AI-prompts til VVS'ere
Gratis prompts, du kan kopiere og bruge i dag — i krybekælderen, i varebilen eller ved køkkenbordet, når papirarbejdet skal ordnes.
Kort fortalt: VVS'ere bruger AI som en hurtig skrive- og tænkemakker. Du indsætter en prompt, skifter det ud, der står i [kantede parenteser], med detaljerne fra din opgave, og så skriver den udkastet til tilbuddet, beskeden til kunden, opfølgningen, forespørgslen om en anmeldelse eller mailen til leverandøren — på få sekunder. Du læser det stadig igennem og trykker send. Den erstatter ikke dit fag eller din autorisation; den rydder papirarbejdet af vejen, så du kan komme tilbage til værktøjet.
Sådan bruger du siden: vælg en prompt herunder, kopiér den ind i ChatGPT, Copilot, Gemini eller Claude, erstat alt i [parenteser] med dine rigtige oplysninger, og læs teksten igennem, før du sender. AI godkender aldrig gas eller autorisationskrævende arbejde — det er dit ansvar som autoriseret VVS'er.
1. Tilbud og ekstraarbejde
Et tilbud vinder eller taber opgaven på, hvor klart det er skrevet. De her prompts gør ordlyden ryddelig og professionel, uden at du sidder og stirrer på en tom skærm efter en dag i krybekælderen.
Du er en erfaren, autoriseret VVS'er, der skriver et tilbud til en kunde. Lav mine løse noter om til et klart, professionelt tilbud i et almindeligt sprog. Kunde: [kundens navn]. Adresse: [adresse på opgaven]. Omfang med mine ord: [omfang, fx levere og montere en ny 250 l gasfyret vandvarmer, fjerne den gamle, skifte termostatisk blandingsventil og afspærringsventiler]. Stil arbejdet op som tydelige linjer, skriv en kort og venlig indledning og et afsnit med "det er med / det er ikke med". Lad priserne stå tomme, så jeg selv kan udfylde dem. Skriv på dansk.
Skriv en kort, høflig besked til [kundens navn] om ekstraarbejde på opgaven på [adresse]. Oprindeligt omfang: [oprindeligt omfang, fx skifte køkkenblandingsbatteriet]. Ændring, der er brug for nu: [hvad har ændret sig og hvorfor, fx afspærringsventilerne under vasken er tæret fast og skal skiftes, før jeg kan montere det nye batteri]. Forklar i et almindeligt sprog, hvorfor det er nødvendigt, at det koster [ekstra pris/tid], og bed kunden godkende det, før jeg går videre. Venlig, men tydelig. Ingen fagudtryk.
Jeg giver tilbud på [opgavetype, fx en komplet rørudskiftning i PEX i et hus på 3 værelser] til [kundens navn] på [adresse]. Omfang: [omfang]. Del det op i logiske etaper, som en kunde kan forstå (fx råinstallation, omkobling, montering og trykprøvning), og foreslå en rimelig betalingsplan pr. etape (udbetaling, derefter rater undervejs, og en sidste rate ved aflevering). Forklar med én linje, hvad der sker i hver etape. Lad beløbene stå tomme til mig.
Skriv 3 korte forslag til et venligt afsluttende afsnit i et VVS-tilbud. Min virksomhed: [firmanavn], en autoriseret VVS'er i [område]. Det, vi er gode til: [fx ryddeligt arbejde, vi holder tiden, autoriseret og forsikret, dokumentation følger med, vi rydder op efter os]. Hold hvert forslag på 2-3 sætninger, selvsikkert men ikke sælgeragtigt. Skriv på dansk i en jordnær tone.
Du er en erfaren, autoriseret VVS'er, der læser et opgaveomfang igennem, før jeg giver tilbud. Opgave: [opgavetype, fx råinstallation til et badeværelse] på [adresse]. Mit nuværende omfang: [indsæt dit omfang / dine linjer]. Skriv, hvad man typisk glemmer på den slags opgaver (materialer, forberedelse, adgang i krybekælderen, afspærring af vand, bortskaffelse af gamle dele, retablering, termostatisk blandingsventil, tilbagestrømningssikring, dokumentation). Bare en tjekliste med "har du husket at regne med..."-spørgsmål. Find ikke på priser, og tag ikke autorisationsbeslutninger for mig.
God til at fange det, der ellers æder din fortjeneste bagefter.
2. Kundekontakt
Halvdelen af de klager, VVS'ere får, handler om kommunikation — ikke om arbejdet. De her prompts holder kunden opdateret næsten uden besvær.
Skriv et venligt, professionelt svar på en ny forespørgsel om en opgave. Kunden skrev: "[indsæt kundens besked, fx det varme vand er blevet koldt, og der står vand ved vandvarmeren]". Jeg er autoriseret VVS'er i [område]. Sig tak, bekræft at jeg kan hjælpe, stil de 3-4 spørgsmål, jeg har brug for at kunne give tilbud eller vurdere det ([fx adresse, billeder af vandvarmeren og typeskiltet, er den på gas eller el, siver der stadig vand nu]), og skriv at jeg vender tilbage. Hold det kort og let at læse på en telefon.
Skriv en kort besked med en undskyldning til [kundens navn] om, at jeg kommer omkring [X minutter/timer] for sent til opgaven på [adresse], fordi [årsag, vær ærlig, fx et akut rørbrud trak ud]. Giv et nyt forventet ankomsttidspunkt og tak for tålmodigheden. Varm og ægte, ikke firmaagtig.
Hjælp mig med at skrive en rolig, ærlig besked til [kundens navn] om et problem på opgaven på [adresse]. Problemet: [hvad gik galt / hvad fandt jeg, fx kloakken er stoppet af rødder i hovedledningen, ikke bare en simpel forstoppelse]. Det, jeg anbefaler: [din løsning / næste skridt, fx en tv-inspektion af kloakken og derefter rodskæring og et tilbud på reparation]. Anerkend problemet, undskyld ikke i én uendelighed, forklar mulighederne tydeligt, og gør det klart at jeg får det løst. Hold en rolig og professionel tone.
Forklar [teknisk forhold, fx hvorfor en gammel vandvarmer skal have monteret en termostatisk blandingsventil ved udskiftning / hvorfor den stoppede kloak bliver ved, hvis rødderne ikke bliver skåret ordentligt] til en kunde, der ikke er VVS'er. Brug en enkel hverdagssammenligning, hold det på ét kort afsnit, og slut med, hvad det betyder for kunden (pris/tid/sikkerhed) uden at gøre vedkommende bange. Almindeligt, venligt dansk.
En kunde siger, at mit tilbud på [opgave, fx udskiftningen af vandvarmeren] er højere end forventet. Hjælp mig med at skrive et høfligt og selvsikkert svar. Mit tilbud dækker: [de vigtigste ting og kvalitetspunkter, fx en god vandvarmer, autoriseret arbejde, termostatisk blandingsventil, fjernelse af den gamle enhed, dokumentation, garanti]. Vær ikke defensiv, og sæt ikke prisen ned. Understreg værdien, tilbyd at gennemgå tilbuddet sammen med kunden, og hold døren åben. Kort og respektfuldt.
3. Planlægning og opfølgning
De opgaver, der løber ud i sandet, er som regel dem, ingen fulgte op på. Lad AI skrive puffet, så du rent faktisk får det sendt.
Skriv en venlig opfølgning til [kundens navn] på det tilbud, jeg sendte på [opgave, fx rørudskiftningen på badeværelset] på [adresse] den [dato]. Spørg, om de har haft mulighed for at kigge på det, tilbyd at svare på spørgsmål, og læg ikke pres på. 2-3 sætninger, skal lyde som et rigtigt menneske, ikke som en rykker-robot.
Skriv en kort bekræftelse til [kundens navn] på opgaven på [adresse] i morgen. Skriv: hvornår jeg kommer [tidsrum], cirka hvor længe jeg er der, hvad de selv skal gøre på forhånd ([fx rydde adgangen til vandvarmeren, holde husdyr inde, vide at vandet er lukket i cirka en time]), og mit nummer, hvis noget ændrer sig. Tydeligt og venligt.
Skriv en besked til [kundens navn] for at booke næste etape af opgaven på [adresse]. Sidste etape, der er lavet: [hvad er færdigt, fx råinstallationen er godkendt]. Næste etape: [hvad er det næste, fx montering og trykprøvning], som tager cirka [varighed]. Foreslå [2-3 datoer] og spørg, hvad der passer bedst. Venligt og let at svare på.
Hjælp mig med at flytte [kundens navn]s opgave på [adresse] fra [oprindelig dato], fordi [ærlig årsag, fx et akut rørbrud]. Undskyld kort, foreslå [2 alternative datoer], og gør det klart, at deres opgave stadig er prioriteret. Varmt og kort.
Her er de opgaver, jeg har i denne uge: [list opgaverne med cirka område og varighed, fx man - udskiftning af vandvarmer hos Hansen (halv dag, Valby); tir - stoppet kloak / kloakslange hos Jensen (2 timer, Amager); ons - råinstallation til badeværelse hos Lund (hele dagen, Frederiksberg)...]. Foreslå en fornuftig rækkefølge, så jeg kører mindst muligt mellem områderne, og gør opmærksom på det, der ser for stramt ud til at nå. Hold det som en simpel dag-for-dag-liste.
4. Anmeldelser
Anmeldelser er dét, nye kunder træffer beslutningen på. De fleste tilfredse kunder glemmer bare at skrive en — det løser en god forespørgsel.
Skriv en kort, venlig besked, hvor jeg beder [kundens navn] om en Google-anmeldelse, nu hvor opgaven på [adresse] er færdig. Sig tak, fortæl at det virkelig hjælper en lille lokal VVS-virksomhed, og gør det nemt: skriv at jeg sender linket til anmeldelsen. Hold det ydmygt og uden pres. 2-3 sætninger.
Send den dagen efter du er færdig, mens kunden stadig er glad for, at det varme vand kører igen.
Skriv et ægte, venligt svar på denne 5-stjernede anmeldelse af min VVS-virksomhed: "[indsæt anmeldelsen]". Sig tak ved navn, hvis navnet står der, nævn noget konkret fra deres opgave (fx udskiftningen af vandvarmeren eller reparationen af utætheden), og hold det varmt og menneskeligt. Det må ikke lyde som en standardtekst.
Hjælp mig med at svare på en dårlig anmeldelse af min VVS-virksomhed. Der står: "[indsæt anmeldelsen]". Min version / hvad der faktisk skete: [dine noter]. Skriv et roligt, professionelt offentligt svar: anerkend deres oplevelse, gå ikke i forsvar og diskutér ikke detaljer offentligt, og inviter dem til at kontakte mig direkte, så vi kan få det løst. Kort og afbalanceret.
Skriv en uformel besked, jeg kan sende til tidligere tilfredse kunder, hvor jeg beder dem huske mig, hvis venner eller familie får brug for en VVS'er. Venlig, ikke anmassende, ingen rabatkuponer. Skal lyde som en lokal VVS'er, der laver ordentligt arbejde og sætter pris på mund-til-mund.
5. Leverandører og kontorarbejde
Det kedelige papirarbejde, der hober sig op på passagersædet. Ryd det af vejen på et par minutter.
Skriv en høflig, men bestemt mail til [leverandørens navn] for at rykke for en bestilling. Bestilling: [hvad du har bestilt, fx en 250 l gasfyret vandvarmer og en termostatisk blandingsventil] afgivet den [dato], ordrenummer [nummer]. Den skulle være leveret [dato], og jeg har en kundeaftale om en udskiftning i kalenderen, der afhænger af den. Bed om en fast leveringsdato og om at blive ringet op, hvis der bliver forsinkelse. Professionelt og lige på.
Skriv en kort mail til [leverandørens navn] og bed om pris og leveringstid på følgende til en opgave: [indsæt din materialeliste, fx PEX-rør og fittings, afspærringsventiler, termostatisk blandingsventil, flexslanger]. Bed om håndværkerpris, leveringstid, og om de kan levere til [adresse / område]. Hold det kort og forretningsmæssigt.
Jeg lister, hvad jeg har brugt på en opgave, og vil have en ryddelig oversigt over omkostningerne. Opgave: [opgave / kunde]. Udgifter: [list hver post og beløb, fx vandvarmer [beløb], termostatisk blandingsventil [beløb], kobber og fittings [beløb], container / bortskaffelse af gammel enhed [beløb], lærling en halv dag [beløb]]. Grupper dem (materialer / arbejdsløn / leje / bortskaffelse), læg hver gruppe sammen og lav en samlet sum, og stil det op, så jeg kan sætte det direkte ind i mit bogholderi.
Indsæt ikke noget, du ikke vil have gemt — hold kundens bankoplysninger og lignende udenfor.
Lav et udkast til en beskrivelse af en sikker arbejdsprocedure for [opgave, fx arbejde i en trang krybekælder ved udskiftning af tæret afløbsrør]. Skriv de vigtigste farer, de foranstaltninger jeg bør have på plads, og hvilke værnemidler der kræves, som en simpel tjekliste. Gør opmærksom på, at jeg selv skal holde det op mod de faktiske forhold på pladsen og de gældende regler, før jeg bruger det. Det skal ikke opfattes som færdigt eller godkendt i sig selv — gas og autorisationskrævende arbejde godkendes af min autorisation.
Lad altid en kvalificeret person tjekke sikkerheds- og dokumentationspapirer op mod de gældende regler og den konkrete plads.
Skriv en kort, venlig mail, der skal sendes sammen med en faktura til [kundens navn] for den færdige opgave på [adresse]. Sig tak, nævn at fakturaen er vedhæftet, skriv det samlede beløb [beløb] og betalingsfristen [dato], nævn at dokumentationen er med, hvor det er relevant, og hvordan de kan betale [betalingsmuligheder]. Varmt og professionelt. Skriv på dansk.
Skriv en høflig påmindelse til [kundens navn] om en forfalden faktura for opgaven på [adresse]. Faktura [nummer], beløb [beløb], forfaldt den [dato]. Gå ud fra, at det er en almindelig forglemmelse, hold en venlig tone, gentag hvordan de betaler, og bed dem sige til, hvis der er noget galt. Bestemt, men respektfuldt.
Kunne du tænke dig, at det bare … skete, uden at du kopierer og indsætter?
Prompts er en god start. Den rigtige gevinst kommer, når telefonen bliver taget på opkaldet om rørbrud, tilbuddet skriver sig selv ud fra dine talebeskeder, fakturaen rykker af sig selv, og forespørgslen om en anmeldelse går ud — automatisk, koblet sammen med din mail, din kalender og dine opgaver.
Hent den gratis AI Plumber Playbook — hele systemet på 19 sider, uden fyld.
Hent den gratis playbook →Vil du hellere have én samlet AI, der allerede kender din virksomhed? Så kig på The Everything.
Ikke VVS'er? Gå tilbage til håndværker-hubben, eller hent versionerne til elektrikere og tømrere.
Dit fag: Murere → Entreprenører → Snedkere → Tømrere → Betonfolk → Elektrikere → Hegnsmontører → Gartnere → Varmepumpemontører → Anlægsgartnere → Malere → Gipsmontører → Tagmænd → Stenhuggere → Flisemontører →