기술자를 위한 AI 프롬프트
무료 AI 플레이북 · 19페이지 · 조건 없음 AI를 쓰는 배관공이 규모 세 배 회사보다 더 벌고 있습니다 파이프 파열 전화를 놓치지 마세요. 전체 배관 교체 견적은 이틀이 아니라 반나절에. 대금은 47일이 아니라 7일에. 그 방법을 그대로 담았습니다 — 현장은 계속 지키면서요. 무료 플레이북 받기 →

배관공을 위한 AI 프롬프트

오늘 바로 쓰는 무료 복사·붙여넣기 프롬프트 — 마루 밑에서든, 차 안에서든, 밤에 식탁에서 서류와 씨름할 때든.

요약하면 이렇습니다. 배관공은 AI를 글 쓰고 정리해 주는 빠른 동료처럼 씁니다. 프롬프트를 붙여넣고, [대괄호] 안을 실제 현장 정보로 바꾸면, 견적서 문구·고객 문자·후속 연락·후기 요청·자재 업체 메일을 몇 초 만에 써 줍니다. 확인하고 보내는 건 여전히 사장님 몫입니다. AI가 기술이나 자격을 대신하지는 않습니다. 서류를 걷어내서 다시 현장으로 돌아가게 해 줄 뿐입니다.

쓰는 법: 아래에서 프롬프트를 하나 골라 ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude 중 아무 데나 붙여넣고, [대괄호] 부분을 실제 정보로 바꾼 다음, 보내기 전에 꼭 한 번 읽어 보세요. AI는 가스나 시공 적합성을 승인해 주지 않습니다 — 그건 사장님의 자격이자 책임입니다.

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1. 견적과 추가 공사

견적서는 얼마나 명확하게 읽히느냐로 일감이 갈립니다. 아래 프롬프트들은 하루 종일 마루 밑을 기어 다닌 뒤에 빈 화면만 노려보지 않아도 문구를 깔끔하고 전문가답게 정리해 줍니다.

메모를 깔끔한 견적서로
고객에게 보낼 견적서를 쓰는 경력 많은 유자격 배관공이라고 생각하고 답해 주세요.
제 거친 메모를 쉬운 말로 된 명확하고 전문가다운 견적서로 바꿔 주세요.
고객: [고객명]. 현장 주소: [현장 주소].
제가 적은 작업 범위: [작업 범위, 예: 250L 가스 온수기 신규 공급·설치, 기존 온수기 철거, 온도조절 혼합밸브와 차단 밸브 교체].
작업을 명확한 항목별로 나열하고, 짧고 친근한 인사말과 "포함 / 불포함" 항목을 넣어 주세요.
금액 칸은 제가 채우게 비워 두세요.
추가 공사를 고객에게 설명하기
[현장 주소] 현장의 [고객명]에게 공사에 변경 사항이 생겼다고 알리는 짧고 정중한 메시지를 써 주세요.
원래 작업 범위: [원래 범위, 예: 주방 수전 교체]. 지금 필요한 변경: [무엇이, 왜 바뀌었는지. 예: 싱크대 밑 차단 밸브가 굳고 부식돼 새 수전을 달기 전에 교체해야 함].
왜 필요한지 쉬운 말로 설명하고, [추가 비용/기간]이 든다는 점을 알리고, 진행 전에 승인해 달라고 요청해 주세요.
친근하되 분명하게. 전문 용어는 빼 주세요.
큰 공사를 공정과 기성금으로 쪼개기
[현장 주소]의 [고객명]에게 [공사 종류, 예: 방 3개 주택 PEX 전체 배관 교체] 견적을 내려 합니다.
작업 범위: [범위]. 고객이 이해할 수 있는 논리적인 공정 단계(예: 배관 초벌 시공, 교체, 마감·테스트)로 나누고, 각 단계에 맞는 합리적인 기성금 지급 일정(계약금, 단계별 중도금, 완공금)을 제안해 주세요.
각 단계에서 무슨 일이 일어나는지 한 줄로 설명해 주세요. 금액은 제가 채우게 비워 두세요.
견적서 맺음말 쓰기
배관 견적서 마지막에 넣을 친근한 맺음 문단을 3가지 안으로 써 주세요.
제 사업체: [상호], [지역]의 유자격 배관공.
저희가 잘하는 것: [예: 마감이 깔끔함, 약속 시간 엄수, 자격·보험 보유, 시공 확인서 발급, 현장 정리 철저].
각 안은 2~3문장으로, 자신감 있되 장사꾼처럼 들리지 않게. 담백한 말투로.
빠진 항목 없는지 견적 점검
제가 견적을 내기 전에 작업 범위를 검토하는 베테랑 유자격 배관공이라고 생각하고 답해 주세요.
공사: [현장 주소]의 [공사 종류, 예: 욕실 배관 초벌 시공]. 현재 제 작업 범위: [작업 범위 / 항목 붙여넣기].
이런 종류의 공사에서 흔히 빠뜨리는 것들을 짚어 주세요 (자재, 사전 작업, 마루 밑 진입, 급수 차단, 기존 부속 철거, 원상 복구, 온도조절 혼합밸브, 역류 방지, 시공 확인서).
"이건 반영하셨나요?" 형태의 점검 목록만 주세요. 금액은 지어내지 말고, 시공 적합성 판단도 대신 내리지 마세요.

나중에 이익을 갉아먹는 항목들을 미리 잡아내는 데 좋습니다.

2. 고객 응대

배관공이 듣는 불만의 절반은 시공이 아니라 소통에 관한 것입니다. 아래 프롬프트로 거의 힘들이지 않고 고객에게 상황을 알릴 수 있습니다.

새 문의에 답장하기
새로 들어온 공사 문의에 보낼 친근하고 전문가다운 답장을 써 주세요.
고객이 보낸 내용: "[받은 메시지 붙여넣기, 예: 온수가 안 나오고 온수기 근처에 물이 고여 있어요]".
저는 [지역]의 유자격 배관공입니다. 감사 인사를 하고, 도와드릴 수 있다고 확인하고, 견적이나 초기 판단에 필요한 3~4가지([예: 주소, 온수기와 명판 사진, 가스인지 전기인지, 지금도 물이 새고 있는지])를 묻고, 다시 연락드리겠다고 말해 주세요.
휴대폰에서 읽기 쉽게 짧게.
늦는다고 알리기
[현장 주소] 현장에 [X분/시간]쯤 늦는다고 [고객명]에게 알리는 짧고 사과하는 문자를 써 주세요. 이유는 [이유, 솔직하게. 예: 파이프 파열 긴급 출동이 예상보다 길어짐].
새 도착 예정 시간을 알려 주고, 기다려 주셔서 감사하다고 해 주세요. 사무적이지 않고 따뜻하고 진심 어리게.
나쁜 소식 차분하게 전하기
[현장 주소] 현장에서 생긴 문제를 [고객명]에게 알리는 차분하고 솔직한 메시지를 쓰게 도와주세요.
문제: [무엇이 잘못됐는지 / 무엇을 발견했는지, 예: 단순 막힘이 아니라 본관에 나무뿌리가 들어차 하수구가 막혔음].
제 제안: [해결 방법 / 다음 단계, 예: 관로 CCTV 촬영 후 뿌리 제거, 보수 견적 산출].
문제를 인정하되 과하게 사과하지는 말고, 선택지를 명확히 설명하고, 제가 책임지고 처리하겠다고 안심시켜 주세요. 침착하고 전문가답게.
기술적인 내용을 쉬운 말로
[기술적 사안, 예: 오래된 온수기를 교체할 때 왜 온도조절 혼합밸브를 달아야 하는지 / 뿌리를 제대로 잘라내지 않으면 왜 하수구 막힘이 자꾸 재발하는지]을 배관공이 아닌 고객에게 설명해 주세요.
일상적인 비유를 하나 들고, 짧은 한 단락으로 쓰고, 마지막에 그게 고객에게 어떤 의미인지(비용/기간/안전) 겁주지 않으면서 정리해 주세요. 쉽고 친근한 말로.
"너무 비싸다"는 말에 대응하기
고객이 [공사, 예: 온수기 교체] 견적이 생각보다 비싸다고 합니다. 정중하고 당당한 답장을 쓰게 도와주세요.
제 견적에 포함된 것: [핵심 포함 항목과 품질 요소, 예: 좋은 온수기, 유자격 시공, 온도조절 혼합밸브, 기존 온수기 철거, 시공 확인서, 보증].
방어적으로 굴거나 가격을 깎지는 마세요. 가치를 다시 짚고, 견적서를 항목별로 같이 봐 드리겠다고 제안하고, 문은 열어 두세요. 짧고 예의 있게.

3. 일정과 후속 연락

식어 버리는 일감은 대개 아무도 다시 연락하지 않은 일감입니다. AI에게 그 한마디를 쓰게 하면 실제로 보내게 됩니다.

조용해진 견적 다시 챙기기
[날짜]에 [현장 주소]의 [공사, 예: 욕실 배관 교체] 견적서를 보낸 [고객명]에게 보낼 친근한 후속 메시지를 써 주세요.
검토해 보셨는지 여쭙고, 궁금한 점이 있으면 답해 드리겠다고 하고, 부담 주지 않게 써 주세요.
2~3문장으로, 독촉 로봇이 아니라 사람이 쓴 것처럼.
내일 방문 확인 문자
내일 [현장 주소]에 방문하는 건으로 [고객명]에게 보낼 짧은 확인 문자를 써 주세요.
포함할 내용: 도착 예정 시간대 [시간], 작업에 걸리는 대략적인 시간, 미리 해 두셔야 할 것([예: 온수기 앞 진입로 확보, 반려동물 실내 이동, 약 한 시간 정도 단수된다는 안내]), 변동이 있으면 연락할 제 번호.
명확하고 친근하게.
다음 공정 일정 잡기
[현장 주소] 현장의 다음 공정을 잡기 위해 [고객명]에게 보낼 메시지를 써 주세요.
방금 끝난 공정: [완료된 작업, 예: 배관 초벌 시공 검사 통과]. 다음 공정: [다음 작업, 예: 마감 시공과 테스트], 소요 기간 약 [기간].
[날짜 후보 2~3개]를 제안하고 어느 쪽이 편한지 물어봐 주세요. 답하기 쉽고 친근하게.
기분 상하지 않게 일정 변경하기
[이유, 솔직하게. 예: 긴급 파이프 파열 출동] 때문에 [원래 날짜]로 잡힌 [현장 주소]의 [고객명] 공사를 다시 잡아야 합니다.
짧게 사과하고, [대체 날짜 2개]를 제안하고, 이 공사가 여전히 우선순위라고 안심시켜 주세요. 따뜻하고 짧게.
주간 작업 계획 짜기
이번 주에 잡힌 공사 목록입니다: [공사, 대략적 위치, 소요 시간. 예: 월 - 김 사장님 온수기 교체(반나절, 강남); 화 - 이 사장님 하수구 막힘/관 청소 스프링(2시간, 송파); 수 - 박 사장님 욕실 배관 초벌 시공(하루, 마포)...].
지역 간 이동을 줄일 수 있는 합리적인 순서를 제안하고, 일정이 너무 빡빡해 보이는 건은 표시해 주세요. 요일별 간단한 목록으로.

4. 후기 받아내기

새 고객은 후기를 보고 전화를 겁니다. 만족한 고객 대부분은 그냥 후기 남기는 걸 잊을 뿐입니다 — 잘 부탁하면 해결됩니다.

만족한 고객에게 후기 부탁하기
[현장 주소]의 공사가 끝난 [고객명]에게 구글 리뷰를 부탁하는 짧고 따뜻한 메시지를 써 주세요.
감사 인사를 하고, 작은 동네 배관 업체에 정말 큰 도움이 된다고 말하고, 리뷰 링크를 보내 드리겠다고 해서 간편하게 만들어 주세요.
겸손하고 부담 없이. 2~3문장.

시공이 끝난 다음 날, 온수가 다시 잘 나온다고 흐뭇해하실 때 보내세요.

좋은 후기에 답글 달기
제 배관 사업체에 달린 별 5개 후기에 진심 어린 친근한 답글을 써 주세요: "[후기 붙여넣기]".
이름이 있으면 이름을 부르며 감사 인사를 하고, 그 현장에서 있었던 구체적인 내용(예: 온수기 교체나 누수 보수)을 하나 언급하고, 따뜻하고 사람다운 말투로. 복사·붙여넣기한 티가 나지 않게.
나쁜 후기에 전문가답게 답글 달기
제 배관 사업체에 달린 부정적인 후기에 답글을 쓰려고 합니다. 후기 내용: "[후기 붙여넣기]".
제 입장 / 실제로 있었던 일: [내 메모].
차분하고 전문가다운 공개 답글을 써 주세요: 고객의 경험을 인정하고, 공개적으로 방어하거나 시시비비를 따지지 말고, 직접 연락 주시면 해결하겠다고 안내해 주세요. 짧고 침착하게.
소개 부탁하기
예전에 만족하셨던 고객들에게 보낼 편안한 메시지를 써 주세요. 배관공이 필요한 지인이나 가족이 있으면 저를 떠올려 달라는 내용입니다.
친근하되 부담스럽지 않게, 할인 미끼는 넣지 말고. 일 잘하고 입소문을 고맙게 여기는 동네 배관공처럼 들리게.

5. 자재 업체와 사무 업무

조수석에 쌓여 가는 지겨운 서류 뭉치. 몇 분이면 정리할 수 있습니다.

자재 업체에 납기 독촉하기
[업체명]에 주문 건을 독촉하는 정중하지만 단호한 메일을 써 주세요.
주문: [주문 내용, 예: 250L 가스 온수기와 온도조절 혼합밸브], 주문일 [날짜], 주문 번호 [번호].
납기가 [날짜]였고, 이 자재가 있어야 잡혀 있는 고객 교체 공사를 진행할 수 있습니다. 확실한 납품 날짜를 알려 달라고 하고, 지연되면 꼭 전화해 달라고 요청해 주세요. 전문가답고 요점만.
자재 목록 견적 요청하기
[업체명]에 공사에 쓸 아래 품목의 가격과 재고를 문의하는 짧은 메일을 써 주세요:
[자재 목록 붙여넣기, 예: PEX 배관과 부속, 차단 밸브, 온도조절 혼합밸브, 플렉시블 호스].
납품가, 입고 소요 기간, 그리고 [현장 주소 / 지역]까지 배송이 가능한지 물어봐 주세요. 간결하고 사무적으로.
영수증 더미를 공사 원가 정리표로
공사에 쓴 비용을 불러 드릴 테니 깔끔한 원가 정리표로 만들어 주세요.
공사: [공사 / 고객]. 지출: [항목과 금액을 나열. 예: 온수기 [금액], 온도조절 혼합밸브 [금액], 동관과 부속 [금액], 폐기물·기존 온수기 처리 [금액], 조공 반나절 [금액]].
자재비 / 인건비 / 장비 임차 / 폐기물 처리로 묶어서 각 그룹 합계와 전체 합계를 내고, 제 장부에 그대로 옮길 수 있는 형태로 정리해 주세요.

저장되면 곤란한 정보는 넣지 마세요 — 고객 계좌 정보 같은 건 빼고 쓰세요.

작업안전 절차서(SWMS) 초안 잡기
[작업, 예: 좁은 마루 밑 공간에서 부식된 배수관 교체]에 대한 작업안전 절차서 초안을 잡아 주세요.
주요 위험 요인, 갖춰야 할 안전 조치, 필요한 보호구를 간단한 점검 목록으로 정리해 주세요.
사용 전에 제가 실제 현장 상황과 해당 지역 규정에 맞는지 검토해야 한다는 점을 명시해 주세요. 이 문서만으로 최종본이나 적법한 문서로 취급하면 안 됩니다 — 가스와 시공 적합성 승인은 제 자격의 몫으로 남습니다.

안전 관련 문서는 반드시 자격 있는 담당자가 현행 규정과 실제 현장에 맞는지 확인하게 하세요.

청구서 메일 쓰기
[현장 주소]의 공사가 끝난 [고객명]에게 세금계산서와 함께 보낼 짧고 친근한 메일을 써 주세요.
감사 인사를 하고, 세금계산서를 첨부했다고 알리고, 총액 [금액]과 결제 기한 [날짜]을 안내하고, 해당되면 시공 확인서를 함께 보낸다는 점과 결제 방법 [결제 수단]을 알려 주세요.
따뜻하고 전문가답게.
밀린 대금 정중하게 챙기기
[현장 주소] 공사 대금이 밀린 [고객명]에게 보낼 정중한 안내 메시지를 써 주세요.
계산서 [번호], 금액 [금액], 기한은 [날짜]였습니다.
악의가 아니라 깜빡한 것으로 보고, 친근한 말투로, 결제 방법을 다시 안내하고, 문제가 있으면 알려 달라고 해 주세요. 단호하되 예의 있게.

이게 복사·붙여넣기 없이 그냥… 알아서 돌아간다면?

프롬프트는 좋은 출발입니다. 진짜 승부는 파이프 파열 전화가 자동으로 받아지고, 음성 메모에서 견적서가 알아서 만들어지고, 대금이 알아서 독촉되고, 후기 요청이 저절로 나갈 때 갈립니다 — 메일, 일정, 공사 관리와 연결된 채로 자동으로요.

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사장님 업종: 조적공 → 시공사 → 가구 제작자 → 목수 → 콘크리트 기술자 → 전기공 → 울타리 시공 → 정원 관리 → 냉난방 기사 → 조경 → 도장공 → 석고보드공 → 지붕·방수 → 석공 → 타일 기술자 →