkratiskt. Skriv på svenska.

Den frågan avgör halva offerten — ställ den innan du räknar, inte efter.

Jag ska prissätta två jobb och vill inte blanda ihop mina egna regler.
Jobb A: [t.ex. hela bottenvåningen i storformat granitkeramik åt en byggare jag går under, 90 kvadratmeter i ett nybygge].
Jobb B: [t.ex. ett badrum åt en villaägare, ett jobb i taget].
Mina regler: [t.ex. jag har ett kvadratmeterpris för byggare och ett annat för privatkunder; den här byggaren vill alltid ha rörelsefogarna prissatta separat; storformat som kräver två man och sugramar läggs på extra; klurig utsättning läggs på extra].
Gör en enkel jämförelse av vad som ska med i respektive offert och vad jag måste komma ihåg att lägga på just den här gången. Lämna beloppen tomma. Skriv på svenska.

Skriv ett vänligt och professionellt svar på en ny förfrågan om plattsättning.
Kunden skrev: "[klistra in kundens meddelande, t.ex. vi river badrummet i höst och behöver någon som sätter kakel och klinker]".
Jag är plattsättare i [område]. Tacka för förfrågan, säg att jag kan hjälpa till och ställ de frågor jag behöver för att kunna komma och mäta upp ([t.ex. adress, är det rivet redan, vem gör rör och el, vem håller med plattorna, vilket format, är det dusch eller badkar, ungefär när ska det stå klart]).
Säg att jag kommer och tittar och att kunden får ett pris efter det. Kort och lätt att läsa i mobilen. Skriv på svenska.

Skriv ett lugnt meddelande till [kundens namn] om att plattan de valt har blivit försenad.
Läget: butiken säger att [t.ex. den italienska granitkeramiken de blev kära i] nu har [t.ex. sex veckors] leveranstid, och jag är inbokad att börja om [t.ex. två veckor].
Ge kunden tre tydliga alternativ: vänta och flytta starten, välja en platta som finns hemma nu, eller dela upp jobbet så jag gör tätskikt och golv nu och väggarna när plattan kommer.
Skriv vad varje alternativ innebär för tid och för kundens vardag. Lägg inte skulden på butiken. Skriv på svenska, med du-tilltal.

En kund har fått ett billigare pris per kvadratmeter från någon annan och frågar varför jag är dyrare. Hjälp mig skriva ett tryggt och artigt svar.
Det som ingår hos mig: [t.ex. underarbetet och flytspacklet så golvet ligger rätt, tätskiktet i hela våtrummet, rörelsefogar där de ska vara, utsättningen så att inga smala strimlor hamnar i ögonhöjd, dokumentation och bilder på tätskiktet innan det byggs över, bortforsling].
Förklara att ett kvadratmeterpris bara går att jämföra om båda offerterna innehåller samma saker, och föreslå vänligt att kunden frågar den andra vad som ingår i deras.
Var inte defensiv och sänk inte priset. Kort och respektfullt. Skriv på svenska, med du-tilltal.

Skriv ett kort och ärligt meddelande till [kundens namn] om ett problem med plattleveransen till jobbet på [adress].
Problemet: [t.ex. det kom två lådor för lite, och de sista lådorna är från en annan batch med en synlig nyansskillnad].
Vad jag rekommenderar: [t.ex. jag stannar innan jag sätter de sista kvadratmetrarna, butiken får skicka rätt batch, alternativt använder vi de avvikande lådorna på en yta som inte syns].
Förklara varför man inte blandar batchnummer, säg vad det innebär för tidplanen och att jag inte sätter något jag inte kan stå för. Sansat, inte dramatiskt. Skriv på svenska.

En kund hör av sig [t.ex. sex veckor] efter jobbet och säger att vi kom överens om något annat än det som blev gjort.
Kunden skriver: "[klistra in kundens meddelande, t.ex. du sa ju att fogen skulle bli antracit, inte grå]".
Det jag har: [klistra in vad du faktiskt har — sms, offertrad, bild på provet, anteckning från mötet, eller skriv "jag har inget skriftligt"].
Skriv ett lugnt svar som utgår från vad vi faktiskt kom överens om, utan att gå i försvar och utan att antyda att kunden ljuger. Om jag inte har något skriftligt: skriv ett svar som erkänner det och föreslår en väg framåt.
Skriv också en rad jag kan lägga in i kommande offerter så att plattval, fogfärg och format står svart på vitt. Skriv på svenska.

Ingen bråkar om det efter åtta veckor om det stod i offerten från början.

Skriv ett kort och rakt meddelande till [byggarens namn] innan jag kommer till [adress].
Jag måste veta: är rörmokarens grovmontage verkligen klart så att jag kan tätskikta, är golvbrunnen satt och rätt monterad, är väggarna klara och torra, och står golvvärmen på eller av.
Skriv det som en kort checklista han kan svara ja eller nej på i ett sms, och tala om vad som händer med hans tidplan om något av det inte är klart när jag rullar upp.
Vänligt men tydligt — jag vill inte bråka, jag vill inte köra dit i onödan. Skriv på svenska.

Byggaren har flyttat min start på [adress] från [datum] till [nytt datum], för att [t.ex. elektrikern ligger efter].
Så här ser min vecka ut i övrigt: [lista jobben med plats och ungefärlig tid, t.ex. mån-tis - Lindberg badrum, tätskikt och golv (Nacka); ons - stänkskydd i ett kök (Solna); tors-fre - hålltid för nybygget i Sollentuna].
Föreslå en ny ordning som utnyttjar luckan i stället för att förlora den, och tala om vilken kund jag måste höra av mig till och vad jag ska säga.
Skriv ett förslag på det meddelandet också. Håll det som en enkel lista dag för dag. Skriv på svenska.

Skriv en tydlig etappordning för [jobb, t.ex. ett badrum i ett nybygge] som jag kan skicka till [byggarens namn] så att alla vet när jag är inne och när jag är ute.
Mina etapper: [t.ex. flytspackel och torktid, tätskikt i hela våtrummet, golv, sedan väggarna efter att rörmokaren och elektrikern varit tillbaka och monterat färdigt].
För varje etapp: vad jag gör, hur många dagar jag behöver, vad som måste vara klart av andra innan jag kan börja, och hur lång torktid som gäller innan nästa yrkesgrupp kan gå in.
Skriv det som en enkel tabell han kan lägga rakt in i sin tidplan. Skriv på svenska.

Skriv ett kort bekräftelse-sms till [kundens namn] om att jag börjar på [adress] i morgon.
Ta med: när jag kommer [tid], att det är [t.ex. storformat som kräver två man och sugramar] så vi är två på plats, att våtsågen låter och står [t.ex. ute på uppfarten], att det behövs [t.ex. vatten och el framme], hur länge rummet inte går att använda, och mitt nummer om något ändras.
Tydligt och vänligt, inga överraskningar. Skriv på svenska.

Skriv ett vänligt uppföljningsmeddelande till [kundens namn] om offerten jag lämnade på [jobb, t.ex. badrummet] på [adress] den [datum].
Hör efter om kunden hunnit titta på den, erbjud att gå igenom vad som ingår om priset per kvadratmeter känns svårt att jämföra med de andra offerterna, och nämn i förbigående att jag har tider i [t.ex. november] men att de börjar fyllas.
2-3 meningar, ska låta som en riktig människa och inte som en automatisk påminnelse. Ingen press. Skriv på svenska.

Skriv ett kort och varmt meddelande till [kundens namn] dagen efter att badrummet på [adress] blivit klart — den dagen de duschar i det för första gången.
Tacka kunden, säg att det betyder mycket för en liten plattsättarfirma om de lämnar ett omdöme på Google, och gör det enkelt: nämn att jag skickar länken.
Nämn något konkret som gör dagen till en grej ([t.ex. att nischen sitter där de ville ha den, eller att fogen blev precis den nyans de valde]).
Ödmjukt och utan press. 2-3 meningar. Skriv på svenska.

Skicka det dagen efter, inte veckan efter — det är den dagen de är gladast.

Skriv ett genuint och vänligt svar på det här femstjärniga omdömet för min plattsättarfirma: "[klistra in omdömet]".
Tacka kunden vid namn om det finns med, och nämn något konkret från just deras jobb ([t.ex. utsättningen som gjorde att inga smala strimlor hamnade i ögonhöjd, eller storformatet i hallen]).
Det får inte låta som en mall, och skryt inte. Skriv på svenska, med du-tilltal.

Hjälp mig svara på ett negativt omdöme för min plattsättarfirma. Omdömet lyder: "[klistra in omdömet, t.ex. en platta har spruckit åtta månader efter att de var klara]".
Min bild / vad som faktiskt hände: [dina anteckningar, t.ex. plattan sitter över en skarv i bjälklaget där jag föreslog en rörelsefog som kunden inte ville ha, det står i offerten].
Skriv ett lugnt och professionellt offentligt svar: bekräfta kundens upplevelse, gå inte i försvar och lägg inte fram hela bevisningen offentligt, och bjud in kunden att kontakta mig direkt så tittar jag på det.
Kort och sansat. Skriv på svenska.

Skriv ett ledigt meddelande till [kundens namn], som jag nyligen satte [t.ex. ett stänkskydd i köket] åt.
Nämn att jag såg att de funderade på [t.ex. golvet i tvättstugan / kakel bakom spisen / badrummet på övervåningen] när jag var där, och att jag gärna tittar på det om det fortfarande är aktuellt.
Vänligt, inte påträngande, inga rabattkampanjer — ska låta som en plattsättare som var lätt att ha att göra med och som gärna kommer tillbaka. Skriv på svenska.

Skriv ett artigt men bestämt mejl till [butikens namn] om en beställning som håller på att spricka i tid.
Beställning: [vad du beställt, t.ex. granitkeramik 60x60, antal kvadratmeter, batch] lagd den [datum], ordernummer [nummer].
Den skulle levererats [datum]. Jag har ett badrum inbokat med start [datum] och en kund som redan har rivet.
Be om ett fast leveransdatum, om besked om allt kommer från samma batch, och om att bli uppringd samma dag om det spricker — inte veckan efter. Professionellt och rakt på sak. Skriv på svenska.

Skriv underlaget till en à-conto-begäran till [byggarens namn] för [projekt / adress].
Etappen jag faktiskt blivit klar med: [t.ex. flytspackel och tätskikt i två badrum och en tvättstuga].
Ta med: vad som är utfört, vilka ytor och hur många kvadratmeter, vilken etapp i vår överenskomna betalningsplan det motsvarar, och att bilder på tätskiktet före plattsättning är bifogade.
Skriv det kort och sakligt så att det går rakt in i hans avräkning utan följdfrågor. Lämna beloppen tomma så fyller jag i dem. Skriv på svenska.

Skicka den när etappen är klar, inte när hela jobbet är klart — du är ändå bara en rad i hans avräkning.

Jag vill kontrollera en leverantörsfaktura mot vad som faktiskt kom till jobbet.
Det jag beställde: [klistra in beställningen, t.ex. antal kvadratmeter platta, säckar fix, flytspackel, fog, rörelsefogprofil, avjämningskilar].
Det som står på fakturan: [klistra in fakturaraderna och beloppen].
Det som faktiskt kom och gick åt: [dina anteckningar, t.ex. två lådor platta saknades, och jag skickade tillbaka en pall flytspackel].
Ställ upp det som en jämförelse rad för rad, flagga för allt som inte stämmer, och skriv ett kort mejl jag kan skicka till leverantören om skillnaderna. Skriv på svenska.

Hjälp mig få ordning på dokumentationen från ett våtrumsjobb innan jag glömmer bort den.
Jobb: [jobb / kund / adress]. Det jag har: [t.ex. bilder på tätskiktet i duschen och på hela golvet före plattsättning, bilder på fallet mot golvbrunnen, kvitton på materialet, batchnummer på plattan].
Skriv en enkel lista över vad som hör till det här jobbet, hur mappen bör heta så jag hittar den om åtta månader, och en kort text jag kan skicka med till kunden när jag lämnar över.
Skriv också vad jag saknar och borde ha fotat — men bedöm inte om dokumentationen räcker eller är regelrätt, det är min bedömning. Skriv på svenska.

Jag listar vad jag lagt ut på ett jobb och vill ha en snygg kostnadssammanställning.
Jobb: [jobb / kund]. Kostnader: [lista varje post och belopp, t.ex. fix och fog [belopp], flytspackel [belopp], tätskikt [belopp], hyra av våtsåg [belopp], container och tippavgift för rivningsspillet [belopp], medhjälpare två dagar [belopp]].
Gruppera posterna (material / arbete / hyra / bortforsling), summera varje grupp och hela jobbet, och räkna ut vad jobbet kostade mig per kvadratmeter satt platta om ytan var [antal] kvadratmeter.
Formatera det så att jag kan lägga in det rakt av i bokföringen. Skriv på svenska.

Klistra inte in något du inte vill ska lagras — håll kundens bankuppgifter och liknande utanför.

Skriv ett utkast till en riskbedömning och arbetsberedning för [arbetsmoment, t.ex. kapning av granitkeramik med våtsåg och vinkelslip i ett trångt badrum, och lyft av storformat med sugramar].
Lista de huvudsakliga riskerna, de skyddsåtgärder jag bör ha på plats och vilken skyddsutrustning som krävs ([t.ex. hörselkåpor, dammskydd, knäskydd]), som en enkel checklista.
Skriv att jag måste stämma av den mot de faktiska förhållandena på arbetsplatsen och mot gällande regler innan den används, och att den inte ska betraktas som färdig eller regelrätt i sig själv. Skriv på svenska.

Låt alltid någon behörig granska säkerhetsdokument mot gällande regler och mot hur det faktiskt ser ut på plats.