Tekoälykehotteet kattomiehille

Toimi kokeneena kattomiehenä, joka kirjoittaa tarjouksen asiakkaalle.
Muuta nopeat muistiinpanoni katselmuksesta selkeäksi, asialliseksi tarjoukseksi yksinkertaisella suomella.
Asiakas: [asiakkaan nimi]. Osoite: [keikan osoite].
Laajuus omin sanoin: [laajuus, esim. noin 200 neliötä betonitiiltä, purku ja uusiminen konesaumatulla pellillä, uusi aluskate, uudet ruoteet sieltä missä ne ovat lahot, kaikki uudet pellitykset ja harjapellit, rännit ja syöksytorvet samalla, telineet korkealle sivulle, kolme päivää].
Listaa työ selkeinä riveinä, lisää lyhyt ja ystävällinen alkusanat sekä osio "sisältyy / ei sisälly".
Jätä kaikki hinnat tyhjiksi, minä täytän ne. Kirjoita suomeksi, sinuttele asiakasta.

Kirjoita lyhyt kappale tarjoukseen [keikka, esim. vuonna 1974 tehdyn tiilikaton uusiminen], joka selittää rehellisesti, ettemme tiedä mitä tiilien alla on ennen kuin olemme nostaneet muutaman.
Ota mukaan: että hinta olettaa nykyisten ruoteiden ja rakenteen olevan terveitä, että kaikki mitä löydämme hinnoitellaan ennen kuin siihen kosketaan, ja että asiakas saa kuvat siitä mitä löydämme.
Mainitse myös, että asbestiepäily tarkoittaa työn keskeytystä ja valtuutetun purkuliikkeen kutsumista omalla rivillään — älä väitä mitään siitä mitä materiaali on tai mitä säännöt vaativat, sen ratkaisen minä ja purkuliike.
Rauhallinen ja luottavainen, ei pelotteleva. 3-4 lausetta. Kirjoita suomeksi.

Tuo yksi kappale on lisätyön ja riidan välinen ero.

Teen tarjousta keikasta [keikkatyyppi, esim. omakotitalon katon uusiminen, noin 180 neliötä, betonitiilestä konesaumattuun peltiin] asiakkaalle [asiakkaan nimi] osoitteessa [osoite].
Laajuus: [laajuus]. Jaa se loogisiin vaiheisiin, jotka asiakas ymmärtää (esim. telineet ja aloitus, purku ja jätteen kuljetus, ruoteet ja aluskate, peltityö, rännit ja telineiden purku), ja ehdota järkevää maksuaikataulua vaiheittain (ennakko, maksuerät työn edetessä, loppusuoritus).
Kuvaa yhdellä lauseella, mitä kussakin vaiheessa tapahtuu. Jätä summat tyhjiksi, täytän ne itse. Kirjoita suomeksi.

Kirjoita 3 lyhyttä ehdotusta ystävälliseksi lopetuskappaleeksi kattotarjoukseen.
Firmani: [firman nimi], kattomies alueella [alue].
Missä olemme hyviä: [esim. lakaisemme pihan joka ilta, telineet seisovat vain niin kauan kuin on pakko, kuvaamme kaiken minkä löydämme ylhäältä, pidämme aikataulut, vakuutettu, toimitamme peltien tuote- ja takuutodistukset].
Pidä jokainen ehdotus 2-3 lauseessa, itsevarma mutta ei myyntipuhemainen. Kirjoita suomeksi, sinuttele asiakasta.

Toimi kokeneena kattomiehenä, joka käy läpi keikan laajuuden ennen kuin hinnoittelen sen.
Keikka: [keikkatyyppi, esim. peltikaton uusiminen puolitoistakerroksisessa talossa] osoitteessa [osoite]. Nykyinen laajuuteni: [liitä laajuus / rivit].
Listaa se, mikä tämän tyyppisiltä keikoilta yleensä unohtuu (telineet ja pääsy katolle, aloitus, aluskate, ruoteet, jalkaränni, harjapellit, läpiviennit, rännit ja syöksytorvet, lumiesteet, jätteen kuljetus ja jätemaksut, pellin hukka, pihan ennallistus, sääpäivät).
Anna minulle vain tarkistuslista kysymyksiä tyyliin "oletko laskenut mukaan ...". Älä keksi hintoja äläkä arvioi rakennetta tai turvallisuutta puolestani. Kirjoita suomeksi.

Hyvä nappaamaan sen, mikä muuten syö katteen kolmen päivän keikalta.

Kirjoita ystävällinen ja asiallinen vastaus uuteen keikkakyselyyn.
Asiakas kirjoitti: "[liitä asiakkaan viesti, esim. yöllä lensi peltejä irti ja nyt tippuu makuuhuoneeseen]".
Olen kattomies alueella [alue]. Kiitä yhteydenotosta, vahvista että voin auttaa, kysy ne 3-4 kysymystä joihin tarvitsen vastauksen voidakseni arvioida keikan ([esim. osoite, tuleeko vettä sisään juuri nyt, kattotyyppi ja suunnilleen ikä, kuvat maasta, meneekö vakuutuksen kautta]) ja kerro milloin palaan asiaan.
Pidä lyhyenä ja helposti puhelimesta luettavana. Kirjoita suomeksi.

Vesi ei odota — ensimmäisenä vastaava yleensä saa keikan.

Kirjoita lyhyt tekstiviesti asiakkaalle [asiakkaan nimi] siitä, ettemme voi olla katolla osoitteessa [osoite] tänään syystä [syy, ole rehellinen, esim. liian kova tuuli peltien käsittelyyn jyrkällä katolla].
Selitä yhdellä lauseella, että kyse on turvallisuudesta ja siitä että työstä tulee kunnollinen, anna uusi päivä [uusi päivä], kerro mitä olemme tehneet pitääksemme katon tiiviinä sillä välin [esim. pressu on paikallaan ja sidottu], ja kiitä kärsivällisyydestä. Lämmin ja aito, ei jäykkää yrityskieltä. Kirjoita suomeksi.

Auta minua kirjoittamaan rauhallinen ja rehellinen viesti asiakkaalle [asiakkaan nimi] siitä, mitä löysin katolta osoitteessa [osoite].
Mitä löysin: [mitä löysit, esim. ruoteet ovat lahot koko pohjoislappeelta ja aluskate on täysin loppu, ei pelkästään jalkarännin kohdalta].
Mitä suosittelen: [ratkaisusi / seuraava askel, esim. ruoteiden ja aluskatteen vaihto koko lappeelta telineiden ollessa pystyssä, hinnoiteltuna erikseen ennen kuin jatkamme].
Myönnä ongelma, älä pyytele liikaa anteeksi, selitä vaihtoehdot selkeästi, mainitse että lähetän kuvat, ja rauhoita asiakasta sillä että hoidan sen. Asiallinen ja ammattimainen. Kirjoita suomeksi.

Selitä [tekninen asia, esim. miksi jalkarännin paikkaus ei pelasta kaksikymmentä vuotta vanhaa peltikattoa joka pettää saumoistaan / miksi aluskate on se, joka oikeasti pitää talon kuivana] asiakkaalle, joka ei ole kattomies.
Käytä yksinkertaista arkista vertausta, pidä se yhdessä lyhyessä kappaleessa, ja lopeta siihen mitä se tarkoittaa asiakkaalle (hinta/aika/kuinka kiire on) pelottelematta. Yksinkertaista, ystävällistä suomea, sinuttele.

Asiakas pitää tarjoustani keikasta [keikka, esim. katonuusiminen] odotettua kalliimpana. Auta minua kirjoittamaan kohtelias ja luottavainen vastaus.
Tarjoukseeni sisältyy: [tärkeät osat ja laatukohdat, esim. uusi aluskate ja uudet ruoteet sinne missä tarvitaan, kaikki uudet pellitykset ja harjapellit, telineet, jätteen kuljetus ja jätemaksut, uudet rännit, peltien tuote- ja takuutodistukset].
Älä puolustele äläkä pudota hintaa. Vahvista arvoa, muistuta että halvin tarjous sisältää harvoin samat rivit, tarjoudu käymään tarjous rivi riviltä yhdessä läpi, ja jätä ovi auki. Lyhyt ja kunnioittava. Kirjoita suomeksi.

Kirjoita ystävällinen muistutusviesti asiakkaalle [asiakkaan nimi] tarjouksesta, jonka lähetin keikasta [keikka, esim. katonuusiminen] osoitteessa [osoite] päivänä [päivämäärä].
Kysy ehtikö asiakas katsoa sitä, tarjoudu käymään läpi mitä löysimme ylhäältä ja vastaamaan kysymyksiin, ja pidä se paineettomana.
2-3 lausetta, kuulostaa oikealta ihmiseltä eikä automaattiselta muistutukselta. Kirjoita suomeksi.

Lähetä se kaksi päivää tarjouksen jälkeen. Useimmat kilpailijat eivät lähetä sitä koskaan.

Kirjoita lyhyt vahvistusviesti asiakkaalle [asiakkaan nimi] huomisesta keikasta osoitteessa [osoite].
Ota mukaan: saapumisaika [aika], suunnilleen kuinka kauan olemme paikalla, mitä asiakkaan pitää järjestää etukäteen ([esim. siirtää autot pihasta jotta telineet ja lava mahtuvat, pitää lemmikit sisällä, varautua meluun ja pölyyn yläpohjasta, ottaa taulut alas yläkerrasta]) ja numeroni jos jokin muuttuu.
Selkeä ja ystävällinen. Kirjoita suomeksi.

Kirjoita kohtelias mutta jämäkkä muistutussähköposti vastaanottajalle [vahinkotarkastajan nimi / yhtiö] vahingosta, joka seisoo paikallaan.
Vahinko: [vahinkonumero], asiakas [asiakkaan nimi], osoite [osoite], vahinko [esim. myrskyvaurio, irronneet pellit ja vedentulo], ilmoitettu [päivämäärä].
Tiivistä lyhyesti missä mennään, mitä olen jo toimittanut ([esim. katselmuskuvat, tarjoukseni, laajuus]), mitä odotan ([esim. hyväksyttyä laajuutta]) ja mitä asiakkaan talolle tapahtuu sillä välin.
Pyydä vastausta ja päivämäärää. Pidä dokumentoituna ja asiallisena — ei valitusta, ei syytöksiä. Kirjoita suomeksi.

Odottaminen on päätös saada rahat viimeisenä.

Auta minua siirtämään asiakkaan [asiakkaan nimi] keikka osoitteessa [osoite] päivästä [alkuperäinen päivä] syystä [rehellinen syy, esim. vuotokeikka, jossa vettä tulee makuuhuoneeseen juuri nyt].
Pyydä lyhyesti anteeksi, ole rehellinen siitä että tekisin saman heidän puolestaan jos kyse olisi heidän katostaan, ehdota [2 vaihtoehtoista päivää] ja vakuuta asiakkaalle että keikka on yhä prioriteetti. Lämmin ja lyhyt. Kirjoita suomeksi.

Tässä tämän viikon keikkani: [listaa keikat suunnilleen paikan, kattotyypin ja keston kanssa, esim. ma-ke - Virtanen katonuusiminen konesaumattu pelti (kokonaisia päiviä, Espoo, telineet pystyssä); to - Nieminen vuotokeikka jalkaränni (2 h, Vantaa); to ip - Laine katselmus ennen tarjousta (1 h, Kauniainen); pe - rännit Mäkelä (puoli päivää, Espoo)].
Sääennuste: [liitä ennuste, esim. tuulista tiistaina, sadetta torstai-iltapäivänä].
Ehdota järkevä järjestys, joka vähentää ajoa alueiden välillä ja sijoittaa kattotyöt niille päiville joina sää sallii, merkitse se mikä näyttää liian tiukalta, ja muistuta mitä pitää olla tiivistettynä ennen sadetta. Pidä yksinkertaisena päiväkohtaisena listana. Kirjoita suomeksi.

Kirjoita lyhyt ja lämmin viesti, jossa pyydän asiakasta [asiakkaan nimi] jättämään arvion Googleen nyt kun keikka osoitteessa [osoite] on valmis.
Kiitä asiakasta, sano että se merkitsee todella paljon pienelle paikalliselle kattofirmalle, ja tee siitä helppoa: mainitse että lähetän linkin.
Nöyrä ja paineeton. 2-3 lausetta. Kirjoita suomeksi.

Lähetä se ensimmäisen kunnon sateen jälkeen — kun katto pysyy kuivana, asiakas on tyytyväisimmillään.

Kirjoita aito ja ystävällinen vastaus tähän viiden tähden arvioon kattofirmastani: "[liitä arvio]".
Kiitä asiakasta nimeltä jos se on mainittu, mainitse jotain konkreettista juuri heidän keikaltaan (esim. katonuusiminen joka valmistui kahden myrskyn välissä, tai vuoto jalkarännin kohdalla), ja pidä lämpimänä ja inhimillisenä. Ei saa kuulostaa pohjalta. Kirjoita suomeksi.

Auta minua vastaamaan negatiiviseen arvioon kattofirmastani. Arvio kuuluu: "[liitä arvio]".
Minun näkemykseni / mitä oikeasti tapahtui: [muistiinpanosi].
Kirjoita rauhallinen ja asiallinen julkinen vastaus: tunnusta asiakkaan kokemus, älä puolustaudu äläkä riitele yksityiskohdista julkisesti, ja kutsu asiakas ottamaan yhteyttä suoraan minuun jotta saamme sen ratkaistua. Lyhyt ja maltillinen. Kirjoita suomeksi.

Kirjoita rento viesti, jonka voin lähettää tyytyväiselle asiakkaalle [esim. viime viikon myrskyn] jälkeen, ja pyytää häntä muistamaan minut jos kadun naapurit tarvitsevat kattomiestä.
Pointti: koko katu sai saman sään ja siinä on usein yhtä vanhat katot, ja hoidamme heidän naapurinsa aivan kuten hoidimme heidät.
Ystävällinen, ei tunkeileva, ei alennuskampanjoita, ei pelottelua siitä että naapurin katto on rikki. Kuulostaa paikalliselta kattomieheltä, joka tekee hyvää työtä ja arvostaa suosittelua. Kirjoita suomeksi.

Kirjoita kohtelias mutta jämäkkä sähköposti vastaanottajalle [toimittajan nimi] myöhässä olevasta tilauksesta.
Tilaus: [mitä tilasit, esim. konesaumattu pelti värissä [väri], harjapellit ja jalkaränni] tehty [päivämäärä], tilausnumero [numero].
Sen piti tulla [päivämäärä]. Minulla on telineet pystyssä, porukka varattuna ja purettu katto pressun alla kunnes pellit tulevat. Pyydä kiinteä toimituspäivä ja soitto jos tulee viivettä. Asiallinen ja suoraan asiaan. Kirjoita suomeksi.

Väärä väri tai väärä profiili on kokonainen kuormallinen peltiä, jota et saa katolle — tarkista tilausvahvistus samana päivänä kun se tulee.

Kirjoita lyhyt sähköposti vastaanottajalle [toimittajan nimi] ja pyydä hinta ja saatavuus seuraaville katonuusimista varten:
[liitä materiaalilistasi, esim. konesaumattu pelti värissä [väri], harjapellit, jalkaränni, otsalauta-pellit, aluskate, ruoteet, rännit ja syöksytorvet, lumiesteet, kiinnikkeet].
Kysy urakoitsijahinta, toimitusaika, ja pystyvätkö he toimittamaan osoitteeseen [osoite / alue] nosturiautolla. Pidä lyhyenä ja asiallisena. Kirjoita suomeksi.

Listaan mitä olen maksanut keikkaan ja haluan siistin kustannuserittelyn.
Keikka: [keikka / asiakas]. Kustannukset: [listaa jokainen erä ja summa, esim. pellit ja pellitykset, aluskate ja ruoteet, rännit ja syöksytorvet, telinevuokra, lava ja jätemaksu, nosturiauto, oppipoika kaksi päivää].
Ryhmittele erät (materiaalit / työ / vuokra / jätehuolto), laske jokainen ryhmä ja koko keikka yhteen, ja muotoile se niin että voin viedä sen suoraan kirjanpitoon. Kirjoita suomeksi.

Älä liitä mitään mitä et halua tallennettavan — jätä asiakkaan pankkitiedot ja vastaavat ulkopuolelle.

Kirjoita luonnos turvallisuussuunnitelmasta ja työn kuvauksesta työvaiheelle [työvaihe, esim. tiilikaton purku ja uusiminen 27 asteen lappeella puolitoistakerroksisessa talossa, telineet kolmella sivulla].
Listaa tärkeimmät vaarat, suojatoimet jotka minulla pitäisi olla, ja vaadittavat suojavarusteet, yksinkertaisena tarkistuslistana.
Kirjoita, että minun on verrattava sitä työmaan todellisiin olosuhteisiin ja voimassa oleviin sääntöihin ennen käyttöä. Sitä ei saa pitää valmiina, hyväksyttynä tai sääntöjenmukaisena sellaisenaan — arvio katosta, putoamissuojauksesta ja siitä onko siellä ylhäällä turvallista olla on minun. Kirjoita suomeksi.

Luonnos, jonka täytät paikan päällä — ei koskaan asiakirja, jonka lähetät eteenpäin lukematta.

Kirjoita lyhyt ja ystävällinen sähköposti, joka lähtee laskun mukana asiakkaalle [asiakkaan nimi] valmistuneesta keikasta osoitteessa [osoite].
Kiitä asiakasta, mainitse että lasku on liitteenä, kerro loppusumma [summa] ja eräpäivä [päivämäärä], mainitse että ennen–jälkeen-kuvat sekä peltien tuote- ja takuutodistukset ovat liitteenä siltä osin kuin ne ovat olennaisia, sekä miten asiakas voi maksaa [maksutapa].
Lämmin ja asiallinen. Kirjoita suomeksi, sinuttele asiakasta.

Ennen–jälkeen-kuvat puretusta katosta valmiin vieressä tekevät seuraavan keikan eteen enemmän kuin mikään mainoseuro — kukaan muu kuin sinä ei koskaan näe sinne ylös.

Kirjoita kohtelias muistutus asiakkaalle [asiakkaan nimi] erääntyneestä laskusta keikasta osoitteessa [osoite].
Lasku [numero], summa [summa], erääntyi [päivämäärä].
Oleta että kyse on rehellisestä unohduksesta, pidä sävy ystävällisenä, kertaa miten asiakas maksaa, ja pyydä häntä ottamaan yhteyttä jos jokin on epäselvää. Jämäkkä mutta kunnioittava. Kirjoita suomeksi.