Prompts de IA para telhadores

Aja como um telhador experiente a escrever um orçamento para um cliente.
Transforme o que ditei assim que desci da cobertura num orçamento claro e profissional, em linguagem simples.
Cliente: [nome do cliente]. Morada da obra: [morada].
O que vi, pelas minhas palavras: [ditado, ex.: uns 200 m², telha de betão, o ripado está podre do lado norte, arrancar tudo e cobertura nova em chapa lacada, subtelha nova, rufos e cumeeira todos novos, caleiras e tubos de queda já agora, três dias, andaime do lado alto].
Liste o trabalho em itens claros, escreva uma abertura curta e simpática e inclua uma secção «o que está incluído / o que não está incluído».
Deixe os valores em branco para eu preencher. Escreva em português de Portugal claro e natural.

Se tiver as fotografias da vistoria, meta-as no orçamento: lá acima não sobe mais ninguém a não ser você.

Escreva o parágrafo que salvaguarda um orçamento de cobertura nova, com as minhas palavras e sem assustar o cliente.
Obra: [tipo de cobertura e âmbito, ex.: arrancar a telha de betão e cobertura nova em chapa lacada, uns 200 m²].
A ideia: o preço parte do princípio de que o ripado e a estrutura estão sãos; só sabemos ao levantar umas telhas; se aparecer madeira podre, um vale corroído ou material com suspeita de amianto, paro, orçamento isso à parte e não lhe toco antes da aprovação dele.
2 a 3 frases, tom firme e calmo. Não prometa nada sobre a estrutura por mim.

Esse parágrafo é a diferença entre um trabalho a mais e uma discussão.

Estou a orçar [tipo de obra, ex.: cobertura nova completa de duas águas com 200 m², de telha de betão para chapa lacada] para [nome do cliente] em [morada].
Âmbito: [âmbito]. Divida isto em fases lógicas que o cliente consiga perceber (ex.: montagem do andaime, arranque e transporte a vazadouro do telhado velho, ripado e subtelha, assentamento da chapa, rufos e cumeeira, caleiras e tubos de queda, desmontagem e limpeza) e sugira um plano de pagamentos faseado justo (sinal à cabeça, depois pagamentos por fase, e pagamento final na conclusão).
Explique numa linha o que acontece em cada fase. Deixe os valores em branco para eu preencher.

Escreva 3 opções curtas de parágrafo de fecho para um orçamento de coberturas.
O meu negócio: [nome da empresa], empresa de coberturas em [zona].
No que somos bons: [ex.: atendemos o telefone, orçamento com as fotografias da vistoria em 24 horas, andaime e acessos incluídos, deixamos tudo limpo no fim, certificados de produto e garantia da chapa, com seguro].
Cada opção com 2 a 3 frases, confiante mas sem parecer vendedor. Tom português natural.

Aja como um telhador sénior a rever o âmbito de uma obra antes de eu orçar.
Obra: [tipo de obra, ex.: cobertura nova em chapa lacada] em [morada]. O meu âmbito atual: [cole o âmbito / os itens].
Liste tudo o que costuma ser esquecido neste tipo de obra (andaime e acessos, proteger o jardim e o quintal, arranque e idas ao vazadouro, taxas de deposição, subtelha, ripado novo onde for preciso, todos os rufos e a cumeeira, vales, caleiras e tubos de queda, exaustores eólicos, desperdício na chapa, deslocações, dias perdidos com chuva).
Só uma checklist de perguntas do tipo «previu...?». Não invente preços e não decida por mim o que aguenta e o que não aguenta.

Ótimo para apanhar aquilo que come a sua margem lá mais à frente.

Escreva uma resposta simpática e profissional a um novo pedido.
O cliente escreveu: «[cole a mensagem dele, ex.: depois do temporal de ontem à noite tenho uma mancha a crescer no teto do quarto e um balde no chão]».
Tenho uma empresa de coberturas em [zona]. Agradeça, confirme que posso ajudar, faça as 3 a 4 perguntas de que preciso para triar e preparar a vistoria ([ex.: morada, tipo de cobertura - telha, chapa ou plano, fotografias do teto e se possível da cobertura vista do quintal, se ainda está a entrar água agora, se vai por seguro]) e diga até quando dou notícias.
Curto e fácil de ler no telemóvel. A água não espera: mostre que já nos mexemos.

Escreva uma mensagem curta a pedir desculpa a [nome do cliente], a avisar que me vou atrasar cerca de [X minutos/horas] para a obra em [morada] por causa de [motivo, seja honesto, ex.: uma fuga urgente a seguir ao vendaval que se prolongou].
Dê uma nova hora de chegada e agradeça a compreensão. Caloroso e sincero, nada corporativo.

Ajude-me a escrever uma mensagem calma e honesta para [nome do cliente] sobre um problema na obra dele em [morada].
O problema: [o que encontrei ao levantar as telhas, ex.: o ripado está podre em toda a água norte e por baixo apareceu material com suspeita de amianto].
O que recomendo: [a minha solução / próximo passo, ex.: paro nessa água, chamo uma empresa habilitada para a remoção, e orçamento o ripado novo à parte antes de voltar a assentar].
Reconheça o problema, não peça desculpa em excesso, explique as opções com clareza e transmita segurança de que vou resolver. Deixe claro que o amianto não se decide aqui e que tem de ir a uma empresa habilitada. Firme e profissional.

Explique [questão técnica, ex.: porque é que a cobertura nova leva subtelha por baixo / porque é que a mancha no teto quase nunca fica por baixo do buraco / porque é que um vale corroído mete água mesmo com as telhas boas] a um cliente que não é da área.
Use uma comparação simples do dia a dia, escreva um parágrafo curto e termine com o que isso significa para ele (custo/tempo/segurança) sem o assustar. Português claro e cordial.

Um cliente diz que o meu orçamento para [obra, ex.: a cobertura nova] ficou acima do que esperava. Ajude-me a escrever uma resposta educada e segura.
O meu orçamento cobre: [pontos-chave e de qualidade, ex.: andaime e acessos, arranque e transporte a vazadouro do telhado velho, subtelha, ripado novo onde for preciso, todos os rufos e a cumeeira, caleiras e tubos de queda novos, limpeza no fim, garantia].
Não seja defensivo nem baixe o preço. Reforce o valor, ofereça explicar o orçamento ponto por ponto e mostrar as fotografias do que está lá em cima, e deixe a porta aberta. Curto e respeitoso.

Numa cobertura nova o cliente está a pesar dinheiro a sério: a primeira apresentação é onde a objeção ao preço se ganha ou se perde.

Escreva uma mensagem de acompanhamento simpática para [nome do cliente] sobre o orçamento de cobertura nova que enviei para [morada] no dia [data].
Veja se ele já teve oportunidade de o analisar, ofereça com todo o gosto explicar o que encontrámos lá em cima, e mantenha o tom sem pressão.
2 a 3 frases, com jeito de pessoa de verdade, não de robô de cobrança.

Envie dois dias depois do orçamento. Essa mensagem sozinha ganha mais obras do que baixar o preço, porque a maioria dos concorrentes nunca a manda.

Escreva uma mensagem curta de confirmação para [nome do cliente] para a obra em [morada] a começar amanhã.
Inclua: janela de chegada [hora], quantos dias vai durar mais ou menos, o que ele precisa de preparar antes ([ex.: tirar os carros do quintal, libertar o lado onde monta o andaime, manter os animais fechados, saber que vai haver barulho e que a cobertura fica aberta e tapada com lonas durante umas horas]) e o meu número para ligar se algo mudar.
Claro e cordial.

Ajude-me a escrever uma mensagem para [nome do cliente] a adiar os trabalhos na cobertura em [morada], marcados para [data], porque [motivo meteorológico, ex.: dão chuva forte e rajadas o dia todo].
Explique sem rodeios que com a cobertura aberta e este tempo não se trabalha em segurança e arrisca-se a meter água dentro de casa, por isso adia-se para o proteger a ele antes de nos proteger a nós.
Ofereça [2 datas alternativas], diga como fica a cobertura entretanto ([ex.: tapada com lonas e travada]) e reforce que a obra dele continua a ser prioridade. Curta e calorosa.

Escreva uma mensagem para [nome do cliente] a marcar a próxima fase da obra em [morada].
Última fase concluída: [o que foi feito, ex.: telhado velho arrancado, ripado novo e subtelha assentes]. Próxima fase: [o que vem a seguir, ex.: assentamento da chapa, rufos e cumeeira], que leva cerca de [duração].
Ofereça [2 a 3 opções de data], contando que é preciso tempo seco, e pergunte qual lhe dá jeito. Simpática e fácil de responder.

Estas são as obras que tenho esta semana: [liste cada obra com zona e duração, ex.: seg. a qua. - cobertura nova do Sr. [apelido] (3 dias, [zona], andaime já montado); qui. de manhã - vistoria a uma fuga da D. [apelido] (1 h, [zona]); qui. à tarde - substituir dois vales do Sr. [apelido] (meio dia, [zona]); sex. - limpeza de caleiras (dia inteiro, [zona])...].
Sugira uma ordem sensata para reduzir as deslocações entre zonas, ponha as fugas com água a entrar agora no topo, e assinale o que parece apertado de mais ou o que cai se chover. Devolva como uma lista simples, dia a dia.

Escreva uma mensagem curta e calorosa a pedir a [nome do cliente] uma avaliação no Google, agora que caiu a primeira chuvada forte depois da obra em [morada] e o teto ficou seco.
Agradeça, diga com sinceridade que ajuda mesmo uma pequena empresa de coberturas local e facilite-lhe a vida: refira que envio o link da avaliação.
Tom humilde e sem pressão. 2 a 3 frases.

O momento em que estão mais contentes não é o fim da obra: é o primeiro temporal em que não acontece nada.

Escreva uma resposta genuína e simpática a esta avaliação de 5 estrelas da minha empresa de coberturas: «[cole a avaliação]».
Agradeça pelo nome, se for indicado, refira algo específico da obra dele (ex.: a cobertura nova ou a fuga resolvida no dia a seguir ao vendaval) e mantenha um tom humano e caloroso. Não pode parecer copiado e colado.

Ajude-me a responder a uma avaliação negativa da minha empresa de coberturas. A avaliação diz: «[cole a avaliação]».
O meu lado / o que realmente aconteceu: [as suas notas].
Escreva uma resposta pública calma e profissional: reconheça a experiência dele, não fique na defensiva nem discuta detalhes em público, e convide-o a contactar-me diretamente para resolver. Curta e ponderada.

Escreva uma mensagem informal para enviar a um cliente contente, assim que a obra na cobertura em [morada] fica pronta.
A ideia: a rua inteira apanhou o mesmo temporal e tem a mesma cobertura de 20 anos, por isso pergunte com jeito se mais alguém ali ficou mal tratado, e diga que os trataríamos como o tratámos a ele.
Simpática, sem insistência e sem promoções. Deve soar a um telhador da zona que faz bom trabalho e valoriza o passa-a-palavra.

Escreva um e-mail educado mas firme para [nome do fornecedor] a cobrar uma encomenda.
Encomenda: [o que encomendou, ex.: chapa lacada na cor [cor], cumeeira e rufo do vale], feita em [data], referência [número].
Estava prevista para [data] e tenho a equipa e o andaime marcados para essa cobertura, por isso cada dia de atraso é uma obra aberta parada. Peça uma data firme de entrega, a confirmação de que a cor e o perfil são exatamente os da encomenda, e que me telefonem logo se houver atraso. Profissional e direto ao assunto.

A cor lacada errada ou o perfil errado é um atrelado cheio de chapa que não põe em cima de casa nenhuma.

Escreva um e-mail curto para [nome do fornecedor] a pedir preço e disponibilidade do seguinte para uma obra:
[cole a sua lista de materiais, ex.: chapa lacada na cor [cor], subtelha, ripado, rufos, cumeeira, caleiras e tubos de queda, parafusos e anilhas de vedação].
Peça preço de profissional, prazo de entrega e se entregam em [morada da obra / zona] e se conseguem descarregar em segurança junto ao andaime. Curto e objetivo.

Vou listar o que gastei numa obra e quero um resumo de custos organizado.
Obra: [obra / cliente]. Gastos: [liste cada item e o valor, ex.: chapa lacada [valor], subtelha [valor], ripado [valor], rufos e cumeeira [valor], caleiras e tubos de queda [valor], aluguer do andaime [valor], taxas de vazadouro [valor], dois dias de equipa [valor]].
Agrupe-os (materiais / mão de obra / aluguer / descarte), some cada grupo e o total da obra, e formate de modo a eu poder passar direto para os meus registos.

Não cole nada que não queira ver guardado — dados bancários do cliente e afins ficam de fora.

Rascunhe um ponto de partida para um plano de segurança para [tarefa, ex.: arrancar o telhado velho e assentar chapa lacada numa cobertura de duas águas a 25 graus, com andaime do lado alto].
Liste os principais perigos (trabalho em altura, queda de material, vento, superfícies molhadas e escorregadias, linhas elétricas por perto, chapas frágeis ou com suspeita de amianto), as medidas de controlo que devo ter (andaime, linhas de vida e pontos de amarração, arneses, delimitação em baixo) e os EPI necessários, em formato de checklist simples.
Deixe claro que tenho de o rever face às condições reais do local e às normas em vigor antes de usar. Não o trate como final nem como já conforme por si só, não decida por mim se é seguro subir e não se pronuncie sobre amianto: isso vai para uma empresa habilitada para a remoção.

Peça sempre a um profissional habilitado que verifique os documentos de segurança face às normas em vigor e ao local real.

Escreva um e-mail curto e cordial para enviar com a fatura para [nome do cliente], referente à obra concluída em [morada].
Agradeça, indique que a fatura segue em anexo, refira o total [valor] e a data de vencimento [data], mencione que seguem as fotografias do antes e do depois e os certificados de produto e garantia da chapa quando aplicável, e como pode pagar [formas de pagamento].
Caloroso e profissional. Português natural.

Não há nada no mundo que fotografe melhor do que uma cobertura arrancada ao lado de uma acabada. A fatura é a altura de mostrar.

Escreva um seguimento educado e documentado para [nome do perito], sobre um sinistro parado na obra em [morada].
Sinistro [número], fatura [número] de [valor], parada desde [data]. Trabalho feito: [descrição breve]. Anexos disponíveis: [ex.: orçamento, fotografias do antes e do depois, trabalhos a mais aprovados por email a [data], caderno de encargos comentado].
Parta do princípio de que é um desconhecido ocupado com 200 processos abertos, não alguém que não quer pagar: seja cordial, recorde as datas, liste o que já lhe mandei, pergunte em que ponto está e o que mais precisa de mim para desbloquear. Firme mas respeitoso.
Faça-me também uma segunda versão para o cliente particular, quando a fatura não vai por seguro.

Esperar é decidir ser o último a receber.