פרומפטים של AI לרצפים

תפקידך: רצף מנוסה שכותב הצעת מחיר ללקוח.
קח את מה שהכתבתי תוך כדי הליכה באתר והפוך את זה להצעת מחיר מתומחרת ומפורטת בסעיפים ברורים.
לקוח: [שם הלקוח]. כתובת העבודה: [כתובת].
ההכתבה שלי: [למשל אמבטיה ראשית, פורצלן 60 על 60, קירות עד התקרה, בערך 32 מטר קירות ו-4 ברצפה, הרצפה סוטה בערך 15 מיל אז צריך שכבת יישור, איטום לכל האזור הרטוב, נישה בקיר המקלחת, הלקוח מספק את האריחים מאולם התצוגה].
חשב בנפרד את מטרי הקירות ואת מטרי הרצפה, והפרד לסעיפים עצמאיים: חלוקה, איטום, הכנת התשתית, רובה ופינוי פסולת מהפירוק.
אם החלוקה היא [אלכסונית או דוגמת אדרה], ציין את אחוז הפחת בשורה נפרדת.
כתוב בראש ההצעה שורה אחת ברורה: מי מספק את האריחים, אני או הלקוח. השאר את שורות המחיר ריקות שאמלא אותן בעצמי.

כתוב הודעה קצרה ומנומסת אל [שם הלקוח] שמסבירה מה התגלה ב[כתובת] בשלב החלוקה, לפני תחילת העבודה.
ההיקף המקורי: [למשל ריצוף וחיפוי לחדר האמבטיה]. מה התגלה: [למשל הרצפה סוטה יותר מ-15 מיל מהדלת לנקז, ואם נרצף עליה כמו שהיא הפינות של האריח הגדול יתרוממו והרובה לא תצא ישרה].
העבודה הנוספת שנדרשת: [למשל שכבת יישור, ויום נוסף להמתנה לייבוש].
הסבר במילים פשוטות למה חייבים לעשות את זה עכשיו (כי אחרי שמרצפים כבר אי אפשר לתקן), שזה מוסיף [עלות/זמן], ובקש את אישורו לפני שאני ממשיך.
רגוע, בלי ז'רגון מקצועי, ובלי שזה יישמע כמו הפחדה.

אני מכין הצעת מחיר ל[קבלן] על [כתובת], [סוג העבודה, למשל ריצוף וחיפוי של אמבטיות וחדרי כביסה בשלוש יחידות בבנייה חדשה].
היקף: [היקף]. פרק את זה לשלבים לפי הסדר שבו אני באמת נכנס לאתר (למשל הכנת תשתית ואיטום, אחר כך רצפות, אחר כך קירות אחרי הגמר).
לכל שלב, הצע מה מוכיח שהוא הושלם ואיזה אחוז אפשר להגיש בחשבון באותה נקודה.
כתוב לכל שלב שורה אחת: מה נחשב השלמה (למשל האיטום נחשב גמור ברגע שצולמה השכבה לפני שכוסתה).
כתוב את זה כך שיעבור כשורה אחת בחשבון חלקי שנכנס עם כל שאר הקבלנים. השאר את הסכומים ריקים שאמלא בעצמי.

כתוב 3 גרסאות לפסקת סיום בהצעת מחיר של ריצוף.
העסק שלי: [שם העסק], עבודות ריצוף וחיפוי באזור [אזור].
מה שנכלל במחיר למטר שלי: [למשל הכנת תשתית, איטום מלא לאזור הרטוב, חלוקה, פסי התפשטות, סיליקון בפינות הפנימיות, פינוי פסולת מהפירוק, ניקיון בסוף]. מה שלא נכלל: [למשל האריחים עצמם, עוזר וכוס ואקום לגדול-מידות].
הלקוח בדרך כלל משווה שלושה מספרים שהוא לא באמת מבין. אל תהפוך את זה לשיחה על הנחה — תן לזה להסביר בשקט מה עומד מאחורי המספר.
כל גרסה ב־2-3 משפטים, בטוחה בעצמה אבל בלי טון מכירתי.

תפקידך: רצף בכיר שעובר על היקף עבודה לפני שאני מתמחר אותו.
העבודה: [סוג העבודה, למשל ריצוף וחיפוי של אמבטיה שלמה] בכתובת [כתובת]. ההיקף הנוכחי שלי: [הדבק את ההיקף / הסעיפים].
פרט כל מה שנוטים לשכוח בעבודה מהסוג הזה (טיט שיפועים, בדיקת התשתית, איטום האזור הרטוב והעלייה על הקירות, מפריד הדבקה, פסי התפשטות, סיליקון בפינות פנימיות, אחוז פחת בחלוקה, תוספת לגדול-מידות שדורש שני אנשים וכוס ואקום, פינוי פסולת מהפירוק, כיסוי והגנה, זמני ייבוש והתקשרות, פירוק אריחים קיימים).
תן לי פשוט צ'ק־ליסט של שאלות בסגנון "האם לקחת בחשבון...". אל תמציא מחירים, ואל תקבל בשבילי החלטות לגבי התשתית או האיטום.

מה שנופל בתשע וחצי בלילה זה בדרך כלל הטיט, פסי ההתפשטות ופינוי הפסולת.

כתוב תשובה ידידותית ומקצועית לפנייה חדשה לעבודה.
הלקוח כתב: "[הדבק את ההודעה שלו, למשל אני רוצה להחליף את האריחים באמבטיה, אפשר לקבל הצעת מחיר]".
אני עוסק בריצוף באזור [אזור]. תודה לו, אשר שאני יכול לעזור, ואז שאל מה שצריך כדי לתמחר: [למשל איזה חלל (אמבטיה, חיפוי מטבח, רצפה), כמה מטרים בערך, תמונות של המצב הקיים, האם צריך לפרק אריחים קיימים, ומתי הוא רוצה להתחיל].
והוסף את השאלה שמכריעה הכול: מי מספק את האריחים, הוא או אני.
קצר וקל לקריאה במסך של טלפון.

עזור לי לכתוב הודעה רגועה וכנה אל [שם הלקוח] על מה שהתגלה בעבודה בכתובת [כתובת].
הבעיה: [מה גיליתי, למשל אחרי פירוק התשתית הישנה התברר שחלק מקיר המקלחת רטוב ופגום, ואם נאטום מעליו כמו שהוא זה לא יחזיק].
ההמלצה שלי: [הפתרון / הצעד הבא, למשל להוריד את החלק הפגום, לבנות אותו מחדש, ורק אז לאטום את האזור הרטוב].
הכר בבעיה, אל תתנצל יתר על המידה, הצג את האפשרויות בבירור, והרגע אותו שאני מטפל בזה.
תן לו להבין שזה חלק שייעלם מתחת לאריחים, ולכן חייבים לסגור אותו נכון עכשיו. שמור על טון יציב ומקצועי.

כתוב הודעה אל [שם הלקוח] שמודיעה שהאריחים שבחר ל[כתובת] נדחו.
המצב: [למשל אולם התצוגה הודיע שהפורצלן המיובא שבחר נדחה לשישה שבועות, והיינו אמורים להתחיל בעוד שבועיים].
הצג את האפשרויות: [למשל לחכות לאספקה ולהזיז את המועד / לעבור לדגם דומה שיש במלאי / להתחיל עכשיו בפירוק, בהכנת התשתית ובאיטום, ולרצף כשהאריחים מגיעים].
כתוב שורה לכל אפשרות: איך משתנים לוח הזמנים והעלות. אל תחליט בשבילו — תן לו לבחור.
אל תתעקש להסביר שזו לא אשמתי; תן לזה להישמע כמו מי שלוקח אחריות על התיאום.

הסבר [סוגיה טכנית, למשל למה אזור רטוב צריך שכבת איטום ולמה מצלמים אותה לפני שהיא מכוסה / למה רצפה גדולה צריכה פסי התפשטות / למה גדול-מידות צריך רצפה מיושרת] ללקוח שאינו איש מקצוע.
השתמש בהשוואה יומיומית פשוטה, שמור על פסקה קצרה, וסיים במה שזה אומר עבורו (עלות/זמן/שזה לא ייסדק ולא ידלוף אחר כך) בלי להפחיד אותו.
תן לו להבין שמדובר בדברים שלא יהיו גלויים יותר. עברית פשוטה וידידותית.

לקוח אומר שהמחיר למטר שלי גבוה משל אחרים. עזור לי לכתוב תשובה מנומסת ובטוחה בעצמה.
מה שנכלל במחיר למטר שלי: [למשל יישור התשתית, איטום מלא לאזור הרטוב, חלוקה, פסי התפשטות, פינוי פסולת מהפירוק, כיסוי וניקיון, תוספת לגדול-מידות].
מה שכנראה מופיע כ"בנפרד" או "לפי הוצאה" בהצעות האחרות: [למשל טיט, איטום, פינוי פסולת].
אל תוריד את המחיר ואל תזלזל במתחרים, אבל הסבר בשקט ששלושת המספרים שהוא משווה אולי לא מתארים את אותו דבר.
הצע לעבור איתו על ההצעה סעיף־סעיף, והשאר את הדלת פתוחה. קצר ומכבד.

כתוב הודעת מעקב ידידותית אל [שם הלקוח] על הצעת המחיר ששלחתי ל[עבודה, למשל ריצוף וחיפוי לאמבטיה] בכתובת [כתובת] בתאריך [תאריך].
בדוק אם הספיק להסתכל עליה, הצע לעבור איתו על מה שכלול, ושמור על טון נטול לחץ.
2-3 משפטים, נשמע כמו בן אדם אמיתי ולא כמו בוט שרודף אחריו.

כתוב הודעת אישור קצרה אל [שם הלקוח] לעבודה שמתחילה מחר בכתובת [כתובת].
כלול: חלון הגעה [שעה], כמה זמן בערך תימשך העבודה, מה עליו להכין מראש ([למשל לפנות את החלל, שהאריחים שהוא מספק כבר יהיו באתר, שיהיו מים וחשמל, לסגור דלתות של חדרים סמוכים בגלל אבק, להרחיק חיות מחמד]), ומספר הטלפון שלי אם משהו משתנה.
והוסף שורה שזמני ייבוש והתקשרות אומרים שלא אהיה שם כל יום במלואו. ברור וידידותי.

כתוב הודעה קצרה וברורה לאיש הקשר של [הקבלן].
האתר: [כתובת]. הלו"ז שלי: אני נכנס ב[תאריך] ל[עבודה, למשל איטום האמבטיה וריצוף הרצפה].
מה שאני רוצה לוודא: [למשל האם האינסטלציה באמת גמורה (בלעדיה אי אפשר לאטום), האם התשתית מוכנה, האם החשמלאי סיים, האם יש באתר חשמל ומים, והאם האריחים שהם מספקים הגיעו].
תן לזה להעביר — בלי חספוס — שהגעה לאתר לא מוכן מעכבת גם אותי וגם את האתר הבא.
ובקש שאם זה לא מוכן, שיגידו לי מתי כן. תמציתי, בשפה של התנהלות בין אנשי מקצוע.

עזור לי לדחות את העבודה של [שם הלקוח] בכתובת [כתובת] מהתאריך [תאריך מקורי], בגלל [סיבה כנה, למשל באתר הקודם התגלתה רצפה לא מיושרת שדרשה שכבת יישור, וזה עלה יום של המתנה לייבוש].
התנצל בקצרה, הצע [2 תאריכים חלופיים], והרגע אותו שהעבודה שלו עדיין בעדיפות.
תן לו להבין שעדיף לחכות שיתייבש מאשר למהר ואז שזה ייסדק. חם וקצר.

אלה העבודות שיש לי השבוע: [רשימת עבודות עם מיקום משוער ומשך זמן, למשל יום א' - פירוק אמבטיה והכנת תשתית אצל משפחת כהן (יום שלם, רמת גן); יום ב' - איטום האזור הרטוב אצל כהן (חצי יום, רמת גן, ואז המתנה להתקשרות); יום ג' - חיפוי מטבח אצל לוי (חצי יום, גבעתיים); יום ד' - רצפה וקירות באמבטיה של כהן (יום שלם, רמת גן); יום ה' - רובה וסיליקון אצל מזרחי (חצי יום, פתח תקווה)...].
הצע סדר הגיוני להריץ אותן כדי לצמצם נסיעות בין אזורים.
ואז סמן אם הסדר מתעלם מהמתנה להתקשרות האיטום או מזמן העבודה של הדבק, ואם משהו נראה דחוס מדי מכדי להספיק. תן לי רשימה פשוטה לפי ימים.

כתוב הודעה קצרה וחמה שמבקשת מ[שם הלקוח] ביקורת בגוגל, עכשיו כשהעבודה בכתובת [כתובת] הסתיימה.
תודה לו, אמור שזה באמת עוזר לעסק ריצוף מקומי וקטן, והקל עליו: אמור שאשלח את הקישור לביקורת.
צנוע ובלי לחץ. 2-3 משפטים.

שלחו את זה ביום שהם מתקלחים שם בפעם הראשונה, לא ביום שסיימתם.

כתוב תגובה כנה וידידותית לביקורת 5 כוכבים על עסק הריצוף שלי: "[הדבק את הביקורת]".
תודה לו בשמו אם הוא מופיע, הזכר משהו ספציפי מהעבודה שלו ([למשל החלוקה של הגדול-מידות, הסגירה של הפינות הפנימיות, חדר הכביסה הצר]), ושמור על טון חם ואנושי. שלא יישמע כמו נוסח מועתק.

עזור לי להגיב לביקורת שלילית על עסק הריצוף שלי. הביקורת אומרת: "[הדבק את הביקורת]".
הצד שלי / מה קרה בפועל: [ההערות שלך, למשל צבע הרובה אושר מראש / באריחים שהוא סיפק היו שני משלוחים שונים].
כתוב תגובה פומבית רגועה ומקצועית: הכר בחוויה שלו, אל תתגונן ואל תתווכח על פרטים בפומבי, והזמן אותו ליצור איתי קשר ישיר כדי שאבדוק ואטפל. קצר ושקול.

כתוב הודעה קלילה שאשלח ללקוח שעבדתי אצלו בעבר.
העבודה הקודמת: [למשל חיפוי במטבח, בתאריך [תאריך]]. ומה שעלה אז בשיחה: [למשל חדר הכביסה שאמר שיעשה בשנה הבאה, או רצפת הכניסה שהאישה רוצה להחליף].
תשאל לשלומו, ותוסיף בטבעיות שאם זה עדיין על הפרק — אני כאן.
שלא יישמע כמו מכירה. שיישמע כמו רצף מקומי שזוכר מה נאמר לו. ידידותי, לא נודניקי, בלי גימיקים של הנחות.

כתוב מייל מנומס אבל תקיף אל [שם הספק] בעניין האריחים שהגיעו.
ההזמנה: [מה הזמנתי וכמה, למשל פורצלן 60 על 60, [מספר] מטר], בוצעה בתאריך [תאריך], מספר הזמנה [מספר].
מה הגיע: [למשל חסרות שתי קופסאות, וחלק מהקופסאות ממשלוח אחר וגוון אחד בהיר יותר].
תגיד לו שאני מתחיל לרצף ב[תאריך], ושאני לא יכול לרצף אם המשלוח לא תואם (אם הגוון משתנה באמצע, הכסף שלי על המשטח והסופ"ש שלי בפירוק חוזר).
בקש תאריך אספקה מחייב, ותשובה ברורה: האם הוא יכול לספק את כל הכמות ממשלוח אחד. מקצועי וענייני.

כתוב מייל קצר אל [שם הספק] ובקש מחיר וזמינות עבור הפריטים הבאים לעבודה:
[הדבק את רשימת החומרים, למשל פורצלן 60 על 60 בכמות [מספר] מטר, דבק גמיש, טיט יישור, חומר איטום, קליפסים ליישור, פרופילים לפסי התפשטות, רובה, סיליקון].
בקש מחיר לבעלי מקצוע, זמן אספקה, והאם הם מספקים משלוח ל[כתובת העבודה / אזור].
ולגבי האריחים במיוחד: בקש אישור שכל הכמות מגיעה ממשלוח אחד, ושהפחת מחושב בתוך הכמות שהזמנתי. קצר ועסקי.

אני אפרט מה הוצאתי על עבודה, ואני רוצה סיכום עלויות מסודר.
העבודה: [עבודה / לקוח]. הוצאות: [פרט כל פריט וסכום, למשל אריחי פורצלן [סכום], דבק גמיש [סכום], טיט [סכום], חומר איטום [סכום], רובה וסיליקון [סכום], קליפסים ליישור [סכום], עוזר וכוס ואקום לחצי יום [סכום], פינוי פסולת מהפירוק [סכום]].
קבץ אותן (אריחים / חומרי עזר / עבודה / השכרת ציוד / פינוי), סכם כל קבוצה ואת העבודה כולה, ועצב את זה כך שאוכל להעביר את זה ישירות לרישומים שלי.
אם הלקוח סיפק את האריחים, אל תכניס אותם לעלות שלי — תציין אותם בנפרד.

אל תדביקו שום דבר שלא הייתם רוצים שיישמר — בלי פרטי חשבון בנק של לקוחות וכדומה.

נסח נקודת פתיחה לנוהל עבודה בטוחה עבור [משימה, למשל פירוק אריחים קיימים באמבטיה צרה וחיתוך פורצלן במסור המים].
פרט את הסיכונים העיקריים, את אמצעי הבקרה שצריכים להיות במקום, ואת ציוד המיגון הנדרש, בתור צ'ק־ליסט פשוט.
כסה את הנקודות האלה: [למשל אבק מהחיתוך, מסור מים עם חשמל ומים יחד, נשיאה של גדול-מידות וכוס ואקום, שעות ארוכות על הברכיים ותנוחות לא נוחות, רסיסים ורעש בפירוק, ואי־ידיעה מה יש בתוך התשתית הקיימת].
ציין שעליי לעבור על זה מול התנאים בפועל באתר ומול התקנות המקומיות לפני שאני משתמש בו. אל תתייחס לזה כמסמך סופי או תקין בפני עצמו — ההכרעה על איטום האזור הרטוב ועל התשתית נשארת שלי, כבעל המקצוע.

תמיד תנו לאדם מוסמך לבדוק מסמכי בטיחות מול התקנות העדכניות ומול האתר בפועל.

כתוב מייל קצר וידידותי לשליחה עם חשבונית אל [שם הלקוח], על עבודה שהושלמה בכתובת [כתובת].
תודה לו, ציין שהחשבונית מצורפת, כתוב את הסכום הכולל [סכום] ואת מועד התשלום [תאריך], ואיך אפשר לשלם [אמצעי תשלום].
והוסף שורה על התיעוד שאני מוסר יחד איתה: [למשל תמונות של שכבת האיטום לפני שריצפתי מעליה, דגמי האריחים ומספרי המשלוח, צבע הרובה והסיליקון, הנחיות תחזוקה].
תן לו להבין שאם ישאל בעוד שמונה חודשים — הכול שמור. חם ומקצועי.

כתוב הודעה לאיש הקשר של [הקבלן] בנוגע לחשבון החלקי של [כתובת].
השלב שסיימתי: [למשל איטום האזור הרטוב, הושלם בתאריך [תאריך]]. השלב הבא: [למשל רצפות וקירות].
בקש להכניס את השלב הזה לחשבון החלקי של החודש, שנסגר ב[תאריך].
מה שאני מצרף כהוכחת ביצוע: [למשל תמונות של שכבת האיטום לפני שכוסתה, תאריך ההשלמה, הסעיף המקביל בהצעה המקורית].
אני שורה אחת בחשבון שנכנס עם כל שאר הקבלנים, אז לעמוד במועד הסגירה זה הכול. תעביר את זה בלי שזה יישמע כמו רדיפה.
וציין בשורה אחת שהסכום והסעיפים הם בדיוק כמו בהצעה המקורית. תמציתי, בשפה של התנהלות בין אנשי מקצוע.