KI-Prompts für Steinmetze
Kostenlose Prompts zum Kopieren, die du sofort einsetzen kannst — am Plattenlager, im Transporter oder abends am Küchentisch bei der Büroarbeit.
Kurz gesagt: Steinmetze nutzen KI als schnellen Schreib- und Denk-Kollegen. Du fügst einen Prompt ein, ersetzt die Stellen in [eckigen Klammern] durch deine Auftragsdaten, und die KI formuliert dir den Angebotstext, den Absatz zur Natursteinabweichung, die Nachricht an den Kunden, das Nachfassen, die Bewertungsanfrage oder die Lieferanten-E-Mail — in Sekunden. Prüfen und abschicken machst du selbst. Es ersetzt nicht dein Handwerk; es räumt dir die Büroarbeit weg, damit du zurück an den Stein kannst.
So nutzt du diese Seite: Wähle unten einen Prompt, kopiere ihn in ChatGPT, Copilot, Gemini oder Claude, ersetze jede Stelle in [Klammern] durch deine echten Angaben und lies alles, bevor du es abschickst. Die KI trifft nie die Steinentscheidungen, entscheidet nicht, wie eine Platte oder ein Verblender befestigt wird, und nimmt nicht ab, wie deine Werkstatt Quarzstaub beherrscht — das sind dein Handwerk, dein Meisterbrief, deine Verantwortung.
1. Angebote & Nachträge
Niemand ruft einen Steinmetz spontan an. Wenn das Telefon klingelt, hat der Kunde ein halbes Jahr Bilder angeschaut — und ruft in derselben Woche noch zwei andere Werkstätten an. Das Angebot, das zuerst ankommt, mit Einzelpositionen und erklärtem Stein, gewinnt erschreckend oft. Auch wenn es teurer ist.
Agiere als erfahrener Steinmetz und schreibe ein Kundenangebot. Mach aus meinem diktierten Aufmaß ein klares, professionelles Angebot mit Einzelpositionen, in verständlichem Deutsch. Kunde: [Kundenname]. Baustelle: [Adresse der Baustelle]. Was ich aufgenommen habe, in meinen Worten: [Auftrag diktieren, z. B. Küche in 20 mm Komposit, 4,20 laufend auf der Zeile plus Insel 2,40 mal 1,00, Gehrung auf 40 bei beiden, Unterbau-Spülenausschnitt, eine Wangenseite, dazu 6 Quadratmeter Bruchrauh-Verblender an der Herdwand]. Benenne in jeder Position den Stein und die Oberfläche. Liste die Arbeiten als klare Einzelpositionen auf, ergänze eine kurze, freundliche Einleitung und einen Abschnitt „Enthalten / nicht enthalten" (schreib rein, ob der Aufmaßtermin und die erste Imprägnierung drin sind). Lass die Preise frei, die trage ich selbst ein. Auf Deutsch, Kundenanrede in der Sie-Form.
Diktier es am Plattenlager, solange es frisch ist — nicht um halb zehn abends, wenn du die zweite Platte vergisst.
Schreibe einen kurzen Absatz, den ich in jedes Angebot setzen kann, und erkläre einem Kunden, der noch nie Naturstein gekauft hat, die Abweichung des Materials. Stein: [Steinname und Oberfläche]. Auftrag: [z. B. Küchenarbeitsplatten und eine Rückwand]. Erkläre verständlich und in meinen Worten: dass Naturstein ein Naturprodukt ist und von Charge zu Charge abweicht, dass die Platte nicht zum Ausstellungsmuster oder zum gespeicherten Foto passen wird, dass genau das der Punkt und kein Mangel ist, und dass eine Fuge auf einer Zeile dieser Länge irgendwo liegen muss. Herzlich und selbstbewusst, kein Haftungsausschluss. 4–6 Sätze. Kundenanrede in der Sie-Form.
Dieser Absatz verhindert den Streit bei der Montage — und macht, dass der Kunde dir mehr traut als dem Billigeren.
Schreibe eine kurze, höfliche Nachricht an [Kundenname] und erkläre einen Nachtrag zum Auftrag an der Baustelle [Adresse der Baustelle]. Ursprünglicher Leistungsumfang: [ursprünglicher Umfang, z. B. Arbeitsplatten 20 mm liefern und montieren, aus einer Platte]. Jetzt nötige Änderung: [was sich ändert und warum, z. B. der Plattenspiegel braucht eine zweite Platte, damit die Aderung über Insel und Zeile durchläuft, oder die gelieferte Platte hat einen Riss mittendurch und ich habe eine andere reserviert]. Erkläre verständlich, warum es nötig ist, dass dadurch [Mehrkosten/Mehraufwand] entstehen, und bitte um Freigabe, bevor ich bestelle oder anschneide. Freundlich, aber klar. Ohne Fachchinesisch. In der Sie-Form.
Ich erstelle ein Angebot für [Auftragsart, z. B. einen ganzen Wohnblock Arbeitsplatten / eine Bruchrauh-Verblenderfassade über zwei Geschosse] für [Kundenname] an der Baustelle [Adresse der Baustelle]. Leistungsumfang: [Umfang]. Teile das in nachvollziehbare Bauabschnitte auf, die ein Kunde versteht (z. B. Aufmaß, Plattenreservierung und Bestellung, Bearbeitung, Montage und Endmontage, Imprägnierung), und schlage einen fairen Zahlungsplan je Abschnitt vor. Wichtig: Die Anzahlung muss das Material decken und da sein, bevor der Stein bestellt wird — formuliere das als meine Arbeitsweise, nicht als Bitte. Beim Großauftrag stattdessen Abschlagsrechnungen je Abschnitt. Erkläre jeden Abschnitt in einem Satz. Beträge lässt du frei für mich.
Agiere als erfahrener Steinmetzmeister und prüfe mein Aufmaß, bevor ich das Angebot abgebe. Auftrag: [Auftragsart, z. B. Küchenarbeitsplatten mit einer Wangenseite] an der Baustelle [Adresse der Baustelle]. Mein aktuelles Aufmaß: [Aufmaß / Positionen einfügen]. Nenne alles, was bei dieser Art Auftrag häufig vergessen wird (Aufmaßtermin, Verschnittzuschlag, eine zweite Platte nur damit die Aderung durchläuft, Kantenausbildung und Gehrungen, Ausschnitte, Zugang und das Heben der Inselplatte, Kran- oder Hebemiete, Anfahrt, Entsorgung der Reste, erste Imprägnierung, Demontage der alten Platten). Nur eine Checkliste mit „Hast du an … gedacht?"-Fragen. Erfinde keine Preise und triff keine Stein- oder Befestigungsentscheidungen für mich.
Ideal, um genau das zu erwischen, was dir später die Marge auffrisst — die Anfahrt und die zweite Platte sind die Klassiker.
2. Kundenkommunikation
Der Kunde, der noch nie Naturstein gekauft hat, hat Angst, sich zu vergreifen. Die halbe Auftragsgewinnung besteht darin, das Material ordentlich zu erklären — und die Hälfte der Beschwerden dreht sich um Kommunikation, nicht um die Arbeit.
Schreibe eine freundliche, professionelle Antwort auf eine neue Auftragsanfrage. Der Kunde schrieb: „[Nachricht einfügen, z. B. wir machen die Küche neu und hätten gern einen Preis für Natursteinplatten und eine Rückwand]". Ich bin Steinmetz in [Region/Ort]. Bedanke dich, bestätige, dass ich helfen kann, stelle die 3–4 Fragen, die ich zum Kalkulieren oder Einschätzen brauche ([z. B. Adresse, worum es geht — Arbeitsplatten, Verblender, Bodenplatten, eine Restaurierung, ein Grabmal —, grobe Maße oder ein Plan, ob schon ein Stein ausgesucht ist, und der grobe Zeitrahmen]), und sag, dass ich mich melde. Kurz und gut lesbar auf dem Handy. In der Sie-Form.
Erkläre [Fachthema, z. B. warum die Aderung der Platte nicht zum Ausstellungsmuster passt / warum der Plattenspiegel zwei Platten braucht, damit die Ader über Insel und Zeile durchläuft / warum auf einer 4,20-m-Zeile irgendwo eine Fuge liegen muss] einem Kunden, der kein Steinmetz ist. Nimm einen einfachen Alltagsvergleich, halte es auf einen kurzen Absatz und schließe damit, was es für ihn bedeutet (Kosten/Zeit/Optik), ohne ihm Angst zu machen und ohne dass es nach Mangel klingt. Klares, freundliches Deutsch, in der Sie-Form.
Der Steinmetz, der das gut erklärt, hat den Auftrag schon.
Hilf mir, eine ruhige, ehrliche Nachricht an [Kundenname] zu einem Problem an der Baustelle [Adresse der Baustelle] zu schreiben. Das Problem: [was schiefgelaufen ist / was ich vorgefunden habe, z. B. die Platte kam mit einem Riss mittendurch und die baue ich nicht in seine Küche ein, oder die gelieferte Charge ist deutlich dunkler als das freigegebene Muster]. Mein Vorschlag: [Lösung / nächster Schritt, z. B. ich habe sie zum Auftrag fotografiert, den Lieferanten angemahnt und eine andere Platte aus derselben Charge reserviert — die Montage verschiebt sich um etwa eine Woche]. Sprich es offen an, ohne mich zu sehr zu entschuldigen, erkläre die Optionen klar und versichere, dass ich mich darum kümmere. Sachlich und professionell. In der Sie-Form.
Ein Kunde findet mein Angebot für [Auftrag, z. B. die Küchenarbeitsplatten] teurer als erwartet. Hilf mir, eine höfliche, selbstbewusste Antwort zu schreiben. Mein Angebot umfasst: [wichtige Leistungen und Qualitätsmerkmale, z. B. Aufmaßtermin, die zweite Platte, damit die Aderung durchläuft, Gehrungskanten, Unterbau-Ausschnitt, das Heben der Insel zu zweit, die erste Imprägnierung, und dass wir hinter uns aufräumen]. Nicht rechtfertigend und ohne den Preis zu senken. Betone den Wert — bei etwas Dauerhaftem kauft der Kunde Sicherheit genauso wie Stein. Biete an, das Angebot gemeinsam durchzugehen, und lass die Tür offen. Kurz und respektvoll. In der Sie-Form.
Schreibe eine kurze, herzliche E-Mail an [Kundenname], etwa einen Monat nachdem [Auftrag, z. B. die Küchenarbeitsplatten in geschliffenem Marmor] an der Baustelle [Adresse der Baustelle] fertig wurden. Inhalt: wie man den Stein täglich reinigt und was auf keinen Fall drauf darf, worauf bei [Steinart, z. B. Marmor: Ätzspuren und Flecken] zu achten ist, und wann ungefähr nachimprägniert werden sollte. Praktisch und großzügig, keine Garantiebelehrung — das ist die Mail, an die man sich jahrelang erinnert. Schließe damit, dass er sich melden soll, wenn je etwas komisch aussieht. In der Sie-Form.
Kostet nichts, bleibt jahrelang in Erinnerung — und daraus kommen der nächste Auftrag und die Empfehlung.
3. Termine & Nachfassen
Naturstein ist eine lange Überlegung. Der Kunde ignoriert dich nicht — er entscheidet. Die Nachfassung, die deine Mitbewerber nie schicken, ist der billigste Auftrag, den du je gewinnst.
Schreibe eine freundliche Nachfrage an [Kundenname] zum Angebot, das ich für [Auftrag, z. B. die Küchenarbeitsplatten] an der Baustelle [Adresse der Baustelle] am [Datum] geschickt habe. Frag nach, ob es angekommen ist, biete an zu erklären, warum ich [das Erklärenswerte, z. B. eine zweite Platte, damit die Aderung durchläuft] eingerechnet habe, biete an, Fragen zu beantworten, und bleib unaufdringlich. 2–3 Sätze, klingt nach einem echten Menschen, nicht nach automatischer Erinnerung. In der Sie-Form.
An Tag vier schicken — und noch einmal drei Wochen später. Bei Naturstein wird noch überlegt, nicht abgesagt.
Schreibe eine kurze Bestätigungsnachricht für [Kundenname] zum Aufmaßtermin an der Baustelle [Adresse der Baustelle] morgen. Enthalten: Ankunftsfenster [Uhrzeit], ungefähre Dauer vor Ort, was fertig sein muss, damit ich Aufmaß nehmen kann ([z. B. Korpusse gestellt, befestigt und im Wasser, Spüle und Armatur vor Ort, Geräte vor Ort, alte Platten raus und Flächen frei]), dass ich um Unfertiges nicht herum messen kann, und meine Nummer für Rückfragen. Klar und freundlich. In der Sie-Form.
Lass dir vom Schreiner bestätigen, dass die Korpusse stehen und im Wasser sind — eine vergebliche Aufmaßfahrt ist ein verlorener Tag.
Schreibe eine Nachricht an [Kundenname], um die Montage des Auftrags an der Baustelle [Adresse der Baustelle] zu terminieren. Letzter Schritt erledigt: [was fertig ist, z. B. Aufmaß genommen, Platte geliefert und zugeschnitten]. Als Nächstes: [was ansteht, z. B. Montage und Endmontage], dauert etwa [Dauer]. Sag, was ich am Tag brauche ([z. B. freier Weg vom Fahrzeug in die Küche, ein Parkplatz vor dem Haus, Haustiere drinnen, jemand zu Hause]), weise darauf hin, dass die Inselplatte zu zweit getragen wird, und biete [2–3 Terminvorschläge] an. Freundlich und leicht zu beantworten. In der Sie-Form.
Hilf mir, den Termin von [Kundenname] an der Baustelle [Adresse der Baustelle] vom [ursprünglicher Termin] zu verschieben, weil [ehrlicher Grund, z. B. die Platte ist noch nicht vom Großhandel geliefert]. Entschuldige dich kurz, erkläre schlicht, dass ich lieber verschiebe, als eine Platte anzuschneiden, die nicht stimmt oder nicht da ist, biete [2 Ausweichtermine] an und versichere, dass sein Auftrag weiterhin Priorität hat. Herzlich und kurz. In der Sie-Form.
Hier sind meine Aufträge für diese Woche: [Aufträge mit grobem Ort und Dauer auflisten, z. B. Mo – Neumann Küche Aufmaß (2 Std., Musterstadt-Nord); Di – Wagner Platten in der Werkstatt sägen (ganzer Tag); Mi – Wagner Montage, Insel zu zweit (ganzer Tag, Musterstadt-Süd); Do – Fassade des Architekten, Aufmaß vor Ort (halber Tag, Musterstadt-West) …]. Sortiere, wo Aufmaß genommen, wo in der Werkstatt gesägt und wo montiert wird, schlage eine sinnvolle Reihenfolge vor, um Fahrten zu sparen, und weise auf alles hin, was zu knapp wirkt — vor allem auf Montagen, die ich terminiert habe, bevor die Platte da ist. Als einfache Liste, Tag für Tag.
4. Bewertungen einholen
Bewertungen gewinnen die nächsten zehn Aufträge, während du schläfst. Und Naturstein fotografiert sich besser als alles andere im Handwerk — eine durchlaufende Ader, eine gereinigte Sandsteinfassade, eine Wand im Streiflicht. Nutz das.
Schreibe eine kurze, herzliche Nachricht und bitte [Kundenname] um eine Google-Bewertung, jetzt wo der Auftrag an der Baustelle [Adresse der Baustelle] fertig ist. Bedanke dich, sag, dass es einem kleinen Natursteinbetrieb vor Ort wirklich hilft, und mach es leicht: erwähne, dass ich den Bewertungslink schicke. Bescheiden und ohne Druck. 2–3 Sätze. In der Sie-Form.
Genau dann schicken, wenn die Rückwand sitzt und die Küche endlich fertig ist — da ist die Freude am größten.
Schreibe eine echte, freundliche Antwort auf diese 5-Sterne-Bewertung für meinen Natursteinbetrieb: „[Bewertung einfügen]". Bedanke dich mit Namen, falls angegeben, greife etwas Konkretes vom Auftrag auf (z. B. die Ader, die über die Insel durchläuft, oder die gereinigte Sandsteinfassade) und bleib herzlich und menschlich. Soll nicht nach Textbaustein klingen.
Hilf mir, auf eine negative Bewertung für meinen Natursteinbetrieb zu antworten. Die Bewertung lautet: „[Bewertung einfügen]". Meine Sicht / was tatsächlich passiert ist: [deine Notizen, z. B. die Abweichung zwischen Platte und Ausstellungsmuster stand schriftlich im Angebot und wurde am Telefon besprochen]. Schreibe eine ruhige, professionelle öffentliche Antwort: nimm das Erlebnis ernst, werde nicht rechtfertigend und diskutiere keine Details öffentlich, und biete an, sich direkt bei mir zu melden, um es zu klären. Kurz und besonnen.
Schreibe eine kurze Nachricht an [Architekt / Bauleiter / Schreiner / Küchenstudio], für die ich gute Arbeit gemacht habe, mit der Bitte, mich beim nächsten Projekt für den Naturstein mitzudenken. Zusammengearbeitet haben wir bei: [Auftrag, z. B. dem Verblender an der Fassade / den Platten für die Küchen]. Stell nach vorn, was die Zusammenarbeit leicht macht (ich komme, wenn ich es zusage, erkläre dem Kunden den Stein ordentlich, kalkuliere schnell und mit Einzelpositionen) — keine Rabatte. Freundlich, nicht aufdringlich, klingt nach einem Steinmetz, der gute Arbeit macht. In der Sie-Form.
Beim Naturstein sind die wertvollsten Empfehlungen nicht die der Bauherren — es sind der Architekt, der Bauleiter und das Küchenstudio.
5. Lieferanten & Büroarbeit
Der lästige Papierkram, der sich auf dem Beifahrersitz stapelt. In ein paar Minuten erledigt.
Schreibe eine höfliche, aber bestimmte E-Mail an [Lieferant / Großhandel], um eine Bestellung nachzufassen. Bestellung: [was bestellt wurde, z. B. zwei Platten [Steinname], [Oberfläche], Charge reserviert für die Küche Neumann] vom [Datum], Bestell-Nr. [Nummer]. Der Liefertermin war [Datum], und ich habe eine Montage terminiert, die davon abhängt — bei einem Kunden, der bereits angezahlt hat. Bitte um einen verbindlichen Liefertermin und um einen Anruf, falls es sich verzögert. Professionell und auf den Punkt.
Schreibe eine kurze E-Mail an [Lieferant] mit der Bitte um Preis und Verfügbarkeit für einen Auftrag: [Liste einfügen, z. B. 2 Platten [Steinname] in [Stärke und Oberfläche] aus derselben Charge, Bruchrauh-Verblender [X] Quadratmeter, farblich passender Kleber und Imprägnierung]. Bitte um Bestätigung, dass die Platten aus einer Charge sind, und um Fotos der tatsächlichen Platten, bevor ich zusage, dazu Handwerkerkonditionen (Nettopreis), Lieferzeit und ob nach [Adresse der Baustelle / Ort] geliefert werden kann. Kurz und sachlich.
Fotos der echten Platten verlangen, nicht das Katalogbild — die falsche Charge sind vierstellige Beträge, die keiner zurücknimmt.
Ich liste auf, was ich für einen Auftrag ausgegeben habe, und möchte eine saubere Kostenübersicht. Auftrag: [Auftrag / Kunde]. Kosten: [jede Position und Betrag, z. B. zwei Platten 2.400 €, farblich passender Kleber und Imprägnierung 180 €, Blätter und Verbrauchsmaterial 90 €, Kranmiete für die Fassadenplatten 450 €, Entsorgung der Reste 70 €, zweiter Mann fürs Inselheben halber Tag 220 €]. Gruppiere sie (Stein / Material und Verbrauch / Lohn / Geräte-Miete / Entsorgung), summiere jede Gruppe und den Gesamtauftrag und formatiere es so, dass ich es direkt in meine Unterlagen übernehmen kann.
Nichts einfügen, was du nicht gespeichert haben willst — Bankdaten von Kunden und Ähnliches raushalten.
Erstelle den Entwurf einer Gefährdungsbeurteilung als Ausgangspunkt für [Tätigkeit, z. B. Nassschneiden und Kantenpolieren von Komposit in der Werkstatt / Heben und Montieren einer Inselplatte durch eine Tür / Verblender von der Hubarbeitsbühne aus befestigen]. Liste die wesentlichen Gefährdungen, die Schutzmaßnahmen und die nötige PSA (persönliche Schutzausrüstung) als einfache Checkliste auf. Nimm Quarzstaub und die Wasserzufuhr, Handhabung schwerer Lasten und das Heben zu zweit sowie Arbeiten in der Höhe auf, wo es passt. Weise darauf hin, dass ich sie vor dem Einsatz an meine tatsächliche Werkstatt, die Baustellenbedingungen und die geltenden Vorschriften anpassen muss. Nicht als fertig oder rechtssicher behandeln — wie meine Werkstatt Staub beherrscht und wie befestigt wird, bleibt meine Entscheidung und meine Verantwortung.
Sicherheitsunterlagen immer von einer fachkundigen Person gegen die aktuellen Vorschriften und die reale Baustelle prüfen lassen. Deine Staubschutz- und Vorsorgeunterlagen führst du selbst — die KI sorgt nur dafür, dass sie nicht verloren gehen.
Schreibe eine kurze, freundliche E-Mail, die ich mit einer Rechnung an [Kundenname] für den abgeschlossenen Auftrag an der Baustelle [Adresse der Baustelle] schicke. Bedanke dich, weise darauf hin, dass die Rechnung im Anhang ist, nenne den Restbetrag [Betrag] inkl. MwSt. mit bereits abgezogener Anzahlung, das Zahlungsziel [Datum] und wie bezahlt werden kann [Zahlungsarten]. Erwähne, dass die Pflege- und Imprägnierhinweise ebenfalls anhängen. Herzlich und professionell. In der Sie-Form.
Aus der Einfahrt rausschicken, nicht „heute Abend" — jeder Tag Warten ist ein Tag später Geld.
Schreibe eine höfliche Zahlungserinnerung an [Kundenname] zu einer überfälligen Rechnung für den Auftrag an der Baustelle [Adresse der Baustelle]. Rechnung [Nummer], Betrag [Betrag], war fällig am [Datum]. Geh von einem ehrlichen Versehen aus, bleib freundlich, nenne noch einmal die Zahlungsmöglichkeiten und bitte um kurze Rückmeldung, falls es ein Problem gibt. Bestimmt, aber respektvoll. In der Sie-Form.
Mach dir eine Version für Tag 3, Tag 7 und Tag 14 — die meisten zahlen bei der ersten Erinnerung, und du bleibst der Nette.
Soll das einfach… von allein passieren, ohne Copy & Paste?
Prompts sind ein guter Anfang. Der echte Gewinn kommt, wenn der Anruf des Architekten angenommen wird, während du an der Säge stehst, sich das Angebot aus deinem am Plattenlager diktierten Aufmaß selbst schreibt, die Anzahlung da ist, bevor der Stein bestellt wird, die Rechnung sich selbst anmahnt und Pflegehinweise und Bewertungsbitte automatisch rausgehen — verzahnt mit deiner E-Mail, deinem Kalender und deinem Auftragssystem.
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