職人のためのAIプロンプト
無料AIプレイブック · 全19ページ · ヒモ付きなし AIを使う屋根屋は、3倍の規模の会社より稼いでいます 台風が抜けた翌朝の電話を、一本も取りこぼさない。葺き替えの見積は2日ではなく半日で。入金は47日ではなく7日。その具体的なやり方を — あなたが屋根の上に立ったままできる形で — このプレイブックが示します。 無料でプレイブックを受け取る →

屋根屋・屋根工事業者のためのAIプロンプト集

無料でコピペするだけ。棟の上でも、移動中の軽トラの中でも、夜に事務仕事をしている食卓でも、今日から使えます。

かんたんに言うと:屋根屋はAIを、文章を考えてくれる「速い相棒」として使います。プロンプトを貼り付け、【 】(すみつき括弧)の部分をご自身の案件情報に差し替えれば、葺き替えの見積の文面、お客様へのメッセージ、フォロー連絡、口コミのお願い、建材屋へのメールなどを数秒で下書きしてくれます。最後に自分で目を通してから送るのは変わりません。AIが職人の腕や資格を置き換えるわけではなく、事務作業を片付けて、また屋根の上に戻れるようにするだけです。

このページの使い方:下のプロンプトを1つ選び、ChatGPT・Copilot・Gemini・Claudeなどに貼り付け、【 】の部分をすべて実際の情報に差し替えてから、送信前に必ず内容を確認してください。AIが屋根を「合格」とみなしたり、上に乗って大丈夫かを判断したり、屋根材の下から出てきたものの扱いを決めたりすることはありません — それはあなたの資格と責任です。

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1. 見積・追加工事

屋根の見積は、内容の分かりやすさで受注が決まります。炎天下の勾配屋根で一日過ごしたあとに真っ白な画面とにらめっこしなくても、文面をきれいに、プロらしく整えてくれます。

屋根の上のメモから葺き替えの見積の文面を作る
経験豊富な有資格の屋根屋として、お客様向けの見積書を書いてください。
私が屋根の上で口述したざっくりしたメモを、分かりやすくプロらしい見積の文面に整えてください。
お客様:【お客様名】。現場住所:【現場住所】。
工事内容(私の言葉で):【例)およそ70㎡、和瓦、北面の野地板が傷んでいる、既存を撤去してガルバリウム鋼板で葺き替え、ルーフィング新品、板金と棟包みは全部新品、雨樋と縦樋も交換、工期3日、勾配がきついので足場は高いほう】。
作業を分かりやすい項目ごとに箇条書きにし、短く丁寧な挨拶文と「含まれるもの/含まれないもの」の欄を付けてください。
金額は私が記入するので空欄にしておいてください。自然で丁寧な日本語で。
屋根材を剥がして出てきたものを説明する
【お客様名】に、【現場住所】の工事で発生した追加工事について、短く丁寧なメッセージを書いてください。
当初の工事内容:【当初の内容。例)既存瓦を撤去してガルバリウム鋼板で葺き替え】。今回必要になった変更:【何がなぜ変わったか。例)瓦を剥がしたところ、北面の野地板が谷まわりで腐っており、ルーフィングを張る前に張り替えが必要】。
なぜ必要なのかを分かりやすい言葉で説明し、【追加費用・工期】がかかること、着手前にご承認をいただきたいことを伝えてください。
丁寧で、かつ分かりやすく。専門用語は避けてください。

「剥がすまで分からない」ことこそ、着手前に文字で残しておくべきものです。

葺き替えを工程と支払いに分ける
【お客様名】の【現場住所】で、【工事の種類:例)2階建て住宅の屋根全面の葺き替え】の見積を作っています。
工事内容:【内容】。これをお客様にも分かる形で工程に分け(例)足場の架設、既存屋根材の撤去と処分、野地の補修とルーフィング、屋根材の葺き上げと板金・棟包み、雨樋の交換と足場の解体)、各工程に応じた無理のない支払いスケジュール(着手金 → 中間金 → 完了金)を提案してください。
各工程で何を行うかを1行ずつで説明してください。金額は私が記入するので空欄にしてください。
見積の「当社の強み」の一文を書く
屋根屋の見積書の、締めくくりに入れる丁寧な一文を、3パターン書いてください。
当社:【屋号】、【地域】で営む有資格の屋根屋です。
得意なこと:【例)着工前と完了の写真を必ずお渡しする、屋根材の製品保証書を発行する、納期を守る、雨仕舞いが丁寧、足場の解体前に必ず一緒に確認していただく、作業後はきれいに片付ける】。
各パターンは2〜3文で、押し付けがましくならない程度に自信の伝わる文面にしてください。自然で親しみのある日本語で。
見積前に抜け漏れをチェックする
ベテランの有資格屋根屋として、私が見積を出す前に工事内容を確認してください。
案件:【現場住所】での【工事の種類:例)和瓦からガルバリウム鋼板への葺き替え】。現在の内容:【工事内容・項目を貼り付け】。
この種類の工事で見落としがちな項目(足場と養生、搬入経路と駐車、既存屋根材の撤去と処分費、野地の張り替え、ルーフィング、板金一式と棟包み、谷の納まり、雨樋と縦樋、換気棟、雪止め、屋根材のロス率、移動費)を挙げてください。
「〜は見込んでいますか?」という確認リスト形式で。金額は勝手に作らず、屋根に上がって大丈夫かどうかの判断も私に代わって行わないでください。

夜9時半にへばって書いた見積が、あとで利益を削ります。これはその防波堤です。

2. お客様対応

屋根屋へのクレームの半分は、工事そのものよりも「連絡」に関するものです。お客様は屋根が見えません — 見えるのは、あなたの連絡だけです。

雨漏りの新規のお問い合わせに返信する
新しいお問い合わせに、丁寧で親しみのある返信を書いてください。
お客様からの文面:「【相手のメッセージを貼り付け。例)寝室の天井にシミが広がってきて、昨日の雨のあと落ちてきそうです】」。
私は【地域】の有資格の屋根屋です。お礼を伝え、対応できることを伝え、見積や状況把握に必要な3〜4点(【例)ご住所、屋根の種類(瓦・スレート・金属)、築年数、天井のシミの写真、今も水が入っているか】)を質問し、後日ご連絡する旨を伝えてください。
スマホでも読みやすいよう、短くまとめてください。
到着が遅れることを伝える
【お客様名】に、【現場住所】の作業に【約〇分・〇時間】遅れそうだと伝える、短いお詫びのメッセージを書いてください。理由は【正直に、簡潔に。例)台風のあとの雨漏りの応急処置が長引いた】。
新しい到着予定時刻を伝え、お待たせすることへのお礼を添えてください。事務的すぎず、心のこもった文面で。
良くない知らせを落ち着いて伝える
【お客様名】に、【現場住所】の工事で起きた問題について、落ち着いた誠実なメッセージを書くのを手伝ってください。
問題:【何が起きたか/何が見つかったか。例)棟をばらしたところ、下地の木が広い範囲で腐っており、当初の見込みより範囲が大きい】。
私の提案:【対処法・次のステップ。例)傷んだ範囲を写真でお見せし、張り替えの範囲を別途お見積りしてから進める】。
事実を認め、過剰に謝りすぎず、選択肢を分かりやすく説明し、責任をもって対応することを伝えてください。落ち着いた、プロらしい文面で。
専門的なことを分かりやすく説明する
【専門的な内容:例)なぜ屋根材だけ替えてもルーフィングを新品にしないと雨漏りが止まらないのか/なぜ谷の板金が寿命を決めるのか/なぜ足場が必要なのか】を、屋根に詳しくないお客様に説明してください。
身近なたとえを使い、短い段落にまとめ、最後に「それがお客様にとって何を意味するか(費用・工期・安全面)」を、不安をあおらずに伝えてください。分かりやすく親しみのある日本語で。
金額への渋りに対応する
お客様から、【工事名:例)屋根の葺き替え】の見積が思ったより高い、と言われました。丁寧で落ち着いた返信を書くのを手伝ってください。
私の見積に含まれるもの:【主な内容と品質面。例)足場、既存屋根材の撤去と処分、ルーフィング新品、板金と棟包み一式、屋根材の製品保証書、着工前と完了の写真】。
言い訳がましくならず、値引きもせず、価値を丁寧に伝え、見積の内容を一緒に確認しましょうと提案し、いつでもご相談くださいと結んでください。短く、礼儀正しく。

3. 段取り・フォロー

流れてしまう案件は、たいてい誰もフォローしなかった案件です。葺き替えはまとまった金額です — お客様はその全部に不安があります。

返事のない葺き替えの見積をフォローする
【お客様名】に、【日付】にお送りした【工事名:例)屋根の葺き替え】(【現場住所】)の見積について、丁寧なフォローのメッセージを書いてください。
ご覧いただけたか確認し、上で見たものをご説明することもできますと添え、ご不明点があればお答えする旨を伝え、プレッシャーにならないようにしてください。
2〜3文で、催促ロボットではなく、生身の人間らしい文面で。

送るのは2日後に。この一通が、値引きより多くの仕事を取ります — 競合のほとんどが送らないからです。

明日の予約を確認する
【お客様名】に、明日の【現場住所】での作業について、短い確認のメッセージを書いてください。
含める内容:到着予定の時間帯【時間】、おおよその作業時間、事前にお願いしたいこと(【例)足場を組む側の駐車スペースの確保、屋根まわりの物の移動、朝から音が出ること、ペットを室内に、洗濯物は室内に】)、変更があれば連絡できる私の電話番号。
分かりやすく親しみのある文面で。
雨で角が立たないように日程を変更する
【お客様名】の【現場住所】での作業を、【当初の日程】から変更したいです。理由は【正直に。例)当日は雨予報で、屋根を開けたまま降られると室内に水が入るため】。
簡潔にお詫びし、なぜ濡らさない段取りが大事なのかを一言で説明し、【代わりの候補日を2つ】提示し、お客様の工事を後回しにしているわけではないと安心していただけるようにしてください。温かく短い文面で。
損害調査の担当者に丁寧に状況を確認する
【現場住所】の案件について、損害調査の担当者【担当者名】宛に、丁寧で記録に残る状況確認のメールを書いてください。
案件の経緯:【日付と出来事を貼り付け。例)〇月〇日に現地調査、〇月〇日に写真と工事内容の資料を提出、以降ご連絡なし】。
現在どの段階か、こちらから追加でお出しできる資料はあるか、次のご連絡はいつ頃になりそうかを、丁寧に確認してください。
先方の判断を催促したり、結果を予想したりする文面には決してしないでください。あくまで進み具合の確認と、日付の残る記録として。簡潔でプロらしく。

案件を大量に抱えた忙しい他人が忘れるだけです。だから、記録の残る形で当てます。

1週間の作業段取りを作る
今週入っている作業はこちらです:【現場・おおよその場所・所要時間を記載。例)月 - 佐藤様 雨漏りの応急処置(2時間・A地区);火〜木 - 鈴木様 屋根の葺き替え(終日3日・B地区);金 - 田中様 葺き替えの現地調査と見積(半日・C地区)…】。
地区をまたぐ移動を減らせる、無理のない回り順を提案し、時間的に詰め込みすぎな箇所があれば指摘してください。今まさに水が入っている案件は先頭に置いてください。曜日ごとのシンプルな一覧にしてください。

4. 口コミのお願い

口コミは、新しいお客様があなたに連絡するかどうかを決める材料です。満足したお客様のほとんどは、ただ書き忘れているだけ — 上手なお願いで、それが変わります。

満足したお客様に口コミをお願いする
【お客様名】に、【現場住所】の工事が完了したので、Google口コミの投稿をお願いする、短く温かいメッセージを書いてください。
お礼を伝え、地域の小さな屋根屋にとって本当に助かることを伝え、口コミ用のリンクをお送りする旨を添えて、投稿しやすくしてください。
控えめで、押し付けにならないように。2〜3文で。

工事のあと最初の大雨で、天井が乾いたままだったとき — そこがいちばん喜ばれている瞬間です。

高評価の口コミに返信する
私の屋根工事の事業に付いた、星5つの口コミに、心のこもった親しみのある返信を書いてください:「【口コミを貼り付け】」。
お名前があればお名前を添えてお礼を言い、その工事ならではの点(例)葺き替えや雨漏りの応急処置)に触れ、温かく人間らしい文面にしてください。テンプレのように見えないように。
低評価の口コミにプロらしく返信する
私の屋根工事の事業に付いた低評価の口コミへの返信を手伝ってください。口コミ内容:「【口コミを貼り付け】」。
私の側の状況・実際にあったこと:【メモ】。
落ち着いたプロらしい公開返信を書いてください:相手の受け止めを認め、公の場で言い訳や反論はせず、直接ご連絡いただければ対応する旨を伝えてください。短く、冷静に。
同じ通りのお宅への紹介をお願いする
工事が終わって満足いただいたお客様に送る、ご近所やご友人で屋根屋が必要な方がいたら思い出してほしい、とお願いするカジュアルなメッセージを書いてください。
同じ通りが同じ台風を受け、同じ築年数の屋根を載せていることに、押し付けずに一言だけ触れてください。
親しみやすく、押し付けがましくなく、割引などの釣り文句は使わずに。良い仕事をして、口コミ・紹介をありがたく思っている、地元の屋根屋らしい文面で。

5. 仕入先・事務作業

助手席に積み上がっていく、面倒な事務作業。数分で片付けてしまいましょう。

建材屋に納品を催促する
【仕入先名】に、注文の催促をする、丁寧だがはっきりとしたメールを書いてください。
注文:【注文品。例)ガルバリウム鋼板(色番【番号】)とルーフィング、棟包み一式】、注文日【日付】、注文番号【番号】。
納期は【日付】でしたが、これに依存するお客様の葺き替え工事が入っており、足場もその日程で押さえています。確実な納品日を確認し、遅れる場合は連絡がほしいと伝えてください。プロらしく、要点を押さえて。

色番と品番は必ず注文書と突き合わせて。違う色が一台届けば、それは屋根に載せられない材料です。

建材屋にリストの見積を依頼する
【仕入先名】に、ある工事のために、以下の品目の価格と在庫状況を問い合わせる短いメールを書いてください:
【資材リストを貼り付け。例)ガルバリウム鋼板(色番【番号】)、ルーフィング、棟包み、谷板金、軒先の水切り、雨樋と縦樋、換気棟】。
業者価格、納期(リードタイム)、そして【現場住所・地域】まで配送可能かどうかを尋ねてください。簡潔でビジネスライクに。
レシートの山を工事原価のまとめに変える
ある工事でかかった費用を挙げるので、きれいな原価のまとめを作ってください。
案件:【工事名・お客様名】。費用:【品目と金額を列挙。例)ガルバリウム鋼板 【金額】、ルーフィング 【金額】、板金・棟包み 【金額】、野地板の張り替え 【金額】、足場(架設・解体) 【金額】、既存屋根材の撤去・処分 【金額】、応援(3日) 【金額】】。
項目を分類し(材料/人工/足場・リース/処分)、各グループと工事全体の合計を出し、そのまま帳簿に転記できる形式にまとめてください。

残したくない情報は貼り付けないこと — お客様の口座情報などは入れないようにしてください。

高所作業の安全作業手順書のたたき台を作る
【作業:例)勾配のある2階の瓦屋根での、既存屋根材の撤去とガルバリウム鋼板への葺き替え】について、安全作業手順書のたたき台を作ってください。
主な危険(ハザード)、講じるべき対策(例)足場と親綱、安全帯とアンカーの取り方、屋根材の吊り上げと荷揚げ、強風時の中止基準、下の通行人と隣家への養生)、必要な保護具(PPE)を、シンプルなチェックリストにしてください。
屋根材の下からアスベストが疑われるものが出た場合は、有資格の除去業者を入れずに手をつけず、別項目として扱う旨を必ず入れてください。
実際の現場の状況や関係法令に照らして自分で見直す必要があること、これ単体で完成版・適合済みとは扱えないこと、屋根に上がって大丈夫かの最終判断は自分の資格で行うことを明記してください。

安全書類は、必ず有資格者が最新の法令と実際の現場に照らして確認してください。

請求書送付のメールを書く
完了した【現場住所】の工事について、【お客様名】に請求書を添えて送る、短く丁寧なメールを書いてください。
お礼を伝え、請求書を添付している旨、合計金額【金額】と支払期限【日付】、該当する場合は屋根材の製品保証書と、着工前・完了の写真を同封している旨、支払方法【振込など】を記載してください。
温かくプロらしい文面で。自然で丁寧な日本語で。

雨漏りの応急処置は、敷地を出る前に。現場から送るのがいちばん早く入金されます。

支払期限を過ぎた請求書を丁寧に督促する
【お客様名】に、【現場住所】の工事の、支払期限を過ぎた請求書について、丁寧なリマインドを書いてください。
請求書番号【番号】、金額【金額】、期限は【日付】でした。
うっかり忘れであることを前提に、丁寧なトーンを保ち、支払方法を改めて伝え、何か問題があれば知らせてほしいと添えてください。しっかりと、しかし礼儀正しく。

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