지붕·방수 사장님을 위한 AI 프롬프트

고객에게 보낼 견적서를 쓰는 경력 많은 지붕·방수 사장이라고 생각하고 답해 주세요.
제가 옥상에서 부른 거친 메모를 쉬운 말로 된 명확하고 전문가다운 견적서로 바꿔 주세요.
고객: [고객명]. 현장 주소: [현장 주소].
제가 적은 작업 범위: [작업 범위, 예: 옥상 70㎡, 기존 우레탄 노출 방수가 다 들뜨고 갈라짐, 파라펫 쪽 크랙 큼, 전면 걷어내기, 바탕 정리와 크랙 보수, 프라이머, 우레탄 3회, 드레인 2개 교체, 3일, 자재는 1톤으로 두 번].
작업을 명확한 항목별로 나열하고, 짧고 친근한 인사말과 "포함 / 불포함" 항목을 넣어 주세요.
금액 칸은 제가 채우게 비워 두세요.

[현장 주소] 현장의 [고객명]에게 공사에 변경 사항이 생겼다고 알리는 짧고 정중한 메시지를 써 주세요.
원래 작업 범위: [원래 범위, 예: 옥상 우레탄 노출 방수 전면 재시공]. 지금 필요한 변경: [무엇이, 왜 바뀌었는지. 예: 기존 층을 걷어내 보니 바탕 콘크리트 크랙이 예상보다 넓고 깊어, 프라이머 전에 보수 범위를 늘려야 함].
왜 필요한지 쉬운 말로 설명하고, [추가 비용/기간]이 든다는 점을 알리고, 진행 전에 승인해 달라고 요청해 주세요.
친근하되 분명하게. 전문 용어는 빼 주세요.

"걷어내 보기 전엔 알 수 없다"는 말은, 착공 전에 글로 남겨두는 게 가장 좋습니다.

[현장 주소]의 [고객명]에게 [공사 종류, 예: 빌라 옥상 전체 우레탄 방수 재시공] 견적을 내려 합니다.
작업 범위: [범위]. 고객이 이해할 수 있는 논리적인 공정 단계(예: 기존 층 걷어내기와 폐기물 반출, 바탕 정리와 크랙 보수, 프라이머, 우레탄 3회, 드레인 교체와 마무리)로 나누고, 각 단계에 맞는 합리적인 기성금 지급 일정(계약금, 단계별 중도금, 완공금)을 제안해 주세요.
각 단계에서 무슨 일이 일어나는지 한 줄로 설명해 주세요. 금액은 제가 채우게 비워 두세요.

방수 견적서 마지막에 넣을 친근한 맺음 문단을 3가지 안으로 써 주세요.
제 사업체: [상호], [지역]에서 지붕·방수 하는 업체.
저희가 잘하는 것: [예: 착공 전·완료 사진을 꼭 드림, 방수재 제품·보증 서류 발급, 약속 시간 엄수, 드레인과 파라펫 마감이 꼼꼼함, 현장 정리 철저].
각 안은 2~3문장으로, 자신감 있되 장사꾼처럼 들리지 않게. 담백한 말투로.

제가 견적을 내기 전에 작업 범위를 검토하는 베테랑 지붕·방수 사장이라고 생각하고 답해 주세요.
공사: [현장 주소]의 [공사 종류, 예: 아파트 옥상 방수]. 현재 제 작업 범위: [작업 범위 / 항목 붙여넣기].
이런 종류의 공사에서 흔히 빠뜨리는 것들을 짚어 주세요 (기존 층 걷어내기, 바탕 정리와 크랙 보수, 프라이머, 우레탄 도포 횟수, 드레인 교체, 파라펫과 코너 마감, 폐기물 처리비, 비계와 양중, 자재 로스율, 이동비).
"이건 반영하셨나요?" 형태의 점검 목록만 주세요. 금액은 지어내지 말고, 올라가도 안전한지에 대한 판단도 대신 내리지 마세요.

밤 아홉 시 반에 녹초가 돼서 쓴 견적이 나중에 이익을 갉아먹습니다. 이건 그 방어선입니다.

새로 들어온 누수 문의에 보낼 친근하고 전문가다운 답장을 써 주세요.
고객이 보낸 내용: "[받은 메시지 붙여넣기, 예: 안방 천장에 얼룩이 번지는데 어젯밤 비 온 뒤로 물이 떨어져요]".
저는 [지역]에서 지붕·방수 하는 사람입니다. 감사 인사를 하고, 도와드릴 수 있다고 확인하고, 견적이나 초기 판단에 필요한 3~4가지([예: 주소, 옥상 형태와 기존 방수 종류, 준공 연도, 천장 얼룩 사진, 지금도 물이 들어오는지, 관리사무소를 통하는 건인지])를 묻고, 다시 연락드리겠다고 말해 주세요.
휴대폰에서 읽기 쉽게 짧게.

[현장 주소] 현장에 [X분/시간]쯤 늦는다고 [고객명]에게 알리는 짧고 사과하는 문자를 써 주세요. 이유는 [이유, 솔직하게. 예: 장맛비 그친 뒤 누수 응급 보수가 예상보다 길어짐].
새 도착 예정 시간을 알려 주고, 기다려 주셔서 감사하다고 해 주세요. 사무적이지 않고 따뜻하고 진심 어리게.

[현장 주소] 현장에서 생긴 문제를 [고객명]에게 알리는 차분하고 솔직한 메시지를 쓰게 도와주세요.
문제: [무엇이 잘못됐는지 / 무엇을 발견했는지, 예: 걷어내 보니 바탕 콘크리트가 넓게 깨져 있고 구배가 반대로 잡혀 물이 고이고 있었음].
제 제안: [해결 방법 / 다음 단계, 예: 깨진 범위를 사진으로 보여드리고, 바탕 보수와 구배 잡는 범위를 따로 견적 드린 뒤 진행].
문제를 인정하되 과하게 사과하지는 말고, 선택지를 명확히 설명하고, 제가 책임지고 처리하겠다고 안심시켜 주세요. 침착하고 전문가답게.

[기술적 사안, 예: 왜 기존 층을 걷어내지 않고 우레탄만 덧발라선 안 되는지 / 왜 드레인 주변이 제일 먼저 터지는지 / 왜 구배가 안 잡히면 방수를 새로 해도 물이 고이는지]을 지붕·방수를 모르는 고객에게 설명해 주세요.
일상적인 비유를 하나 들고, 짧은 한 단락으로 쓰고, 마지막에 그게 고객에게 어떤 의미인지(비용/기간/안전) 겁주지 않으면서 정리해 주세요. 쉽고 친근한 말로.

고객이 [공사, 예: 옥상 전체 방수] 견적이 생각보다 비싸다고 합니다. 정중하고 당당한 답장을 쓰게 도와주세요.
제 견적에 포함된 것: [핵심 포함 항목과 품질 요소, 예: 기존 층 전면 걷어내기, 바탕 정리와 크랙 보수, 프라이머, 우레탄 3회, 드레인 교체, 폐기물 처리, 착공 전·완료 사진, 방수재 제품·보증 서류].
방어적으로 굴거나 가격을 깎지는 마세요. 가치를 다시 짚고, 견적서를 항목별로 같이 봐 드리겠다고 제안하고, 문은 열어 두세요. 짧고 예의 있게.

[날짜]에 [현장 주소]의 [공사, 예: 옥상 전체 방수] 견적서를 보낸 [고객명]에게 보낼 친근한 후속 메시지를 써 주세요.
검토해 보셨는지 여쭙고, 올라가서 본 것들을 설명해 드릴 수도 있다고 덧붙이고, 궁금한 점이 있으면 답해 드리겠다고 하고, 부담 주지 않게 써 주세요.
2~3문장으로, 독촉 로봇이 아니라 사람이 쓴 것처럼.

이틀 뒤에 보내세요. 이 한 통이 값 깎는 것보다 훨씬 많은 일을 땁니다 — 경쟁사 대부분이 안 보내니까요.

내일 [현장 주소]에 방문하는 건으로 [고객명]에게 보낼 짧은 확인 문자를 써 주세요.
포함할 내용: 도착 예정 시간대 [시간], 작업에 걸리는 대략적인 시간, 미리 해 두셔야 할 것([예: 옥상 진입로와 계단 정리, 자재 올릴 자리 주차 확보, 프라이머·우레탄 냄새가 난다는 안내, 세대 공지, 옥상 위 화분과 짐 이동]), 변동이 있으면 연락할 제 번호.
명확하고 친근하게.

[이유, 솔직하게. 예: 당일 비 예보가 있어 프라이머와 우레탄이 제대로 붙지 않고, 걷어낸 상태로 비를 맞으면 아래 세대로 물이 들어감] 때문에 [원래 날짜]로 잡힌 [현장 주소]의 [고객명] 공사를 다시 잡아야 합니다.
짧게 사과하고, 왜 젖은 바탕에 시공하면 안 되는지 한 줄로 설명하고, [대체 날짜 2개]를 제안하고, 이 공사가 여전히 우선순위라고 안심시켜 주세요. 따뜻하고 짧게.

[현장 주소] 건에 대해 [관리소장님/원청 담당자명]께 보낼, 정중하고 기록에 남는 진행 상황 확인 메일을 써 주세요.
경위: [날짜와 있었던 일 붙여넣기. 예: O월 O일 준공, O월 O일 완료 사진과 기성 청구 서류 제출, 이후 연락 없음].
지금 어느 단계인지, 저희가 추가로 드릴 서류가 있는지, 다음 연락은 언제쯤인지를 정중하게 여쭤봐 주세요.
저쪽 결재를 재촉하거나 결과를 넘겨짚는 문장은 절대 넣지 마세요. 어디까지나 진행 확인과 날짜가 남는 기록으로. 간결하고 전문가답게.

관리사무소 낀 일은 사장님이 잊는 게 아닙니다 — 안건 200개를 안고 있는 바쁜 남이 잊는 겁니다. 그래서 기록이 남게 챙깁니다.

이번 주에 잡힌 공사 목록입니다: [공사, 대략적 위치, 소요 시간. 예: 월 - 김 사장님 누수 응급 보수(2시간, 강남); 화~목 - 빌라 옥상 전체 방수(3일 종일, 송파); 금 - 아파트 옥상 현장 확인과 견적(반나절, 마포)...].
지역 간 이동을 줄일 수 있는 합리적인 순서를 제안하고, 일정이 너무 빡빡해 보이는 건은 표시해 주세요. 지금 물이 들어오는 중인 건은 맨 앞에 놓아 주세요. 요일별 간단한 목록으로.

[현장 주소]의 공사가 끝난 [고객명]에게 구글 리뷰를 부탁하는 짧고 따뜻한 메시지를 써 주세요.
감사 인사를 하고, 작은 동네 지붕·방수 업체에 정말 큰 도움이 된다고 말하고, 리뷰 링크를 보내 드리겠다고 해서 간편하게 만들어 주세요.
겸손하고 부담 없이. 2~3문장.

공사 끝나고 첫 장맛비가 퍼부었는데 천장이 말라 있는 그 순간에 보내세요.

제 지붕·방수 사업체에 달린 별 5개 후기에 진심 어린 친근한 답글을 써 주세요: "[후기 붙여넣기]".
이름이 있으면 이름을 부르며 감사 인사를 하고, 그 현장에서 있었던 구체적인 내용(예: 옥상 방수나 누수 응급 보수)을 하나 언급하고, 따뜻하고 사람다운 말투로. 복사·붙여넣기한 티가 나지 않게.

제 지붕·방수 사업체에 달린 부정적인 후기에 답글을 쓰려고 합니다. 후기 내용: "[후기 붙여넣기]".
제 입장 / 실제로 있었던 일: [내 메모].
차분하고 전문가다운 공개 답글을 써 주세요: 고객의 경험을 인정하고, 공개적으로 방어하거나 시시비비를 따지지 말고, 직접 연락 주시면 해결하겠다고 안내해 주세요. 짧고 침착하게.

공사가 끝나고 만족하신 고객에게 보낼 편안한 메시지를 써 주세요. 이웃이나 지인 중에 물 새는 데가 있으면 저를 떠올려 달라는 내용입니다.
같은 건물, 같은 옥상, 같은 장마를 맞았다는 점을 부담스럽지 않게 한 줄만 짚어 주세요.
친근하되 부담스럽지 않게, 할인 미끼는 넣지 말고. 일 잘하고 입소문을 고맙게 여기는 동네 지붕·방수 사장처럼 들리게.

[업체명]에 주문 건을 독촉하는 정중하지만 단호한 메일을 써 주세요.
주문: [주문 내용, 예: 우레탄 방수재와 프라이머, 칼라강판(색상 [번호])], 주문일 [날짜], 주문 번호 [번호].
납기가 [날짜]였고, 이 자재가 있어야 잡혀 있는 옥상 방수 공사를 진행할 수 있습니다. 비계도 그 일정으로 잡아 뒀습니다. 확실한 납품 날짜를 알려 달라고 하고, 지연되면 꼭 전화해 달라고 요청해 주세요. 전문가답고 요점만.

규격과 색상은 꼭 발주서와 대조하세요. 다른 걸 시키면 옥상에 못 올리는 자재가 한 트럭입니다.

[업체명]에 공사에 쓸 아래 품목의 가격과 재고를 문의하는 짧은 메일을 써 주세요:
[자재 목록 붙여넣기, 예: 우레탄 방수재, 프라이머, 보수용 실링재, 드레인, 코너 보강 부자재, 칼라강판(색상 [번호])].
납품가, 입고 소요 기간, 그리고 [현장 주소 / 지역]까지 배송이 가능한지 물어봐 주세요. 간결하고 사무적으로.

공사에 쓴 비용을 불러 드릴 테니 깔끔한 원가 정리표로 만들어 주세요.
공사: [공사 / 고객]. 지출: [항목과 금액을 나열. 예: 우레탄 방수재 [금액]원, 프라이머 [금액]원, 드레인 2개 [금액]원, 기존 층 걷어내기와 폐기물 반출 [금액]원, 비계 [금액]원, 조공 3일 [금액]원].
자재비 / 인건비 / 비계·장비 임차 / 폐기물 처리로 묶어서 각 그룹 합계와 전체 합계를 내고, 제 장부에 그대로 옮길 수 있는 형태로 정리해 주세요.

저장되면 곤란한 정보는 넣지 마세요 — 고객 계좌 정보 같은 건 빼고 쓰세요.

[작업, 예: 빌라 옥상에서 기존 우레탄 층을 걷어내고 재시공]에 대한 고소 작업 안전 작업 계획서 초안을 잡아 주세요.
주요 위험 요인, 갖춰야 할 안전 조치(예: 파라펫 주변 추락 방지, 안전벨트와 안전고리 거는 지점, 자재 양중, 강풍 시 중단 기준, 아래 통행로 통제, 화기·환기 관리), 필요한 보호구를 간단한 점검 목록으로 정리해 주세요.
지붕재 밑에서 석면이 의심되는 게 나오면 면허 있는 석면 해체 업체 없이는 손대지 않고 별도 항목으로 잡는다는 점을 반드시 넣어 주세요.
사용 전에 제가 실제 현장 상황과 해당 지역 규정에 맞는지 검토해야 한다는 점을 명시해 주세요. 이 문서만으로 최종본이나 적법한 문서로 취급하면 안 됩니다 — 올라가도 안전한지에 대한 판단은 제 몫으로 남습니다.

안전 관련 문서는 반드시 자격 있는 담당자가 현행 규정과 실제 현장에 맞는지 확인하게 하세요.

[현장 주소]의 공사가 끝난 [고객명]에게 세금계산서와 함께 보낼 짧고 친근한 메일을 써 주세요.
감사 인사를 하고, 세금계산서를 첨부했다고 알리고, 총액 [금액]원과 결제 기한 [날짜]을 안내하고, 해당되면 방수재 제품·보증 서류와 착공 전·완료 사진을 함께 보낸다는 점과 결제 방법 [결제 수단]을 알려 주세요.
따뜻하고 전문가답게.

누수 응급 보수는 대문 나서기 전에. 현장에서 보내는 게 가장 빨리 들어옵니다.

[현장 주소] 공사 대금이 밀린 [고객명]에게 보낼 정중한 안내 메시지를 써 주세요.
계산서 [번호], 금액 [금액]원, 기한은 [날짜]였습니다.
악의가 아니라 깜빡한 것으로 보고, 친근한 말투로, 결제 방법을 다시 안내하고, 문제가 있으면 알려 달라고 해 주세요. 단호하되 예의 있게.