도장공을 위한 AI 프롬프트
오늘 바로 쓰는 무료 복사·붙여넣기 프롬프트 — 사다리 위에서든, 트럭 안에서든, 밤에 식탁에서 서류와 씨름할 때든.
요약하면 이렇습니다. 도장업자는 AI를 글 쓰고 정리해 주는 빠른 동료처럼 씁니다. 프롬프트를 붙여넣고, [대괄호] 안을 실제 현장 정보로 바꾸면, 견적서 문구·고객 문자·색상 확인·후속 연락·후기 요청·페인트 대리점 메일을 몇 초 만에 써 줍니다. 확인하고 보내는 건 여전히 사장님 몫입니다. AI가 사장님의 기술이나 판단을 대신하지는 않습니다. 서류를 걷어내서 다시 현장으로 돌아가게 해 줄 뿐입니다.
쓰는 법: 아래에서 프롬프트를 하나 골라 ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude 중 아무 데나 붙여넣고, [대괄호] 부분을 실제 정보로 바꾼 다음, 보내기 전에 꼭 한 번 읽어 보세요. AI는 바탕면 상태나 도료 사양, 오래된 도막을 어떻게 처리할지 최종 판단을 내려 주지 않습니다 — 그건 사장님의 기술이자 책임입니다.
1. 견적과 추가 공사
견적서는 얼마나 명확하게 읽히느냐로 일감이 갈립니다. 아래 프롬프트들은 하루 종일 사다리에 매달렸다가 빈 화면만 노려보지 않아도 문구를 깔끔하고 전문가답게 정리해 줍니다.
고객에게 보낼 견적서를 쓰는 경력 많은 도장업자라고 생각하고 답해 주세요. 제 거친 메모를 쉬운 말로 된 명확하고 전문가다운 견적서로 바꿔 주세요. 고객: [고객명]. 현장 주소: [현장 주소]. 제가 적은 작업 범위: [작업 범위, 예: 방 넷짜리 집 내부 재도장. 전체 벽면과 천장, 몰딩과 걸레받이, 문과 문틀 열두 짝. 복도는 퍼티가 많이 필요함. 천장은 백색 무광 2회, 벽은 바탕 안 좋은 곳에 프라이머 넣고 저광택 2회. 주방은 그대로]. 작업을 방별·공정별 항목으로 나누고, 물청소·퍼티·샌딩·프라이머·상도 횟수를 한 줄씩 적어 주세요. 짧고 친근한 인사말과 "포함 / 불포함" 항목도 넣어 주세요. 금액 칸은 제가 채우게 비워 두세요.
[현장 주소] 현장의 [고객명]에게 공사에 변경 사항이 생겼다고 알리는 짧고 정중한 메시지를 써 주세요. 원래 작업 범위: [원래 범위, 예: 거실과 복도 벽·천장 재도장]. 지금 필요한 변경: [무엇이, 왜 바뀌었는지. 예: 양생하고 물청소를 하고 나니 복도 벽에 오래된 크랙과 바탕 들뜸이 드러남. 퍼티와 샌딩을 추가하지 않으면 상도가 제대로 안 올라감]. 왜 필요한지 쉬운 말로 설명하고, [추가 비용/기간]이 든다는 점을 알리고, 진행 전에 승인해 달라고 요청해 주세요. 친근하되 분명하게. 전문 용어는 빼 주세요.
[현장 주소]의 [고객명]에게 [공사 종류, 예: 2층 주택 외벽 도장] 견적을 내려 합니다. 작업 범위: [범위]. 고객이 이해할 수 있는 논리적인 공정 단계(예: 비계 설치, 물청소, 바탕 보수와 퍼티, 프라이머, 중도·상도, 비계 해체)로 나누고, 각 단계에 맞는 합리적인 기성금 지급 일정(계약금, 단계별 중도금, 완공금)을 제안해 주세요. 각 단계에서 무슨 일이 일어나는지 한 줄로 설명해 주세요. 비계는 일괄 금액에 묻지 말고 반드시 한 줄로 세워 주세요. 금액은 제가 채우게 비워 두세요.
도장 견적서 마지막에 넣을 친근한 맺음 문단을 3가지 안으로 써 주세요. 제 사업체: [상호], [지역]에서 하는 도장업체. 저희가 잘하는 것: [예: 바탕 처리를 건너뛰지 않음, 양생이 꼼꼼함, 약속 시간 엄수, 색상은 반드시 색상 견본으로 확인받음, 현장 정리 철저]. 각 안은 2~3문장으로, 자신감 있되 장사꾼처럼 들리지 않게. 담백한 말투로.
제가 견적을 내기 전에 작업 범위를 검토하는 베테랑 도장업자라고 생각하고 답해 주세요. 공사: [현장 주소]의 [공사 종류, 예: 방 넷짜리 집 내부 재도장]. 현재 제 작업 범위: [작업 범위 / 항목 붙여넣기]. 이런 종류의 공사에서 흔히 빠뜨리는 것들을 짚어 주세요 (물청소, 퍼티와 샌딩, 프라이머, 진한 색에서 밝은 색으로 갈 때 추가 도장, 천장, 몰딩과 걸레받이, 문과 문틀, 양생 비닐과 마스킹, 사다리·비계 같은 고소 작업 발판, 폐기물과 빈 통 처리, 마무리 청소). "이건 반영하셨나요?" 형태의 점검 목록만 주세요. 금액은 지어내지 말고, 바탕면 상태나 도료 사양 판단도 대신 내리지 마세요.
나중에 이익을 갉아먹는 항목들을 미리 잡아내는 데 좋습니다.
2. 고객 응대
도장업자가 듣는 불만의 절반은 시공이 아니라 소통에 관한 것입니다. 아래 프롬프트로 거의 힘들이지 않고 고객에게 상황을 알릴 수 있습니다.
새로 들어온 공사 문의에 보낼 친근하고 전문가다운 답장을 써 주세요. 고객이 보낸 내용: "[받은 메시지 붙여넣기, 예: 외벽 색이 바래고 손으로 만지면 하얀 가루가 묻어나서 재도장을 생각하고 있습니다]". 저는 [지역]의 도장업자입니다. 감사 인사를 하고, 도와드릴 수 있다고 확인하고, 견적이나 초기 판단에 필요한 3~4가지([예: 주소, 건물 층수와 연식, 외벽 사진(전체와 근접), 마지막으로 칠한 시기, 원하시는 색 느낌])를 묻고, 현장 실측 날짜를 제안하겠다고 말해 주세요. 휴대폰에서 읽기 쉽게 짧게.
[현장 주소] 현장에 [X분/시간]쯤 늦는다고 [고객명]에게 알리는 짧고 사과하는 문자를 써 주세요. 이유는 [이유, 솔직하게. 예: 앞 현장 상도 건조 대기가 예상보다 길어짐]. 새 도착 예정 시간을 알려 주고, 기다려 주셔서 감사하다고 해 주세요. 사무적이지 않고 따뜻하고 진심 어리게.
[현장 주소] 현장에서 생긴 문제를 [고객명]에게 알리는 차분하고 솔직한 메시지를 쓰게 도와주세요. 문제: [무엇이 잘못됐는지 / 무엇을 발견했는지, 예: 물청소 후에 남쪽 면 기존 도막이 넓게 박리된 것이 드러남. 그 위에 그냥 칠하면 몇 년 안에 다시 벗겨질 상태]. 제 제안: [해결 방법 / 다음 단계, 예: 박리 부위를 케렌해서 바탕을 정리하고 부착력 좋은 프라이머를 넣기. 추가 공수와 비용을 견적으로 드리기]. 문제를 인정하되 과하게 사과하지는 말고, 선택지를 명확히 설명하고, 제가 책임지고 처리하겠다고 안심시켜 주세요. 침착하고 전문가답게.
[기술적 사안, 예: 왜 견적에 물청소·퍼티·샌딩·프라이머가 들어가는지 / 왜 상도는 2회가 필요하고 1회로는 부족한지]을 도장을 모르는 고객에게 설명해 주세요. 일상적인 비유를 하나 들고, 짧은 한 단락으로 쓰고, 마지막에 그게 고객에게 어떤 의미인지(마감 품질/유지 연수/비용) 겁주지 않으면서 정리해 주세요. 쉽고 친근한 말로.
바탕 처리를 설명할 수 있으면, 숫자가 아니라 일에 대해 이야기하게 됩니다.
고객이 [공사, 예: 외벽 재도장] 견적이 생각보다 비싸다고 합니다. 정중하고 당당한 답장을 쓰게 도와주세요. 제 견적에 포함된 것: [핵심 포함 항목과 품질 요소, 예: 비계, 물청소, 바탕 보수와 퍼티, 프라이머와 상도 2회, 좋은 도료, 꼼꼼한 양생, 마무리 청소와 폐기물 처리]. 방어적으로 굴거나 가격을 깎지는 마세요. 가치를 다시 짚고, 견적서를 항목별로 같이 봐 드리겠다고 제안하고, 문은 열어 두세요. 짧고 예의 있게.
3. 일정, 색상 확정, 후속 연락
식어 버리는 일감은 대개 아무도 다시 연락하지 않은 일감입니다. 그리고 칠하고 난 뒤의 색상 변경은 가장 비싼 재작업입니다. 두 가지 다, AI에게 그 한마디를 쓰게 하면 실제로 보내게 됩니다.
[날짜]에 [현장 주소]의 [공사, 예: 내부 재도장] 견적서를 보낸 [고객명]에게 보낼 친근한 후속 메시지를 써 주세요. 검토해 보셨는지 여쭙고, 견적에 들어간 바탕 처리 내용 등 궁금한 점이 있으면 답해 드리겠다고 하고, 부담 주지 않게 써 주세요. 2~3문장으로, 독촉 로봇이 아니라 사람이 쓴 것처럼.
내일 [현장 주소]에서 시작하는 공사 건으로 [고객명]에게 보낼 짧은 확인 문자를 써 주세요. 포함할 내용: 도착 예정 시간대 [시간], 작업에 걸리는 대략적인 시간, 미리 해 두셔야 할 것([예: 벽에서 가구 50cm 정도 띄우기, 벽에 걸린 액자와 장식 떼기, 반려동물 다른 방으로, 페인트 냄새가 나니 환기 협조]), 변동이 있으면 연락할 제 번호. 명확하고 친근하게.
[현장 주소] 공사의 색상을 착공 전에 확정해 달라고 [고객명]에게 보낼 메시지를 써 주세요. 현재 요청하신 사양: [부위별 색과 광택. 예: 천장 = 백색 무광, 벽 = [색상 번호] 저광택, 문과 문틀 = [색상 번호] 저광택]. 부위·색상 번호·광택(무광/저광택/유광)을 목록으로 정리하고, 서면으로 확인해 달라고 요청하고, 칠하기 시작한 뒤의 색상 변경은 별도 견적이 된다는 점을 나무라는 느낌 없이 알려 주세요. 명확하고 정중하게.
칠하고 난 뒤의 색상 변경은 아무도 돈을 내주지 않는 재도장입니다. 칠하기 전에, 서면으로.
[원래 날짜]로 잡힌 [현장 주소]의 [고객명] 외벽 작업을 다시 잡아야 합니다. 이유는 [솔직하게. 예: 비와 습도 예보 때문에 도료가 규정대로 건조되지 않아 마감과 내구성에 영향이 감]. 짧게 사과하고, 무리해서 칠하지 않는 게 왜 고객에게 더 나은지 한 줄로 설명하고, [대체 날짜 2개]를 제안해 주세요. 따뜻하고 짧게.
이번 주에 잡힌 공사 목록입니다: [공사, 대략적 위치, 소요 시간, 내부/외부 구분. 예: 월 - 김 사장님 외벽 프라이머(하루, 강남, 외부); 화 - 이 사장님 거실 재도장(반나절, 송파, 내부); 수 - 박 사장님 외벽 중도·상도(하루, 강남, 외부)...]. 이번 주 날씨[일기예보 붙여넣기]를 감안해서, 비 오는 날은 내부 작업으로 바꿀 수 있는 합리적인 순서를 제안하고, 지역 간 이동을 줄이고, 일정이 너무 빡빡해 보이는 건은 표시해 주세요. 요일별 간단한 목록으로.
4. 후기 받아내기
새 고객은 후기를 보고 전화를 겁니다. 만족한 고객 대부분은 그냥 후기 남기는 걸 잊을 뿐입니다 — 잘 부탁하면 해결됩니다.
[현장 주소]의 공사가 끝난 [고객명]에게 구글 리뷰를 부탁하는 짧고 따뜻한 메시지를 써 주세요. 감사 인사를 하고, 작은 동네 도장 업체에 정말 큰 도움이 된다고 말하고, 리뷰 링크를 보내 드리겠다고 해서 간편하게 만들어 주세요. 겸손하고 부담 없이. 2~3문장.
양생 비닐을 걷어내고 새집처럼 된 집을 둘러보시는 날에 보내세요.
제 도장 사업체에 달린 별 5개 후기에 진심 어린 친근한 답글을 써 주세요: "[후기 붙여넣기]". 이름이 있으면 이름을 부르며 감사 인사를 하고, 그 현장에서 있었던 구체적인 내용(예: 외벽 재도장이나 색을 같이 골랐던 일)을 하나 언급하고, 따뜻하고 사람다운 말투로. 복사·붙여넣기한 티가 나지 않게.
제 도장 사업체에 달린 부정적인 후기에 답글을 쓰려고 합니다. 후기 내용: "[후기 붙여넣기]". 제 입장 / 실제로 있었던 일: [내 메모]. 차분하고 전문가다운 공개 답글을 써 주세요: 고객의 경험을 인정하고, 공개적으로 방어하거나 시시비비를 따지지 말고, 직접 연락 주시면 해결하겠다고 안내해 주세요. 짧고 침착하게.
예전에 만족하셨던 고객들에게 보낼 편안한 메시지를 써 주세요. 집을 칠할 일이 있는 지인이나 가족이 있으면 저를 떠올려 달라는 내용입니다. 친근하되 부담스럽지 않게, 할인 미끼는 넣지 말고. 일 잘하고 입소문을 고맙게 여기는 동네 도장업자처럼 들리게.
5. 페인트 대리점과 사무 업무
조수석에 쌓여 가는 지겨운 서류 뭉치. 몇 분이면 정리할 수 있습니다.
[현장 주소]의 [고객명] 공사가 마무리돼서 고객과 함께 한 바퀴 돌았습니다. 제가 부르는 덧칠 항목을 날짜가 박힌 깔끔한 목록으로 만들어 주세요. 항목: [구술 붙여넣기. 예: 복도 걸레받이에 롤러 튄 자국, 안방 천장 모서리에 미도장 한 곳, 현관 문틀에 마스킹 테이프 자국, 거실 남쪽 벽에 작은 눌린 자국 두 곳]. 방별로 묶고, 각 항목을 한 줄로 쓰고, [날짜]까지 완료하겠다는 점과 이 목록이 끝나면 공사가 완료되어 잔금을 청구드린다는 점을 정중하게 덧붙여 주세요. 고객에게 그대로 보낼 수 있는 형태로 정리해 주세요.
"몇 군데 덧칠할 데가 있어서요"에 끝이 없어서 잔금이 늘어집니다. 적고, 날짜를 박고, 그 자리에서 보내세요.
[대리점명]에 주문 건을 독촉하는 정중하지만 단호한 메일을 써 주세요. 주문: [주문 내용, 예: [색상 번호]로 조색한 저광택 20리터 3통과 프라이머 1통], 주문일 [날짜], 주문 번호 [번호]. 납기가 [날짜]였고, 이 자재가 있어야 [날짜]부터 잡혀 있는 고객 재도장 공사를 진행할 수 있습니다. 확실한 납품 날짜를 알려 달라고 하고, 지연되면 꼭 전화해 달라고 요청해 주세요. 전문가답고 요점만.
[대리점명]에 공사에 쓸 아래 품목의 가격과 재고를 문의하는 짧은 메일을 써 주세요: [자재 목록 붙여넣기, 예: 외부용 프라이머 20리터, 상도 저광택 20리터 4통([색상 번호]로 조색), 마스킹 테이프와 양생 비닐, 롤러와 붓, 실링재]. 납품가, 조색 필요 여부와 입고 소요 기간, 그리고 [현장 주소 / 지역]까지 배송이 가능한지 물어봐 주세요. 간결하고 사무적으로.
공사에 쓴 비용을 불러 드릴 테니 깔끔한 원가 정리표로 만들어 주세요. 공사: [공사 / 고객]. 지출: [항목과 금액을 나열. 예: 상도 도료 64만원, 프라이머 18만원, 양생 비닐과 마스킹 9만원, 롤러·붓 등 소모품 7만 5천원, 비계 임차 85만원, 조공 2일 44만원, 폐기물과 빈 통 처리 6만원]. 도료 / 부자재 / 인건비 / 비계·장비 임차 / 폐기물 처리로 묶어서 각 그룹 합계와 전체 합계를 내고, 제 장부에 그대로 옮길 수 있는 형태로 정리해 주세요.
저장되면 곤란한 정보는 넣지 마세요 — 고객 계좌 정보 같은 건 빼고 쓰세요.
[현장 주소]의 공사가 끝난 [고객명]에게 세금계산서와 함께 보낼 짧고 친근한 메일을 써 주세요. 감사 인사를 하고, 세금계산서를 첨부했다고 알리고, 총액 [금액]과 결제 기한 [날짜]을 안내하고, 나중에 참고하실 수 있게 칠한 부위별 색상 번호와 광택 목록을 함께 보낸다는 점과 결제 방법 [결제 수단]을 알려 주세요. 따뜻하고 전문가답게.
[현장 주소] 공사 대금이 밀린 [고객명]에게 보낼 정중한 안내 메시지를 써 주세요. 계산서 [번호], 금액 [금액], 기한은 [날짜]였습니다. 덧칠 목록은 [날짜]에 완료했습니다. 악의가 아니라 깜빡한 것으로 보고, 친근한 말투로, 결제 방법을 다시 안내하고, 문제가 있으면 알려 달라고 해 주세요. 단호하되 예의 있게.
이게 복사·붙여넣기 없이 그냥… 알아서 돌아간다면?
프롬프트는 좋은 출발입니다. 진짜 승부는 재도장 문의 전화가 자동으로 받아지고, 현장 실측 음성 메모에서 견적서가 알아서 만들어지고, 대금이 알아서 독촉되고, 후기 요청이 저절로 나갈 때 갈립니다 — 메일, 일정, 공사 관리와 연결된 채로 자동으로요.
무료 'AI 도장 플레이북'을 받으세요 — 군더더기 없는 19페이지 전체 시스템.
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도장공이 아니신가요? 기술자 프롬프트 허브로 돌아가거나, 전기기사와 목수용 버전도 받아 보세요.
사장님 업종: 조적공 → 시공사 → 가구 제작자 → 목수 → 콘크리트 기술자 → 전기공 → 울타리 시공 → 정원 관리 → 냉난방 기사 → 조경 → 석고보드공 → 배관공 → 지붕·방수 → 석공 → 타일 기술자 →